물리치료사의 감성지능이 회복탄력성을 통해 직무스트레스에 미치는 영향 (The Effect of Emotional Intelligence of Physical Therapist on Job Stress through Resilience)

서지정보

· 발행기관 : 한국웰니스학회
· 수록지 정보 : 한국웰니스학회지 / 14권 / 2호 / 253 ~ 269페이지
· 저자명 : 권현진, 정갑연

초록

본 연구는 다양한 직무스트레스를 받고 있는 물리치료사를 대상으로 감성지능이 회복탄력성을 향상시켜 직무스트레스를 완화시켜주는 지를 살펴보고자 하였다. 이에 본 연구는 물리치료사의 감성지능이 물리치료사의 회복탄력성을 향상시켜 직무스트레스를 감소시키는지를 밝히고자 하였다. 이를 확인하기 위해 2018년 1월 12일부터 2월 11일까지 대구광역시 물리치료사협회 회원들을 대상으로 설문조사를 실시하여 총 185개의 자료를 수집하고, 실증분석을 수행하였다. 분석결과 물리치료사의 감성지능 중 자기감성이해(표준화계수=0.201, t=3.955 p=0.000)와 감성활용(표준화계수=0.530, t=10.530, p=0.000)은 회복탄력성 향상에 긍정적인 영향을 미쳤지만, 타인감성이해(표준화계수=0.050, t=1.006, p=0.315)와 감성조절(표준화계수=0.030, t=0.598, p=0.551)은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 회복탄력성은 직무스트레스를 완화시키는 것으로 확인되었다(표준화계수=-0.186, t=-2.449, p=0.014). 본 연구의 결과는 물리치료사의 직무스트레스를 감소시키는 방안으로 감성지능 및 회복탄력성의 중요성을 제시함으로써 병원 관리자들에게 효율적인 인적자원관리 방안의 시사점을 제공하고자 한다.

영어초록

The purpose of this study is to investigate whether emotional intelligence improves resilience and relieves job stress in physical therapists who have various job stresses. Therefore, this study suggests that the emotional intelligence of the physical therapist improves the resilience of the physical therapist to reduce job stress. From January 12 to February 11, 2018, a questionnaire survey was conducted for members of the Daegu Metropolitan City Physiotherapists Association to collect 185 data and conduct empirical analysis. The results showed that th self emotional appraisal(standard coefficient=0.201, t=3.955 p=0.000) and emotional use(standard coefficient=0.530, t=10.530, p=0.000) among physiotherapist's emotional intelligence positively affected the improvement of resilience, but it did not affect the others’ emotional appraisal(standard coefficient=0.050, t=1.006, p=0.315) and emotional regulation(standard coefficient=0.030, t=0.598, p=0.551). And Resilience was found to alleviate job stress(standard coefficient=-0.186, t=-2.449, p=0.014). The results of this study suggest the importance of emotional intelligence and resilience as a way to reduce the job stress of physical therapist and provide implications for effective management of human resources to hospital managers.

참고자료

· 없음