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건보 장기요양기관 시설평가 대비 직원면담 교육자료

■ 건보 장기요양기관 평가 대비 직원 대상용 교육자료 ■ 시설 소개, 운영 규정 등은 각 기관의 실정에 맞게 수정 필요 ■ 소책자 형태로 출력하여 핸드북 형태로 지참하기 용이 ■ 요양보호사 분들이 보기 편하도록 글자포인트 15pt, 기본 줄간격 180% 적용
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최초등록일 2025.06.10 최종저작일 2025.06
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건보 장기요양기관 시설평가 대비 직원면담 교육자료
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    소개

    ■ 건보 장기요양기관 평가 대비 직원 대상용 교육자료
    ■ 시설 소개, 운영 규정 등은 각 기관의 실정에 맞게 수정 필요
    ■ 소책자 형태로 출력하여 핸드북 형태로 지참하기 용이
    ■ 요양보호사 분들이 보기 편하도록 글자포인트 15pt, 기본 줄간격 180% 적용

    목차

    1. 신규직원 교육
    2. 운영규정
    3. 급여제공지침 교육
    4. 종사자 윤리지침
    5. 성폭력 예방 및 대응지침
    6. 응급상황 대응지침
    7. 감염예방 및 관리지침
    8. 치매예방 및 관리지침
    9. 욕창예방 및 관리지침
    10. 낙상예방 및 관리지침
    11. 노인인권보호지침
    12. 근골격계질환 예방지침
    13. 개인정보보호지침
    14. 직원 인권침해 대응 지침
    15. 고충처리 지침
    16. 야간근무 지침
    17. 복리후생제도
    18. 환기수칙
    19. 재난상황 대응
    20. CCTV 영상정보 관련
    21. 존엄성 및 사생활 보장, 개별욕구충족
    22. 수급자 제재 관련
    23. 생애말기돌봄
    24. 감염병에 대한 조치
    25. 투약 및 약품 관리(간호(조무)사)
    26. 예상 질문

    본문내용

    ■ 노인인권보호지침

    ○ 노인인권 및 학대예방교육 : 분기 1회 이상 진행
    : 강당에서 월례조회 등 진행시 집합교육(강사:노인보호전문기관 센터장, 내부직원)
    : 찾아가는 노인학대 예방교육 진행(월1회, 요양전담 주임)

    ○ 노인의 권리 : 시설정보에 접근성 보장, 스스로 결정, 안락하고 안전한 생활환경 제공, 존엄한 존재로 대우, 차별 및 학대받지 않음 등

    ○ 노인학대의유형 : 신체적, 정서적, 성적, 경제적, 방임, 유기 등
    (*신체적: 손상, 고통, 장애등 *정서적: 비난, 모욕, 위협 등 *성적: 수치심 유발, 강제 성행위 *방임: 의식주 및 의료지원 중단 *유기: 노인을 버리는 행위)

    ○ 노인학대 예방 방법 : 적극적 교육 참여, 직원교육, 동료관리(동료가 학대행위를 하는지 관찰 및 신고), 발견 즉시 신고, 노인에 대한 존중, 케어 시 가림막 사용, 존칭어 사용, 자존심 상하는 말 금지, 케어전·후 꼭 설명하기 등

    ○ 요양원 근무자는 모두 신고의무자. 발견 즉시 신고 의무

    ○ 노인학대발생시 대응방법 : 노인보호전문기관(1577-1389 또는 129),
    상급자에 즉시 신고

    근골격계질환 예방지침
    ○ 개념 : 신경, 힘줄, 근육, 골격 등에 일어나는 통증을 동반한 질환의 총칭
    ○ 원인 : 반복작업, 부자연스러운 자세(낮은 침대로 인해 낮은 작업 높이), 무리한 힘, 휴식 부족 등
    ○ 예방 : 침대 높이 조정 등 작업환경 개선, 스트레칭, 올바른 자세 근골격계 문진표 연1회 작성하고, 필요시 치료프로그램 운영 등 조치 취하고 있음
    ○ 교육 : 근골격계 점검표 작성(연1회)- 재직자 직무교육 시 체조 교육 실시
    건보공단에서 출장 교육 실시
    ○ 기관노력 : 전동침대, 이송보조로봇(허그), 근골격계질환 검사 및 이상자 교육, 전동스템플러지급, 스트레칭밴드 지급, 안마의자 설치 등

    참고자료

    · 없음
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