2010년 2학기 설득커뮤니케이션 출석대체시험 핵심체크

목차

제1장 설득커뮤니케이션의 기초

제2장 설득커뮤니케이션과 전달자

- 각 장별 출제예상문제(해설 포함)

본문내용

제1장 설득커뮤니케이션의 기초

1. 설득의 정의
(1) 전통적 ․ 수사학적 정의
① 플라톤: 언어를 통하여 사람들의 마음에 영향을 미치는 기술
② 아리스토텔레스: 대중들이 쉽게 이해할 수 있는 생략삼단논법 이나 예시 등의 귀납적 추론방법을 사용해 다른 사람들의 마음에 영향을 미치고자 하는 논증법
(2) 현대적 정의
① 브렘벡과 하월: 사람의 동기를 미리 정해진 목적에 따라 조작하여 사고와 행동을 수정하려는 의식적 시도
② 라슨: 상징의 사용을 통해 전달자와 수용자 간의 동일시의 상태를 공동으로 창조하는 과정

(3) 설득의 요소
① 전통적 입장(아르스토 텔레스 ‘수사학’) ┬ 에토스: 전달자의 신뢰도
├ 파토스: 정서적 소구
└ 로고스: 논리적 소구
② 현대적 입장: 의도성, 효과, 자유의지, 상징적 행위, 대인간 커뮤니케이션

(4) 설득상황
정보원 규모, 동시적 ․ 비동시적, 언어적 ․ 비언적 도구, 사회문화적 요인

- 중략 -

참고자료

· 없음