[인적자원관리2022] 귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점과 대책에 대하어 논하시오.

소개

[인적자원관리2022] 귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점과 대책에 대하어 논하시오.

목차

1. 서론
2. 인사고과의 개념 및 정의
3. 인사고과의 목적
4. 인사고과의 기본 요소
5. 인사고과의 문제점
6. 인사고과 문제점의 대책
7. 결론
8. 참고 자료

본문내용

합리적인 인적자원관리를 위해 가장 중요한 요소 중의 하나는 인사고과이다. 조직이 추구하는 특정의 목적을 달성하기 위해 인적자원의 확보, 유지, 발전이 중요한 요소로서 대두되며 인적자원관리를 지속적으로 수행하기 위한 수단으로서 활용되는 것이다. 따라서 각 개인의 능력, 공헌도, 성과, 인계 등 다양한 가치가 고려되는 인자원리의 중요성이 확대됨에 따라 객관적이고 공정한 인사고과제도의 구축이 보다 요한 과제가 되고 있다.
조직은 인적자원의 효율적인 활용을 위해 조직구성원이 어떤 직무를 어느 정도 수행하고 있으며, 변화하는 환경에 따른 신규 직무를 수행 할 역량을 보유하고 있는지 인사고과제도의 시행을 통해 객관적으로 평가하고 보상하여야 한다. 그럼에도 불구하고 인사고과가 합리적으로 시행되지 않으면 조직구성원의 역량 및 성과에 기초한 합리적인 인사관리의 적용이 어렵게 될 것이다. 즉, 일부 기업의 경우 조직구성원에 대한 인사고과기준을 성과, 역량 등의 실질적인 척도에 의한 평가가 아닌 학력, 문벌 등의 형식적인 척도에 기준을 두거나 연공서열식의 고과가 행하여지고 있는 경향이 있었음을 부인할 수 없는 실정이다.
인사고과가 합리적으로 시행되지 않으면 역량이 있는 조직구성원을 식별하고 동기부여 하는 것을 어렵게 하기 때문에 궁극적으로 조직성과에 영향을 미치게 될 것이다. 많은 기업에서 공식적인 인사고과제도를 도입, 시행하고 있으나 이처럼, 제도 운상의 공정성, 고과의 신뢰성 및 객관성 측면에서 조직구성원들로 하여 좋은 평가를 받지 못하고 있으며, 이에 따라 인사고과 결과에 대한 수용도 또한 낮게 나타날 것으로 예상된다.
인사고과에서의 핵심은 기업의 특성과 직능 및 직능에 따라 차별적으로 적용되어야 한다. 개인의 일에서의 성과는 그 개인의 능력과 동기부여에 의해 결정되는데 이 인사고과제도는 조직구성원들의 동기 부여에 영향을 줌으로써 조직의 성과를 향상 시킬 수 있다.

참고자료

· 신승인, 김찬중, 「인사고과 공정성, 정서적 안녕, 이타적 행동의 관계」, 『인적자원관리 연구』, 제25권 제1호, 2018. https://bit.ly/3HFfX7q
· 장수용(2007), 인사고과제도 편람, 전략기업컨설팅.
· 인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
· 손혜정(2006), “인사고가 시스템유형이 인사고과 특성에 미치는 영향에 관한 연구”, 단국대학교 경영대학원 석사학위논문.
· 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
· 황성현(2008), “인사고과에 대한 태도와 직무만족도에 관한연구”, 경희대학교 행정대학원 석사학위논문.
· 노용진, 「인사평가 특성이 공정성 지각에 미치는 영향에 관한 연구」, 서울산업대학교 산업대학원 경영학석사학위 논문, 2005, p.1-7
· 김종현, 장덕희, 최성범, 「피 평가자의 채용경로에 의한 후광효과가 인사고과 결과에 미친 영향 분석」, 중앙대학교 국가정책연구소, 2011 p.29-33