위치기반 쇼핑정보관리를 위한 모바일 어플리케이션 디자인에 관한 연구 (Mobile application design for location based shopping information management)

서지정보

· 발행기관 : 한국디지털디자인학회
· 수록지 정보 : 디지털디자인학연구 / 16권 / 4호 / 37 ~ 46페이지
· 저자명 : 이지현

초록

스마트폰의 보급이 확대되고 위치기반 기술이 발전하면서 위치기반 서비스는 사용자의 변화하는 컨텍스트를 반영할 수 있는 서비스로 각광받고 있다. 이중 본 연구에서는 오프라인 상에서 벌어지는 사용자의 쇼핑 정보를 관리하는 어플리케이션에 관한 기반 연구와 사용자 리서치, 디자인 개발을 목표로 진행되었다. 스마트폰 사용자의 컨텍스트와 위치기반 서비스 사용자의 컨텍스트와 주요 니즈를 비교한 문헌 연구를 기반으로, 오프라인 상에서 빈번하게 쇼핑을 수행하며, 쇼핑 정보 관리의 니즈가 큰 사용자를 대상으로 인뎁쓰 인터뷰 방법론을 활용하여 사용자 리서치를 진행하였다. 리서치 결과를 바탕으로, 오프라인 쇼핑 정보 관리 니즈가 큰 주요 퍼소나와 보조 퍼소나를 제안하였다.
사용자 리서치 결과와 퍼소나를 기반으로 브랜드 경험의 기초가 되는 브랜드 네임, 태그라인, 약속, 에센스, 개성, 가치 등 아이덴티티의 요소를 정의하였고 “자주와”라는 브랜드 네임과 브랜드 아이덴티티 디자인을 제안하였다. 퍼소나의 핵심 니즈를 기반으로 모바일 어플리케이션 정보 설계와 대표 화면들의 인터페이스 디자인을 제시하였다. 이와 같은 사례 연구를 통해 위치 기반 쇼핑 정보 관리가 큰 사용자의 니즈와 디자인 요구사항이 반영된 디자인 결과물을 구체적으로 제시하였다.

영어초록

Recently, the technology of location-based service and smart phone has developed and propagated rapidly. Therefore, location-based service has been very popular to meet users’ dynamic needs as users’ context is changing. The objective of this study is to research and design about mobile application for offline shopping information management. Literature review was conducted with focused on context of smart mobile phone users and location-based service users. Furthermore, users who shop at offline stores very often and have significant needs for shopping information management were investigated though in-depth interview. Therefore, this study proposed primary and secondary persona.
Based on user research and personas, brand name, tagline, promise, essence, personality and value were defined, and ‘Jajuwa’ was suggested as a brand name and visual brand identity design was developed. Finally, information architecture and user interface design about mobile application was designed based on core needs of personas as specific output of this design case study.

참고자료

· 없음