노인복지시설에 대한 노인소비자의 요구도와 이용의도: 울산광역시 노인소비자를 중심으로 (A Demand and An Intention to Use at Welfare Facilities for the aged Consumers in Ulsan)

서지정보

· 발행기관 : 한국소비자정책교육학회
· 수록지 정보 : 소비자정책교육연구 / 7권 / 1호 / 1 ~ 18페이지
· 저자명 : 서정희, 허은정

초록

본 연구의 목적은 울산광역시 노인소비자들을 대상으로 노인복지시설에 대한 요구도와 이용의도를 살펴보고 관련요인들에 따라 노인복지시설 요구도와 이용의도가 차이가 있는지 분석하는 것이다. 이를 위해 울산광역시에 거주하는 노인소비자 500명을 대상으로 전문조사원을 통해 자료를 수집하였다. 본 연구는 Andersen과 Newman (1973)의 모델에 기초하여 독립변수들을 선행요인, 가능성요인, 욕구요인으로 분류하였다. 연구결과, 첫째, 울산광역시 노인소비자들은 노인복지시설에 대한 요구수준보다 실제 이용의도가 낮은 것으로 나타났다. 구체적으로 노인복지시설의 5가지 유형 중에서 노인들은 프로그램 수강과 시설만 이용하는 것에 대한 요구수준은 보통 이상이었지만 장기입소(상주)나 밤 시간만 이용하는 것에 대해서는 부정적인 의향을 나타냈다. 둘째, 노인복지시설에 대한 요구를 유형화 한 결과, 고요구집단과 저요구집단으로 구분되었으며, 가능성요인(동거 가족의 수, 자녀의 수, 월평균 가계소득)에 따라 노인복지시설 요구도는 유의한 차이를 나타내었는데, 노인복지시설에 대한 요구가 높은 집단은 낮은 집단에 비해 현재 동거하는 가족수가 적고, 자녀수가 적으며 월평균 가계소득이 낮은 것으로 분석되었다. 셋째, 노인복지시설에 대한 이용의도를 유형화한 결과 저이용의도집단, 부분이용의도집단, 고이용의도집단으로 구분되었다. 선행요인, 가능성요인, 욕구요인에 따른 이용의도의 차이를 분석한 결과 선행요인(성별, 연령), 가능성요인(배우자 여부, 동거 가족수, 자녀수, 월평균 가계소득), 욕구요인(일상생활수행능력)에 따라 유의한 차이가 나타났다. 넷째, 노인복지시설에 대한 요구도와 이용의도 간의 관계를 살펴본 결과, 노인복지시설에 대한 요구가 높다고 해서 반드시 노인복지시설 이용의도가 높은 것은 아니었다. 본 연구결과에 기초해 볼 때, 노인복지시설에 대한 요구도가 높을 뿐만 아니라 실제 이용의도가 높은 노인소비자는 저소득층 독거노인처럼 동거하는 가족수가 적고, 자녀수도 적으며, 가계소득이 낮은 것으로 나타났다. 따라서 이러한 특성을 가지는 노인들이 우선적으로 노인복지시설을 이용할 수 있도록 노인복지 정책이 수립되고 운영되어야 할 것이다. 본 연구결과는 울산광역시나 중앙정부에서 노인복지시설과 관련하여 노인복지정책의 수립과 운용시 구체적인 정보를 제공할 것이다.

영어초록

The purpose of this study are to examine a demand and an intention to use at the welfare facilities for the aged consumers, and to analyze the differences between independent variables and a demand and an intention to use at the welfare facilities. Based on the model of Andersen and Newman(1973), this study composed of independent variables as the predisposing factors, the enabling factors, and the need factor. Data were collected from 500 older adults in Ulsan and SPSS PC program was used to analyze the data.
The results are summarized as follows. First, for the aged consumers in Ulsan, the level of intention to use was generally lower than those of demand at the welfare facilities for the aged.
Second, the types of demand at the welfare facilities for the aged were classified as ‘the group of high demand’ and ‘the group of low demand’. The types of demand were significantly differed by the enabling factors such as the number of family with living together, the number of children, and the average monthly household income.
Third, the types of intention to use at the welfare facilities for the aged were classified as ‘the group of strong intention to use’, ‘the group of some intention to use’, and ‘the group of no intention to use’. The types of intention to use were significantly differed by the predisposing factors(sex and age), the enabling factors(presence of the spouse, the number of family with living together, the number of children, and the average monthly household income), and the need factor(activities of daily living).
Finally, the relation between the demand and the intention to use at the welfare facilities for the aged showed that the high demand at the welfare facilities for the aged is not directly proportional to the strong intention to use.

참고자료

· 없음