보육교사의 역할 스트레스가 이직의사에 미치는 영향 : 직무만족의 매개효과 검증을 중심으로

서지정보

· 발행기관 : 한국사회복지행정학회
· 수록지 정보 : 한국사회복지행정학 / 14권 / 4호
· 저자명 : 김경호, 차은진

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 논의 및 결론

초록

지금까지 사회복지 등 휴먼서비스 영역에서 서비스 제공자의 역할 스트레스가 직무만족과 이직의사에 미치는 영향을 검증하기 위하여 다양한 연구가 수행되었으나, 보육교사의 역할 스트레스가 직무만족 및 이직의사에 미치는 직ㆍ간접적인 영향력을 규명하려는 연구는 상대적으로 많지 않았다.본 연구의 목적은 보육교사의 역할스트레스, 직무만족, 이직의사 사이의 인과관계를 규명하고 보육서비스의 질 향상에 기여할 수 있는 함의를 도출하는 데 있다. 조사대상자는 G광역시에 소재하는어린이집에 근무하는 보육교사이며, 총 328부의 설문지를 대상으로 요인분석, 신뢰도분석, 구조방정식을 이용한 연구모형의 검증 등을 수행하였다. 분석 결과, 구조방정식 모형의 적합도 지수가 Χ2=489.51, df=98, 유의확률 p=0.000이었으며, NNFI(TLI)=0.90, CFI=0.93으로 1에 가깝게 나타났고,RMR=0.06, RMSEA=0.08로 0.08보다 작게 나타나 본 연구의 구조회귀모형이 적합하다는 사실을 확인하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 보육교사의 역할 스트레스(역할모호, 역할과다)는 직무만족에 유의한 음의 영향을 미치고 있다. 둘째, 역할 스트레스(역할모호, 역할과다)는 이직의사에유의한 양의 영향을 미치고 있다. 셋째, 직무만족은 역할 스트레스와 이직의사 사이의 관계를 부분매개하고 있다. 끝으로, 이와 같은 분석결과를 바탕으로 보육교사의 이직의사 문제에 대처하기 위한이론적ㆍ실천적 함의를 논의하였다.

영어초록

Significant theoretical and research efforts have gone into examining the effects of role stress onjob satisfaction and turnover intention among human services providers and most of the researchshowed the direct effects of role stress on job satisfaction and turnover intention. However,relatively little research has been done to date to identify and characterize the direct and indirectinfluences of role stress on job satisfaction and turnover intention among child care teachers. Thepurpose of this study is to examine the causal relationships among factors influencing chid careteachers' turnover intention and to make discussions and draw out implications in terms ofenhancing child care services. A convenient sampling was taken of child care centers in GMetropolitan City. A total of 328 questionnaires were used in the statistical analyses. A proposedstructural model to child care teachers' turnover intention has also been identified to have astructural explanation for the relationship among the variables. The results of the study are asfollows. First, upon estimation using the SEM procedure, this study yielded a good fit given thesample data with Χ2= 489.51, df=98, p=000, NNFI(TLI)=0.90, CFI=0.93, RMR=0.06, RMSEA=0.08.Second, this study identified a number of causal relationships between role stress, job satisfactionand turnover intention. Finally, theoretical and practical implications were also discussed.

참고자료

· 없음