테마파크의 소비자 평가 모델과 모기업 브랜드 및 도시 브랜드와의 관계 : 에버랜드와 삼성, 용인시를 중심으로 (The Evaluation Model of Theme Park : A Focus on the Everland and Yongin City)

서지정보

· 발행기관 : 한국광고학회
· 수록지 정보 : 광고학연구 / 23권 / 5호 / 277 ~ 293페이지
· 저자명 : 전종우, 권혁준

초록

본 연구는 삼성이 운영하는 테마파크 에버랜드에 대한 소비자의 태도 측면을 연구한 것이다. 태도와 관련한 세 가지 차원을 이용하여 테마파크 평가에 있어 인지, 감성, 행동 차원을 구성하는 각각의 요인을 알아보았다. 연구 결과 인지적인 차원에는 흥미성, 대표성, 정보성이 포함되고 감성적인 차원은 즐거움, 각성, 지배의 PAD 요인으로 설명되는 것으로 나타났다. 이후 본 연구는 행동의도를 포함한 세 가지 태도 차원과 브랜드 확장 차원에서 모기업인 삼성에 대한 태도와 에버랜드가 위치한 용인시의 도시 브랜드에 대한 태도와의 관련성을 모델화하였다. 다중회귀 모형으로 검증한 결과 흥미성과 행동의도가 삼성에 대한 태도에 영향을 미쳤으며 흥미성과 각성, 행동의도가 용인시 도시 브랜드에 대한 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 테마파크 마케팅과 테마파크의 추가적인 효과인 도시브랜드에 관하여 학문적인 시사점과 함께 실무적인 시사점을 제공한다고 하겠다.

영어초록

This study explores attitudinal aspects of the Everland, the affiliate company of Samsung. Using tripartite dimensions of attitudes, individual elements of cognition, affect, and conation are investigated. We found that cognition includes entertainment, representativeness, and informativeness, and affect was explained by pleasure, arousal, and dominance. After that, this study modeled causal relationships of attitudinal constructs with attitudes toward Samsung and Yongin city. The findings of this study show that entertainment and behavioral intentions influenced attitudes toward Samsung, and entertainment, arousal, and behavioral intentions affected attitudes toward Yongin city. These results could provide academic and managerial implications regarding theme park marketing and its additional effects on brand extension and city branding.

참고자료

· 없음