비콘을 활용한 Online to Offline(O2O) 서비스 플랫폼 설계와 고객관리

소개

"비콘을 활용한 Online to Offline(O2O) 서비스 플랫폼 설계와 고객관리"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론 - Introduction

2. 연구 방법 및 결과
2.1. 실내 위치기반서비스
2.2. 비콘
2.2.1. 비콘의 작동방식
2.2.2.비콘의 형식
2.2.3. iBeacon 패킷
2.2.4. 사용된 비콘
2.3. 비콘 연동 O2O 플랫폼 설계

3. 결과 분석
3.1. 구현 모습
3.2. 기대효과

4. 결론

5. 참고문헌 - References.

본문내용

한글 요약: 코로나 팬데믹 이후, 비대면 시대가 도래하면서 온라인 소비와 오프라인을 연결하는 O2O(Online to Offline) 플랫폼 서비스의 중요성이 부각되었다. 이를 위해 저전력 블루투스 방식의 무선 통신 장치인 비콘을 활용하여 O2O 서비스 플랫폼을 제안하고자 한다. 본 논문에서는 비콘의 작동 원리에 대한 설명과 실제 구현을 위한 가상도를 제시한다. BLE(Bluetooth Low Energy) 비콘을 활용한 서비스 플랫폼 구축으로 사용자들에게 이전보다 더 편리하고 안전한 비대면 서비스를 제공을 목적으로 한다. 비콘을 통해 위치 정보를 파악하고 개인화된 서비스를 제공함으로써 사용자들은 온라인과 오프라인을 연결하는 새로운 경험을 할 수 있으며, 소상공인 등 다양한 업종에서 편의성과 고객 관리의 효율성을 기대할 수 있다.
핵심어: 비콘, O2O서비스, 저전력 블루투스, 삼각측량 알고리즘
영문 요약: After the COVID-19 pandemic, the era of contactless interactions has emerged, highlighting the importance of O2O (Online to Offline) platform services that bridge online and offline consumer experiences. To address this, we propose an O2O service platform utilizing low-power Bluetooth technology called beacons. This paper provides an explanation of the beacon's operation principles and presents a virtual implementation diagram. The purpose of building the service platform using BLE (Bluetooth Low Energy) beacons is..

<중 략>

참고자료

· 박지훈, 이소연, 정민우, 김대영. 비콘을 활용한 청각장애인용 화재 대피 시스템의 구현. 한국통신학회논문집, 47권 2호, p.319-330, 2021
· 이장열, 남춘성, 신동렬. 차량과의 보행자의 거리측정을 위한 iBeacon을 이용한 iOS와 Android에서의 거리측정 비교. 한국정보과학회 학술발표논문집, 493-495, 2017
· Tech-people, 비콘에 대한 이해, https://tech-people.github.io/2019/11/13/beacon-ble/
· 강석준, 임석진. 팬데믹 대처를 위한 비콘 기반 전자출입명부 설계와 구현. 융복합지식학회논문지, 9권 2호, p.83-91, 2021
· 서현석, 정혜연. 비콘을 활용한 모바일 패션 O2O 서비스의 행동유도성(어포던스) 형성 연구. e-비즈니스연구, 21권 1호, 113-130, 2020
· 김경준, 김현우, 정인환. 비콘을 이용한 개인 서비스 운영 시스템. 한국정보과학회 학술발표논문집 , 2128-2130, 2019
· 김성복. 한국외국어대학교 컴퓨터공학부. Personal communication, 2021.