프로배구구단 엠블럼 이미지에 대한 중요도-­만족도 (Professional volleyball club emblem image for Importance-Performance Analysis)

서지정보

· 발행기관 : 한국스포츠산업경영학회
· 수록지 정보 : 한국스포츠산업경영학회지 / 22권 / 5호 / 31 ~ 43페이지
· 저자명 : 이정학, 임승재, 김성용

초록

본 연구는 프로배구구단 엠블럼이미지의 중요도와 만족도에 대해 파악하고, 이를 토대로 구단엠블럼 간 경쟁관계에서 차별화를 점할 수 있는 방안 및 이미지 구축을 위한 기초자료를 제공하고자 한다. 연구대상은 2017년 4 ~ 5월 경기도 소재 대학교 학생들 중 프로배구를 관람한 학생을 대상으로 하였다. 수집된 자료는 SPSS 23.0을 이용하여 빈도분석, 기술통계, 대응표본 t-검정, IPA분석을 실시하였으며, 다음과 같은 결론을 도출하였다. IPA분석결과 Ⅰ사분면은 대한항공에서 ‘강하다’, ‘편안하다’, ‘건전하다’, ‘젋다’, ‘인기있다’, ‘밝다’, ‘여유롭다’, ‘멋있다’, ‘아름답다’, ‘발전적이다’가 포함되었으며, KB손해보험은 강하다’, ‘대중적이다’, ‘공격적이다’, ‘고급스럽다’, ‘세련되었다’, ‘젋다’, ‘인기있다’, ‘밝다’, ‘여유롭다’, ‘멋있다’, ‘아름답다’, ‘발전적이다’가 포함되었다. Ⅱ사분면은 대한항공에서 ‘대중적이다’, ‘세련되었다’가 포함되어 있으며, KB손해보험은 ‘앞서간다’, ‘편안하다’가 포함되었다. Ⅲ사분면은 대한항공에서 ‘앞서간다’, ‘공격적이다’, ‘보수적이다’, ‘고급스럽다’, ‘재미있다’, ‘어렵다’, ‘전통적이다’, ‘복잡하다’가 포함되었으며, KB손해보험은 ‘보수적이다’, ‘재미있다’, ‘어렵다’, ‘전통적이다’, ‘평범하다’, ‘복잡하다’가 포함되었다. Ⅳ사분면은 대한항공에서‘평범하다’, ‘가족적이다’가 포함 되었으며, KB손해보험은 ‘건전하다’가 포함되었다. 이에 적절한 엠블럼이미지 특징의 증대노력을 통해 소비자들에게 표출시킨다면 두 구단은 소비자들에게 긍정적 이미지를 줄 수 있을 뿐만 아니라 경쟁관계에서도 차별화를 점할 수 있을 것이라 판단된다.

영어초록

The purpose of this study were to identify the importance and performance of the professional volleyball teams' emblem image, suggest a way of differentiated from competitors, and acquire a positive image from consumers. A survey was conducted on college students attending Universities located in Gyeonggi-do, who watched a professional volleyball between Oct and Nov, 2016. Frequency analysis, Descriptive statistics, paired t-test and IPA analysis were conducted with using SPSS 23.0. Following conclusions were drawn. IPA analysis results indicated that first quadrant Korean Airline club included elements of 'strong', 'comfortable', 'sound', 'young', 'popular', 'bright', 'relaxed', 'neat', 'beautiful', and 'progressive'. KB Insurance Co., Ltd. club included elements of 'strong', 'popular', 'aggressive', 'luxurious', 'sophisticated', 'young', 'bright', 'relaxed', 'cool', 'beautiful', and 'progressive'. Second quadrant Korean Airline club had elements of 'popular' and 'sophisticated'. KB Insurance Co., Ltd. club had 'advanced' and 'comfortable' elements. Third quadrant Korean Airline club had elements of 'advanced', 'aggressive', conservative', 'luxurious', 'fun', 'difficult', 'traditional', and 'complex'. KB Insurance Co., Ltd. club had 'conservative', 'fun', 'difficult', 'traditional', 'ordinary', and 'complex'. Fourth quadrant Korean Airline club included 'ordinary' and 'family-like' elements. KB Insurance Co., Ltd. club had a 'sound' element. It was determined that these two clubs could give positive images to consumers and differentiate it from those of competitors if they express images with emphasizing the characteristics of an emblem.

참고자료

· 없음