업사이클 제품의 구매의도에 영향을 미치는 요인 (Factors Affecting the Purchase Intention of Upcycled Products)

서지정보

· 발행기관 : 한국일러스아트학회
· 수록지 정보 : 조형미디어학 / 26권 / 3호 / 143 ~ 152페이지
· 저자명 : 강기웅, 임규리, 서송이

초록

기업의 사회적 책임과 ESG경영 등 기업 환경의 변화로 업사이클링이 기업의 새로운 트렌드로 부상하고 있다. 최근 국내와 외국에서 패션제품을 중심으로 한 업사이클링 브랜드가 증가하고 있어, 소비자들을 대상으로 업사이클링에 대한 중요성과 인식을 제고하기 위한 마케팅 커뮤니케이션 활동이 필요한 시점이다. 현재 업사이클링에 대한 연구들은 주로 개념적 연구를 중심으로 이루어지고 있어 업사이클링에 대한 소비자의 인식과 행동을 실증적으로 분석하는 연구가 필요하다. 이에 따라 본 연구는 국내와 외국의 업사이클 제품과 일반 가격과 고가격의 업사이클 제품을 선정하여 200명의 성인 남녀를 대상으로 실험연구를 수행하였다. 본 연구는 다양한 업사이클 제품에 대한 인식으로서 심미성, 환경적 가치, 사회적 가치 및 가격 수용도를 분석하였으며, 이 변수들이 제품태도와 구매의도에 미치는 영향을 분석하였다. 분석 결과, 브랜드 간에 심미성의 차이가 나타나지 않았다. 국내 업사이클 제품은 국내 일반 제품과 외국 업사이클 제품보다 환경적 가치와 사회적 가치가 높게 나타났다. 국내 일반 제품과 국내 업사이클 제품이 외국 업사이클 제품보다 가격 수용도, 제품태도 및 구매의도가 높게 나타났다. 제품태도에 영향을 미치는 요인은 심미성, 사회적 가치, 가격 수용도, 환경적 가치 순으로 나타났으며, 구매의도에 영향을 미치는 요인은 가격 수용도가 가장 높게 나타났다. 본 연구 결과는 업사이클 제품이 소비자에게 수용되기 위해서는 가격이 가장 중요하며, 디자인의 심미성과 사회적 가치를 강화하는 것이 필요하다는 것을 말해준다. 본 연구는 업사이클에 대한 소비자의 인식과 구매행동을 설명하는 이론 개발에 기여한다는 점에 의의가 있다.

영어초록

Upcycling has become an emerging trend among companies due to changes in the business environment. These changes have led to an increased focus on CSR and ESG. As the number of upcycling companies are increasing worldwide, there is a need for marketing communication by companies to raise awareness and importance of upcycling. There is a lack of empirical research on consumers’perception and behavior related to upcycling, as recent studies are mostly conceptual studies. This study has conducted an experimental research among 200 respondents with 3 types of products as experimental stimuli. This study first analyzes various factors including aesthetics, environmental value, social value, and price acceptability, and then evaluates factors influencing consumers’ attitude toward the product and their purchase intention. This study has found that there was no difference in aesthetics between products of domestic and foreign brands. However, environmental and social values were found to be higher for upcycled products by domestic brands. Price acceptability, attitude toward the product, and purchase intention were also found to be higher for non-upcycled products and upcycled products of domestic brands. Factors affecting consumers’ attitude toward the product were in the order of aesthetic, social value, price acceptability, and environmental value, while price acceptability had the greatest effect on purchase intention. Research findings indicate that price affects consumer acceptance of upcycled products and that there is a need for reinforcing design esthetics and social values. This study contributes to the development of theories explaining consumers’ perception of upcycling and their purchase behavior.

참고자료

· 없음