라이브 스트리밍 커머스 소비자의 준사회적 상호작용에 대한 연구 -중국 타오바오 생방송을 중심으로- (A Study on the Parasocial Interaction of Live Streaming Commerce Consumers -Focused on the Taobao Live Streaming-)

서지정보

· 발행기관 : 한중사회과학학회
· 수록지 정보 : 한중사회과학연구 / 19권 / 3호 / 50 ~ 63페이지
· 저자명 : 양뢰, 박현정

초록

본 연구는 타오바오 생방송 사용자가 방송인과의 준사회적 상호작용(parasocial interaction)을 중심으로 어떤 요인이 상호작용에 기여하는지 고찰하고자 한다. 사용자는 다양한 활동에 참여하는 과정에서 방송인과 가상으로 만날 수 있고, 이러한 상호작용은 마치 현실에서 친구와 상호작용 하는 것과 유사한 감정과 유대를 형성할 수 있다.

영어초록

Live commerce that combines live streaming and e-commerce is popular recently in China.
Viewers can communicate with sellers in real-time, anytime, anywhere on the Internet. The sellers can provide consumers with the information they want and show them how to use the product. As live commerce also helped revitalize the rural economy, this study focused on agricultural products.
This research investigated the antecedents of para-social interactions of Chinese consumers of live commerce. We examined the impacts of attractiveness related to commerce characteristics as well as perceived social presence. This study also considered the impact of psychological factors associated with the COVID-19 pandemic focused on social anxiety, interpersonal needs, loneliness, and boredom. Results indicated that the various factors enhanced parasocial interactions with broadcasters, thereby positively affecting purchase intention.

참고자료

· 없음