뉴스 빅데이터 토픽 모델링 분석을 통한 코로나19 이후 관광 이슈 변화 연구 - 관광객체와 관광매체를 중심으로 (A Study on Changes in Tourism Issues After COVID-19 Through News Big Data Topic Modeling Analysis - Tourism Objects and Tourism Media Perspectives)

서지정보

· 발행기관 : 한국서비스경영학회
· 수록지 정보 : 서비스경영학회지 / 24권 / 4호 / 132 ~ 162페이지
· 저자명 : 박수정, 민대기

초록

본 연구는 포스트 코로나를 맞아 관광 업계가 어떤 담론을 형성하며 변화하는지 관광 구성요소 중 관광객체와 관광매체 차원에서 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위하여 팬데믹 이후를 사회적 거리두기 변화 단계를 기준으로 두 시기로 구분하여 각 시기 관광 뉴스에 대한 토픽 모델링 분석을 실시하였다. 분석 결과를 살펴보면 관광객체 관점에서 지역 관광 특성화와 지자체 주도 관광 인프라 증축이, 관광매체 관점에서 정부, 기업, 지자체 등 행위자 간의 협력이 양 시기 공통적으로 나타났으며 엔데믹에 따라 그 목적과 양상이 다양해짐을 확인하였다. 또한, 관광의 정책적 매체인 정부의 역할과 공간적 매체인 교통수단에서 환경에 따른 장·단기적 변화가 있었다.

영어초록

The purpose of this study is to find what type of discourse the tourism industry is forming while changing in the post-COVID-19 era in terms of tourism objects and media. To achieve this purpose, we conducted the topic modeling analysis on tourism-related news data for two distinct periods of pandemic crisis based on the government-led social distancing level. The analysis reveals the emergence of characterization of regional tourism and local government-led extension of tourism infrastructure in both periods from a tourism objects perspective. From the tourism media aspect, co-operations among actors such as government and industries have been appeared. These findings on tourism objects and media have evolved in more various ways as we move toward the endemic era. In addition, there has been long or short-term changes in the role of government and transposition as tourism political and spatial media, respectively.

참고자료

· 없음