지역주민의 애착심이 관광정책 편익과 비용, 개인적 편익, 관광정책 지지도, 친관광 행동에 미치는 영향 연구: 국제관광도시 정책을 중심으로 (A Study on the Effects of Attachment of Local Residents on Tourism Policy Benefits and Costs, Personal Benefits, Tourism Policy Support, and Pro-Tourism Behavior: Focusing on International Tourism Cit)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광진흥학회
· 수록지 정보 : 관광진흥연구 / 12권 / 4호 / 29 ~ 48페이지
· 저자명 : 김혜선, 이재석, 정남호

초록

본 연구는 사회교환이론을 바탕으로 지역주민의 애착심에 따른 관광정책 편익과 비용, 개인적 편익, 관광정책 지지도, 친관광 행동 간의 구조적 관계를 검증하였다. 이를 위해 국제관광도시 정책을 중심으로 부산지역 주민 664명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하고, 구조방정식 모델을 이용하여 영향관계를 검증하였다. 분석결과, 지역 애착심은 관광정책 편익에는 긍정적 영향을 미치는 반면, 관광정책 비용에는 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 관광정책 편익은 개인적 편익에 강한 긍정적 관계를 형성하지만, 관광정책 비용은 유의미한 영향을 미치지 않았다. 마지막으로 관광정책으로 얻는 개인의 편익은 관광정책 지지도, 나아가 친관광 행동에 긍정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 따라서 지역주민의 애착심을 기반으로 한 관광정책 긍정적 편익과 개인적으로 얻게 되는 긍정적인 편익이 있을 때, 관광정책에 대한 지지도가 형성되고, 친관광 행동이 이루어짐을 알 수 있다. 반면, 비용은 영향을 미치지 않으므로 관광정책 관련 이해관계자들은 지역주민이 인식하는 비용적 측면보다는 편익을 강조하고 이를 증진시킬 방안을 모색해야 하며, 지지도 형성을 통한 친관광 행동 즉, 긍정적 태도와 참여 유도해야 한다. 본 연구는 지역주민의 관점에서 측정되었으며, 성공적인 관광정책을 추진하기 위해 관광정책의 참여적 태도를 높이기 위한 실증적 근거를 제시했다는 점에서 의의가 있다. 연구결과를 토대로 국제관광도시 정책과 같은 관광정책 수립과 추진에 있어 이론적, 실무적 시사점을 제공한다.

영어초록

Based on social exchange theory, this study verified the structural relationship between tourism policy benefits and costs, personal benefits, tourism policy support, and pro-tourism behavior contingent on the attachment of local residents. To this end, an online survey was conducted with 664 residents of Busan to examine the structural relationship regarding the International Tourism City Policy. The results showed that regional attachment has a positive effect on tourism policy benefits, but no significant impact on the tourism policy costs. Tourism policy benefits is significantly associated with with personal benefits, unlike tourism policy costs. Finally, the results revealed that individual benefits from tourism policy have a positive effect on tourism policy support and further pro-tourism behavior. Therefore, the study concludes that the perceived benefit of tourism policy and personal benefit originating from the attachment of local residents are the key factors in achieving tourism policy support and pro-tourism behavior. Since cost does not affect, on the other hand, stakeholders related to tourism policy should emphasize the benefits over the costs from the perspective of local residents and figure out the ways to promote the benefits, so that pro-tourism behavior (i.e., positive attitude and participation) should be established via the formation of support. This study contributes the literature by presenting the empirical results in which participatory attitude toward tourism policy is the key factor to the promotion of successful tourism policy from the perspective of local residents. Theoretical and practical implications are presented for the establishment and promotion of tourism policies such as international tourism city policies, based on the research results.

참고자료

· 없음