5성급 호텔직원의 일과 삶의 균형, 직무만족, 삶의 질, 그리고 심리적 안녕감 간의 구조적 관계 (The structural relationship between work-life balance, job satisfaction, and quality)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광연구학회
· 수록지 정보 : 관광연구저널 / 33권 / 7호 / 179 ~ 192페이지
· 저자명 : 윤선미, 김태욱

초록

본 연구에서는 일과 삶의 균형이 직무 만족, 삶의 질, 심리적 안녕감에 미치는 영향과 직무 만족과 삶의 질의 매개효과를 검증하는데 연구의 목적이 있다. 본 연구는 서울에 위치한 5성급 호텔에 근무하는 직원을 대상으로 총 296부의 설문지를 회수하였고 불성실한 27부를 제외하고 총 269부를 SPSS 20.0와 Amos 24.0 program을 이용하여 가설검증을 하였다. 가설검증 결과 일과 삶의 균형은 직무 만족, 삶의질, 그리고 심리적 안녕감에 유의미한 영향을 미친다.
그리고 직무 만족은 삶의 질과 심리적 안녕감에 유의미 영향을 미쳤으며, 삶의 질은 심리적 안녕감에 유의미한 영향을 미쳤다. 또한, 일과 삶의 균형과 심리적 안녕감 사이의 관계에서 직무 만족과 삶의 질이 완전매개 역할을 하는 것으로 확인되었다. 따라서 본 연구의 분석 결과, 5성급 호텔 종사원의 심리적 안녕을 분석하여 연구의 범위를 확대하는 것이 중요하며, 일과 삶의 균형을 기반으로 한 효과적인 인적자원관리가 필요하다는 점에서 의미가 있을 것으로사료된다.

영어초록

The purpose of this study was to verify the effect of work-life balance on task satisfaction, quality of life, and psychological well-being, and investigate the mediated effect of job satisfaction and quality of life. This study surveyed 296 employees working at five-star hotels in Seoul, and a total of 269 questionnaires were analyzed using SPSS 20.0 and Amos 24.0. The analysis results are as follows. First of all, work-life balance had a significant effect on job satisfaction, quality of life, and psychological well-being. Also, job satisfaction had a significant effect on quality of life and psychological well-being, and quality of life had a significant effect on psychological well-being.
In addition, it was confirmed that job satisfaction and quality of life served as mediators in the relationship between work-life balance and psychological well-being. Therefore, it is important to analyze the psychological well-being of five-star hotel employees to expand the scope of the study, and it is believed to be meaningful in that effective human resource management based on work-life balance is necessary.

참고자료

· 없음