(마케팅특강) 최근 한국 사회는 ’작지만 소소한 행복’, ‘일과 개인 삶의 균형’ 등을 추구하는 경향이

소개

과목명 : 마케팅특강
주제 : 최근 한국 사회는 ’작지만 소소한 행복’, ‘일과 개인 삶의 균형’ 등을 추구하는 경향이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복을 추구하는 트렌드 변화가 가속화되고 있다. 이러한 맥락을 고려하여, “나는 소비자로서 언제 가장 행복한가”라는 제목으로 최근 2년 간 자신의 소비 경험 중 가장 행복했던 소비 경험을 회상하여, 아래에 제시한 참고문헌을 읽고 그 내용을 적용하여 본인의 소비 행복이 어떤 원천에서 비롯된 어떤 유형의 행복이었는지 분류하고 그 기저의 심리적 원리를 한 가지 이상의 이론을 접목하여 분석한 후, 기업의 마케팅 활동에 도움을 줄 수 있는 시사점을 도출하시오. (30점)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 내가 경험한 소비행복 및 분류
2. 이론을 접목해 분석한 심리적 원리

Ⅲ. 결론

본문내용

오늘날 소비자행복에 대한 기업의 관심이 고조되며 소비행복이나 행복감을 의미하는 개념으로 연구되고 있다. 소비에는 내재적, 외재적, 초월적 원천에서 발생되는데 소비자가 느끼는 행복감은 상품 그 자체나 소비활동과 관련된 긍정적 정서로써 설명될 수 있다. 이러한 소비자 행복이 소득수준이나 소비수준, 소비유형 등과의 연관성이 없다고 보임에 따라 다양한 유형의 즐거움에서 파생됨을 알 수 있다. 예컨대 물질재와 경험재 중에서 소비자 행복에 경험재가 더 큰 기여를 한다는 연구결과가 많음에도 고객이 놓인 상황이나 조건에 의해 연구결과가 다르게 나타나기도 한다.
이러한 관점에서 나의 소소한 소비행복이 어떠한 원천에서 생기고 이것은 어떠한 유형의 행복이었는지 분류해 보고자 한다. 그리고 이를 이론과 접목해 분석한 후 브랜드 마케팅 활동에 있어 시사점을 도출해 보고자 한다.

참고자료

· 마케팅특강 교재 5장(2016년도 개정판), 멀티미디어 강의 5강
· 행복한 소비자 (라선아 저, 2017, 지식의 날개)
· 헤라 마케팅 (HERA Marketing) 황인선 저 | 은행나무 | 2007.03.23