동영상 스트리밍 기업인 넷플릭스의 비즈니스모델 최적화 연구 : 비즈니스모델 혁신 이론을 토대로 (A Study on business model optimization of video streaming, Netflix : Based on the business model innovation)

서지정보

· 발행기관 : 한국방송학회
· 수록지 정보 : 방송통신연구 / 93호 / 40 ~ 74페이지
· 저자명 : 송민정

초록

동영상 유통 채널을 변화시키는 새로운 시장 수요가 나타났으며, 이는 새로운 비즈니스모델의 성장을가능하게 할 것으로 기대된다. 본 연구의 배경은 이러한 기대와 함께 동영상스트리밍 기업인 넷플릭스의 한국 진출이 공식화되면서 넷플릭스의 비즈니스 전략에 대해 탐색할 필요성에서 출발한다. 이에 본연구는 넷플릭스의 비즈니스모델 최적화 과정을 분석하였으며, 그 이론적 배경으로 비즈니스모델혁신(Business model innovation) 이론을 채택하였다. 이를 토대로 넷플릭스의 비즈니스모델혁신 최적화과정을 유형화한 결과, 1단계에서는 이용 편의성 중심 최적화이나 범용재 트랩의 한계를 갖게 되었고, 2단계에서는 파괴적 신기술인 스트리밍 중심 비즈니스모델 혁신으로 초기 성공하였으나 ‘원힛원더’에따른 모방적 경쟁에 직면하였으며, 3단계에서는 글로벌시장 확대 중심의 세분화 노력이었으나 현지 적응에 있어서 요금 및 현지 콘텐츠 확보에 한계를 갖게 된다. 이어, 4단계에서는 디바이스를 포기하고 핵심서비스 중심 경쟁으로 멀티호밍에 주력하기 시작하여 지금까지 진행 중이며, 5단계에서는 핵심 자산을 비즈니스모델에 통합하여 콘텐츠 공동 제작 및 투자에 주력하고 있고, 마지막인 6단계에서는 실질적플랫폼 리더십 중심의 경쟁을 위해 유료TV에 플랫폼 인 플랫폼되는 전략을 구사하고 있는 것으로 확인되었다.

영어초록

A new demand has arisen that has changed the channels of video distribution and has allowed the growth of new business model innovations and a global video streaming player, Netflix is supposed to enter in Korean market next year. In this context, the aim of this paper is to analyze the business model optimization process of this firm and to identify the main business characteristics of this pioneering company in each business model innovation process based on the business model innovation framework.
The findings show, DVD delivery system with mail in the first undifferentiated business model stage, but caught in the ‘commodity trap,’ the streaming service launch in the second differentiated business model stage, then giving rise to a pattern of ‘one hit wonder’. The result of the analysis also shows, continuous trials of global expansion in the third segmented business model stage, but it has limitations vulnerable to local price and content, then the multi-homing in the fourth externally aware business model stage by maintaining open API, the local content investment in the fifth integrated business model stage focusing on the substantial resources. Lastly, the result shows the so-called “platform in platform” in the sixth platform leadership business model stage in order to learn more about the deeper unmet needs. The last type is a more open and adaptive model than type 5.

참고자료

· 없음