지속적 자원봉사 예측요인으로서 참여동기의 작용기제 연구 : 임파워먼트의 매개효과와 관리상황의 조절효과를 중심으로 (The Functional Mechanism of Motivations as Predictor of Continuous Volunteering : Focused on Mediation by Empowerment and Moderation by Management Situations)

서지정보

· 발행기관 : 비판과 대안을 위한 사회복지학회/ 건강정책학회
· 수록지 정보 : 비판사회정책 / 45호 / 7 ~ 50페이지
· 저자명 : 감정기, 박미희

초록

이 연구는 자원봉사 활동의 지속성을 강화함으로써 이것이 사회의 필요에보다 실질적으로 부응할 수 있도록 하기 위한 자원봉사 관리전략 모색에 기여하려는 데에 일차적인 목적을 두고 있다. 아울러 인과구조 이해와 관련하여 선행연구들이 지니는 분석법의 한계를 보완해보고자 하는 목적도 지니고있다. 자원봉사에 대한 사회적 기대 및 수요의 확대와 병행하여 관련 연구들이 근자에 크게 확대되었음에도 불구하고, 제한된 연구 주제와 모형 및 분석방법으로 인한 설명력의 한계를 선행연구들이 보여주고 있다고 보기 때문이다. 이러한 목적에 따라 봉사활동 참여동기를 내재적 및 외재적 유형으로 구분하는 시각을 채택하여, 이러한 동기를 독립변수로 하고, 임파워먼트 수준을 관리요인에 의해 조절되는 조절매개변수로 하며, 봉사활동 지속의향을 종속변수로 하는 연구모형에 따라 658명의 자원봉사자들에 대해 구조화된 조사표로써 수집한 자료를 분석하였다. 연구모형 검정은 Hayes가 개발하여 제안한 매크로를 활용하여 실시하였다. 그 결과 내재적 동기와 외재적 동기의작용기제가 다르며, 관리요인 중에는 인정보상의 활용만이 조절효과를 보임을 확인하였다. 이러한 연구결과가 현장의 효과적인 자원봉사 관리를 위한접근전략 모색에 관해 시사하는 바를 실천적 차원에서 검토하며 몇 가지 제언을 해보았다.

영어초록

This study aims to contribute to developing some managementstrategies answering societal expectation about the role of volunteering.
The focal point of this study is making volunteers participatecontinuously for long. It also intends to compliment existing studieswhich cannot explain properly the factors and mechanisms of causalrelations regarding volunteership in our society. In spite of the greatnumber of these studies, they seem to have only limited ideas aboutsubjects, research models and analysis methods.
The research model of this study sets intrinsic and extrinsicmotivations as independent variables, intention to continue volunteeringas dependent variable, empowerment as moderated mediator variable,and three management-related factors as moderator variables. Data gathered from 658 volunteers were analysed utilizing SPSS and a macroprocedure which was developed by Andrew F. Hayes and namedPROCESS.
The result shows that independent variables(intrinsic and extrinsicmotivations) influence on mediator(empowerment) and dependentvariable(intention to continue voluntary activities) in different waysrespectively, that incentive system of the organization moderate thecausal relations between independent variable(motivations) andmediator(empowerment), and that empowerment partially mediate theinfluence of motivations on the intention to continue voluntary activities.
Some implications were derived from the results of the study andseveral ideas about strategic approaches which can be adopted to managevolunteership were suggested.

참고자료

· 없음