실버세대를 대상으로 하는 웹 인터페이스 디자인 평가요소와 사용자 만족과의 관계 연구 -서울시 어르신 사이트를 중심으로- (A Study on Study on Correlation between Elements of Web Interface Design Evaluation and User Satisfaction among Seniors -With focus on websites for seniors in Seoul-)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인지식학회
· 수록지 정보 : 디자인지식저널 / 30호 / 221 ~ 232페이지
· 저자명 : 김영석

초록

본 연구는 실버세대를 대상으로 하는 웹 인터페이스 디자인 평가요소와 사용자 접근성과 만족성과의 관계 연구를 서울시 어르신 사이트를 중심으로 고찰하는 데 목적이 있다. 이를 위해 웹 인터페이스 디자인 평가요소를 색상, 레이아웃, 내비게이션, 타이포그래피, 그래픽의 5가지로 설정하고, 이들 요소와 웹 사이트 접근성과 만족성과의 관련성을 실증적으로 분석하였다.
그 결과는 다음과 같이 크게 두 가지로 요약할 수 있다.
첫째, 웹 사이트 인터페이스 디자인 평가요소와 웹 사이트 접근성 및 만족성과의 검증결과 이들은 모두 통계적으로 유의하게 나타남으로써 웹 인터페이스 디자인 평가요소는 웹 사이트 접근성과 만족성에 영향을 미친다고 판단할 수 있다.
둘째, 웹 사이트 인터페이스 디자인 평가요소와 웹 사이트 접근성 및 만족성에 미치는 상대적 영향력이 있는 요소는 ‘타이포그래피’ 요소와 ‘내비게이션’ 요소로 나타났다. 따라서 이들 요소들이 웹 사이트 접근성과 만족성에 주요 변인이라는 것을 판단할 수 있다.
본 연구의 시사점은 실버세대용 웹 사이트에 접근하기 쉽고 동시에 만족스런 디자인 요소를 제시한 데 있다.

영어초록

This study is intended to explore the correlation among web interface design evaluation elements, user accessibility and satisfaction among seniors, with focus on websites targeting seniors in Seoul. To accomplish the objective, the following five web interface design evaluation elements were established: color; layout; navigation; typography; graphics. Afterwards, the correlation among the elements, website accessibility, and user satisfaction was analyzed in an empirical manner.
The findings are summarized as the following two results.
First, there was statistically significant correlation among website interface design evaluation elements, website accessibility and satisfaction. It indicates the following: Web interface design evaluation elements have an impact on website accessibility and user satisfaction.
Second, ‘typography' and 'navigation' had relatively greater influence on the correlation among website interface design evaluation elements, website accessibility and satisfaction. Therefore, those two elements are the major variables affecting website accessibility and satisfaction.
This study is significant in that it presents decent design elements that are easily accessible to websites for seniors.

참고자료

· 없음