[라인플러스] 프로덕트 매니저(면접, 9장).docx

소개

최종합격했던 자료만 엄선해서 업로드해두고 있습니다.

제가 직접 첨삭 및 피드백드렸던 자료들이고, 퀄리티가 정말 높은 자료들입니다.
답변이 되지 않은 문항들이 있더라도, 준비하시는데 꼭 필요한 부분들이기에 남겨둡니다.

한 번 뿐인 기회, 꼭 합격하시길 바랍니다.

목차

없음

본문내용

1. 그동안 해왔던 업무로 간략하게 자기소개 해주세요.

#자기주도적 #빠른 실행력

안녕하세요, 6년차 서비스 기획자 OOO입니다.
현재는 카카오 커머스 조직에서 카카오톡 4번째 탭에 위치한 쇼핑탭을 기획하고 있고요,
이전에는 카카오스타일이라는 패션 버티컬 서비스와 커머스 광고플랫폼을 담당했습니다.
업무적인 저의 강점은 자기주도적 일처리와 빠른 실행력입니다.
문제를 스스로 찾고 빠르게 실행하면서 팀의 목표를 달성하고 있습니다.
자기 주도적으로 일했던 케이스 하나를 말씀드리면, 쇼핑탭 서비스의 지표가 오랫동안 정체 되고 있었고 그 원인을 파악하기 위해서 유저 사용성 지표를 좀 더 상세히 살펴보게 되었습니다.
대부분의 유저가 첫화면에서 이탈하고 있었고 그 이유는 본인에게 관심있는 상품이 아닌 모두에게 동일한 화면을 제공하고 있는게 문제라고 생각했습니다.
그래서 관심사에 맞는 추천 상품을 노출하면, 클릭 전환율이 상승할거라는 가설을 세웠고 카카오 커머스에 유저의 활동 이력 기반으로 개인화된 추천 상품을 제공 했고 실제로 이전 대비 약 10%정도 클릭 전환율이 상승했습니다.
이처럼 저는 주도적으로 문제를 찾고 빠른 실행을 통해서 해결할 수 있는 기획자입니다.
라인플러스의 AI 서비스 업무에서도 기여할 수 있을거라고 생각합니다.

2. 처음부터 끝까지 관여했던 프로젝트에 대해서 이야기해주세요.

#마이스토어탭 #톡 내 관계형 피처 활용 #내 관심스토어 기반 탐색 #실시간성을 강조한 랭킹

저는 톡채널스토어 기반의 쇼핑 탐색 동선을 제공하는 프로젝트를 처음부터 끝까지 관여했습니다.
당시 쇼핑탭은 타 커머스에 비해 차별화된 포인트가 없어 입지를 굳히기 어려운 상황이었습니다.

서비스의 경쟁력을 높이기 위해 다양한 지표를 검토한 결과, 유저들이 카톡 내에서 톡채널과 관계를 맺고 꾸준히 구매하고 있다는 긍정적인 데이터를 발견할 수 있었습니다.