신입직원의 멘토링을 통한 조직 적응 체험에 관한 현상학적 연구 (A Phenomenological Study on Organizational Adaptation Experience of New Employess: Focused on the Intern of A Public Institution)

서지정보

· 발행기관 : 전남대학교 교육문제연구소
· 수록지 정보 : 교육연구 / 41권 / 1호 / 37 ~ 64페이지
· 저자명 : 고아라, 차성현

초록

이 연구는 공기업에서 채용형 인턴으로 멘토링을 경험한 신입직원을 대상으로 그들의 조적적응 체험에 관한 연구이다. 기업교육의 형태로서 멘토링 프로그램에 참여한 연구참여자들이 어떠한 경험을 하였는지 알아보고자 한다. 연구참여자는 D공공기관의 G지부 신입직원으로 입사 3년 미만인 3명이며, 자료 수집은 멘토링 과정에서의 경험을 심층면담으로 알아보았다. 심층면담은 2017년 9월부터 2018년 2월까지 진행되었다. 연구문제는 첫째, ‘멘토링을 경험한 신입직원은 구체적으로 어떤 체험을 하는가?’ 둘째, ‘멘토링을 경험한 신입직원이 경험하는 체험의 본질(의미)는 무엇인가?’이다. 자료분석은 지오르지(Giorgi)의 현상학적 연구절차를 따랐으며, 자료분석 결과 4개의 의미단위 묶음으로 분류할 수 있었다. 첫째, 신입직원은 멘토와의 원활한 관계를 유지해야 한다는 부담감이 있음을 확인할 수 있었다. 둘째, 신입직원은 멘토링을 통해 각자의 부서에서 기본적인 업무파악이나 문서작성 등의 기초를 배우는데 도움을 받음을 확인할 수 있었다. 셋째, 멘토링을 통해 입사초기 조직의 인적 네트워크 형성에 도움을 받았음을 확인할 수 있었다. 넷째, 멘토링을 경험하며 짧은 멘토링 기간에 대한 아쉬움이 나타났다. 연구참여자들과의 심층면담을 통해 기업교육의 하나로 진행되는 멘토링이 능동적이고 적극적인 태도로 참여하고 있으며, 멘토링이 신입직원의 조직적응에 도움이 될 수 있는 구체적인 방안과 개선안을 마련할 수 있는 교육의 일환으로 사료된다.

영어초록

The purpose of this study is meaning of experience of new employees who experience mentoring as recruitment intern in public institution. As a form of Corporate Education, It will find out what the participants of the mentoring program have done. Participants were three new employees who were employed for less than 3years in “D” public institution. This study question is “What experience does a new employee experience mentoring?” and “What is the meaning of the experience mentoring?”. The study was conducted in an interview, conducted from September 2017 to February 2018. As a result of the analysis, it could be classified into four semantic units. The study yielded the following results. First, New employees have the furden of maintaining a good relationship with the mentor. Second, Through the mentoring, new employees were helped to learn basics task such as basic job identification and writing in their departments. Third, Through the mentoring, new employees were helped to form the human network of the initial organization. Fourth, new employees were felt sorry for mentoring period and job field. In conclusion, This study can provide most participants take an active part in mentoring program. It is thought that mentoring is part of the Corporate Education that can provide concrete methods and improvement plans that can help new employees to adapt to the organization.

참고자료

· 없음