공공캠페인 메시지 수용에 영향을 미치는 개인의 반항심과 메시지 프레이밍에 대한 연구(심리적 저항 이론과 예상이론 중심으로) (Effect on the Public Service Advertising Campaign with the Rebellious Personality and Message Framing. (Focused The Psychological Reactance Theory and Prospect Theory))

서지정보

· 발행기관 : 한국PR학회
· 수록지 정보 : PR연구 / 19권 / 1호 / 85 ~ 121페이지
· 저자명 : 김현숙

초록

본 연구는 개인의 반항심과 메시지 프레이밍 관계를 규명하여, 캠페인의 메시지 효율성과 성공 가능성을 예측해보고자 하는 것이다. 본 연구에서는 심리적 저항이론과 예상이론, 예상이론과 메시지 프레이밍의 관계를 연계하여 심리적 저항을 활성화하는 개인의 반항심과 메시지 프레이밍의 관계를 알아보았다.
연구의 첫 단계는 개인의 반항심과 캠페인 메시지로부터 느끼는 통제감이 메시지에 대한 영역평가에 어떤 영향을 미치는지 알아보았고, 두 번째 단계에서는 메시지에 대한 영역평가와 메시지 프레이밍이 심리적 저항에 미치는 영향을 알아보았다. 그리고 마지막 단계에서는, 앞의 결과들을 근거로 공공캠페인 메시지에 대한 심리적 저항은 개인의 반항심과 메시지 프레이밍에 따라 어떤 차이를 보이는지 알아보았다. 위의 관계들을 통해 두 가지 결론을 얻을 수 있었다. 첫째, 개인적으로 반항심이 큰 유형을 설득함에 있어서 메시지 프레이밍의 효과는 적용되지 않는다는 것이다. 그 이유는 위협의 존재자체를 부인하는 심리 때문일 것으로 보이는데, 이들이 독립적인 선택을 하고자 하는 욕구가 크고, 타인의 요구나 규칙 등에 복종해야만 하는 상황에 반발하기 때문인 것으로 판단된다.
둘째, 개인적으로 반항심이 적은 유형은 부정프레이밍 메시지보다는 긍정프레이밍 메시지에 심리적 저항이완화된다는 것을 알 수 있었다. 이는 ‘반항심이 큰 사람은 메시지 프레이밍에 관계없이 심리적 저항을 활성화된다.’는 첫 번째 결과에 비해 메시지 프레이밍 효과의 가능성을 발견한 것이다.
따라서 두 유형 모두를 설득하기 위해서는 반항심 구성요인을 규명하여, 이를 완화할 수 있는 메시지 개발에 노력하여야 한다는 것을 강조하는 바이다. 본 연구의 결과로 심리적 저항을 활성화시키는 개인의 반항심과 메시지 프레이밍을 연계하여 공공캠페인 연구에 사용할 수 있는 토대가 마련되었다.

영어초록

This study is to make the prediction of campaign message effectiveness and successpossibility. for this study, I investigated to clarify the relationship between rebelliouspersonality and message framing.
In this study, I made sure relationship between rebellious personality and message framingto stimulate psychological resistance through the Psychological Reactance and ProspectTheory, the Prospect Theory and message framing.
The first step is that is about the rebellious personality and the assessment of freedom area.
The second step is that is the influence of the psychological reactance by the assessment of freedom area and message framing. The last is that is to investigated the relationship between rebellious personality and message framing by previous results.
I made to reach two conclusions from this study. First, the message framing is not so effective to people who have high rebellious personality. Because they Reject the threat. They have high desire to independence choice and reject obedience of rule or other's demand.
Second, the positive message framing is more effective to people who have low rebelliouspersonality than negative message framing. This result show the possibility of messageframing effectiveness in comparison with first result.
The result of this study, we laid the foundation to use the rebellious personality and messageframing for the public service advertising campaign study.

참고자료

· 없음