휴먼서비스조직 돌봄서비스제공자의 심리적 임파워먼트 척도개정 및 타당화 연구: 요양보호사를 중심으로 (Revision and Validation of the Psychological Empowerment Scale for Care Service Providers Working at Human Service Organizations: Focusing on Care Workers for the Elderly)

서지정보

· 발행기관 : 동국대학교 사회과학연구원
· 수록지 정보 : 사회과학연구 / 24권 / 2호 / 379 ~ 397페이지
· 저자명 : 김나영

초록

본 연구는 기 개발된 휴먼서비스조직 돌봄서비스제공자의 심리적 임파워먼트 척도(김나영, 2014)를 일부 개정하고, 개정된 척도의 타당화 연구를 목적으로 한다. 이를 위해 DeVellis(2011)와 엄명용·조성우(2010)의 척도개발 절차를 토대로 구성된 원척도의 척도개발 절차를 따랐다. 먼저 Spreitzer의 심리적 임파워먼트에서 다룬 4가지 차원(의미성, 역량, 자기결정, 영향력)을 본 연구의 심리적 임파워먼트로 측정개념을 구체화하였고, 두 번째 단계로 요양보호사 대상 브레인스토밍, 기 개발된 임파워먼트 척도 문항 고찰 등을 포함하여 자기결정 영역에 대한 예비문항을 구성하였다. 세 번째 단계는 내용타당도 검증 단계로, 전문가 그룹과 요양보호사 그룹을 대상으로 진행된 포커스그룹 인터뷰를 통해 수정･보완된 예비문항들에 대해 전문가 대상 내용타당도 설문조사를 진행하였다. 네 번째 단계는 시설･재가급여 제공 요양보호사 각각 5명을 대상으로 예비조사를 실시하였다. 다섯 번째 단계인 본 조사 및 타당도 검증 단계에서는 충북 지역 20개 장기요양기관에 근무하고 있는 요양보호사 300명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 최종 259부가 분석에 활용되었다. 분석결과, 자기결정 영역의 일부 문항이 수정된 총 16문항의 개정된 척도는 구성타당도와 판별타당도가 검증되었으며, 내적일관성 신뢰도 계수도 적합하게 확보되었다. 개발된 척도는 지표구성에 있어 브레인스토밍과 FGI 등을 통해 돌봄서비스제공자의 의견을 담기 위해 노력한 점, Spreitzer(1995)가 제시한 4가지 하위차원 각각을 유지하면서 돌봄서비스제공자의 근무 상황 및 여건을 반영한 척도를 개정한 점, 기존의 20개 문항에서 16개 문항으로 척도를 개정함으로써 더욱 간결하게 척도를 구성한 점 등의 이론적 함의를 가지고 있다.

영어초록

The purpose of this study is to revise and validate the psychological empowerment scale for care service providers working at human service organizations. For this study, the scale development is achieved according to six stage procedures. The first stage is the procedure of the clarity of construct concept'. The second stage is the procedure of the generation of a pool of items and the format for measurement'. The third stage is the procedure of the verification of content validity'. In the fourth stage, the pilot test' is conducted to 5 care workers working at facilities and homes. In the fifth stage, the procedure for main survey and the verification of validity', the survey is performed to 300 care workers employed at 20 long-term senior care centers located in Chungbuk area. And The final 259 members’responses are used for the final analysis. Based on the survey result, the analyses of the sociodemographic characteristics, the items analysis, the verification of scale construct validity through confirmatory factor analysis, and the verification of convergent validity and distinction validity are conducted. Finally, the reliability coefficient of internal consistency is checked to verify the reliability of revised scale. The revised scale has the theocratical implications such as that views and opinions of care service providers are actively reflected and the scale is developed that reflects work situations and conditions of care service providers while each of the four sub-dimensions suggested by Spreitzer(1995) is maintained and the total score and each factor's score are available to use since model adequacies of the model are stably secured.

참고자료

· 없음