과학관 이용자 만족도 평가 : 4개 과학관의 전시실을 중심으로

서지정보

· 발행기관 : 이화여자대학교 교과교육연구소
· 수록지 정보 : 교과교육학연구 / 3권 / 2호
· 저자명 : 김성원, 최고운

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구의 방법
Ⅳ. 결과 및 분석
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

초록

본 연구에서 각 과학관별로 방문, 견학, 운영자와 면담을 통해 정리한 과학관의 실태와, 단체 견학한 학생과 교사를 대상으로 설문을 조사한 결과는 다음과 같다. 견학결정에 있어서 협조공문과 교과교육에 적절성여부가 중요 요인으로 작용하였다. 견학시 어려움은 견학기관과의 연결(20.0%), 학생 및 학부모의 반응(15.1%)등의 요소를 들었다. 견학계획시의 애로사항 해소를 위하여 외부적으로는 근접 지역의 지역과학관 설립이 요구되며, 학교현장에서는 과학관 이용 수업이 연중수업계획에 포함되어 전일제 수업 등 계획된 일정으로 진행될 것이 요구왼다. 이를 위해 과학관에서는 학기중 학교수업에 연장된 특별 전시를 기획하거나, 예약특혜시스템 등을 도입하여 이용자 유치를 위해 적극적인 입장으로 운영해야 할 것이다. 전시실의 전시내용물에 대하여 이용자들은 우라니라 전통과학의 내용이 보다 보완되기를 희망하고 있었으며, 시범실험이나, 설명문의 전시보다는 전시물을 직접 작동하여 시행하며 원리를 알 수 있는 방법으로 전시물이 구성되는 방법을 선호하였다. 또한 설명자가 있는 경우 과학관련자의 열의있는 설명이 유효한 것으로 보인다.

영어초록

We live in the times when the change of science and technology has a good place to develop the science mind of people. Therefore it is very important to investigate the needs of its visitors to improve Science Museum.
Present situation shows that group visit is a major form of visit to Science Museum in Korea. So, in this paper the actual conditions of the museums were investigated and researched on the basis of the visitors’ opinion. The four different museums observed are National Science Museum, Seoul Institute of Science Education, Children’s center, and LG Science Hall. The 702 students and 35 teachers having visited at least one were surveyed on the degree of satisfaction.
The results are as follows.
1. Science Museum operation geared basically to creating science climate for teenagers and adults which enhances them to learn science first hand.
2. A Visit is carried out by some definite factors; official documents or teachers’ decision on educational effect.
3. Selected four elements of Science Museum are ‘visit convenience’, ‘exhibit level’, ‘educational function’ and ‘environment & climate’. Relative importances of them are equally distributed in the survey of students.
4. The choice of using and attending a Science Museum by teacher depends on following order of factors: The first is educational function i.e. whether the museum has relevant scientific contents and explanations for educational purpose. The second is whether the museums facilities are easy to use, nicely set up and convenient to go.
5. Relative degree of satisfaction to each Science Museum depend on several variables; explanation, interest, and environment & climate.
As a result, this paper offers four data; an index of visitors’ satisfaction, the comparative standard between Science Museums, the justification of Science Museum, the useful materials to service development of Science Museums.

참고자료

· 없음