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(커뮤니케이션과인간2019)개인차원, 집단차원, 사회차원, 세계차원 어떤 차원의 것이든 구체적 갈등 사례 1-2개(학교왕따 갈등)를 선택한 후 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가에 대해 작성하시오.

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한컴오피스
최초등록일 2019.08.30 최종저작일 2019.08
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(커뮤니케이션과인간2019)개인차원, 집단차원, 사회차원, 세계차원 어떤 차원의 것이든 구체적 갈등 사례 1-2개(학교왕따 갈등)를 선택한 후 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가에 대해 작성하시오.
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    과제정보

    학과 미디어영상학과, 생활과학과, 보건환경안전학과 학년 1학년
    과목명 커뮤니케이션과인간 자료 31건
    공통 개인차원, 집단차원, 사회차원, 세계차원 어떤 차원의 것이든 구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후
    1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점)
    2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점)
    에 대해 작성하시오.

    # 유의사항
    커뮤니케이션은 일방적 전달이 아니다.
    너와 나의 생각과 경험과 감정을 주고받고 의미를 공유하는 것이 커뮤니케이션이다. 무심코 던진 한마디 말과 표정이 종종 심각한 갈등을 만든다. 현대사회는 소셜미디어 등 각종 첨단 미디어로 커뮤니케이션이 폭발적으로 증가했지만 오히려 갈등은 더 커지고 있다.
    사례예시 (참고서적에 제시된 사례를 참고할 것)
    -개인차원: 부부․연인간 갈등, 부모자녀간 갈등, 친구간 갈등 등
    -집단차원: 직장내 갈등, 동아리 갈등, 학교왕따 갈등 등
    -사회차원: 정치갈등, 다문화사회 갈등, 세대 갈등, 환경문제 갈등 등

    목차

    1. 서론
    2. 학교왕따의 개념
    3. 학교왕따의 구체적 내용
    4. 학교왕따의 원인
    5. 학교왕따의 문제점
    6. 커뮤니케이션의 개념
    7. 커뮤니케이션의 기능
    8. 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안

    본문내용

    1. 서론

    언제부터인가 ‘왕따(Wang-ta, 집단 따돌림)’라는 단어는 우리들의 일상생활에서 흔하게 듣고 거리낌 없이 사용하는 용어가 되었다. 왕따라는 용어는 이제 아무렇지도 않게 친구들간에 직장 동료들간에 혹은 가정에서 미워하는 혹은 잘못한 사람을 집단으로부터 소외시킨다는 의미로 사용되고 있다. 이렇듯 우리는 언제부터인가 국어사전이나 국어연구소 문헌에도 나와있지 않는 이 단어에 익숙해져 있다. 정확하게 언제라고는 말하지 못하지만 한국의 대중들이 이 현상에 대한 용어를 접하게 된 것은 1990년대 중반 이후이다. 그렇다면 용어가 없었던 그 전 시기에는 이런 현상이 없었다고 할 수 있을까? 외국의 사례에서도 왕따 연구가 활발하게 진행되지 않았던 시기에는 이것을 최근에 발생된 사회적 현상으로 보는 시선들도 있었지만(Cullingford, 1991), 사실 이 현상은 아주 오래 전부터 우리의 일상생활과 밀접한 관련이 있던 문제이다.
    특히, 학교 내에서의 왕따는 오래 전부터 우리에게 익숙한 문제로, 왕따라는 용어가 생겨난 지 7, 8년 정도 밖에 되지 않았을 뿐이지 왕따의 정의에서 말하는 지속적이고, 의도적인 괴롭힘은 지금의 30대, 40대, 그 이전 세대부터 이어져 왔었다.

    2. 학교왕따의 개념

    학교에서의 왕따는 오래 전부터 우리 사회에 존재한 현상으로, 시대가 달라지고 학년이 달라지면서 그 형태가 변화해 왔을 뿐이다. 많은 연구에서 어떤 아동들은 다른 아동들에 의해서 빈번하고 규칙적으로 괴롭힘을 당하고, 공격 받는다는 것이 보고되고 있다. 그러나 이렇게 오래된 문제임에도 불구하고 1970년대 초반에야 비로소 그런 대상에 대한 체계적인 연구가 이루어졌다. 왕따란 용어는 각 나라마다 ‘bullying’, ‘mobbing’, 또는 ‘social exclusion & harrassment’, ‘peer abuse', ‘ijime(いじめ)’ 등 불리는 명칭이 다르며, 우리나라에서도 ‘집단 따돌림’, ‘집단 괴롭힘’ 등과 함께 쓰이고 있다.

    참고자료

    · 곽금주 (2017). 왕따 학교폭력의 실태와 대처방안. 경희대학교 교육문제연구소
    · 학술대회 발표원고.
    · 김혜원․이해경(2016). 집단괴롭힘의 가해와 피해행동에 영향을 미치는 사회적, 심리적 변인들. 한국심리학회지: 사회 및 성격, 14(1). 45-64.
    · 김희화(2012). 청소년의 또래 괴롭힘 가해 및 피해와 자아존중감간의 관계
    · 집단따돌림과 교육해체/ 한준상/ 집문당 2012
    · 이경순, 이미경 외 저, 인간관계와 커뮤니케이션, 현문사 2012
    · 권준모(2015). 한국의 왕따현상의 개념화와 왕따 연구의 방법론적 고찰, 한국심리학회지: 사회문제, 5(3), 59-72.
    · 김영숙(2015). 학령기 아동의 또래괴롭힘 가해 및 피해와 심리사회적 적응. 가톨릭대학교 석사학위논문.
    · 홍기선, “커뮤니케이션론”, 나남출판 , 2014
    · 구효진 (2017). 한국 학생들이 갖는 왕따에 대한 개념 정리. 2016 ISSBD Symposium 발표예정
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