경희대학교 문화관광콘텐츠학과 관광홍보연구 수업 필기 총정리

소개

경희대학교 문화관광콘텐츠학과 '관광홍보연구' 필기본입니다!
교수님 ppt가 가독성이 조금 떨어져서 강의 들으면서 한 글자도 안 빼놓고 다 적고 자료 찾고,
혼자 총정리 해놓은 필기구요.
가독성 좋게 편집도 해서 공부하기 좋으실 거에요.
저는 A+ 받았습니당!
공부 열심히 하시고 시험 잘 보세요. :-)

목차

1. 홍보(PR)의 이해
2. 관광홍보(Promotion)
3. 커뮤니케이션 이론과 전략
4. 정보처리 및 의사결정
5. 관광지 이미지
6. 관광지 브랜드 구축
7. 브랜드 스토리 마케팅
8. 마케팅 PR
9. 지자체 홍보
10. 지역사회관계와 쟁점 및 위기 관리
11. 퍼블리시티
12. 인터넷•모바일 관광 홍보

본문내용

[제1절] PR의 개념과 역할

# 홍보
· 홍보대상의 이미지를 높이고 이해당사자들을 설득하고 이해시키는 모든 행위를 의미
· 원론적인 의미에서 홍보는 정보를 제공한 뒤 국민이나 고객 등 수요자와 이해관계인을 설득
· 동의를 얻어 이들의 동의·협조를 얻기 위해 행하는 계획적 활동을 의미

1-1. 홍보의 개념
# PR 정의의 공통적 의견
· PR : 다양한 공중(public)과의 관계를 통하여 특정조직과 여러 공중 사이에 발생하는 종합적 커뮤니케이션

1-2. 홍보의 역할
· 홍보를 통해 새로운 제도나 계획이 국민들에게 구체적이고 실질적인 이익을 가져다 줄 수 있음을 확신시키고, 변화를 추구하기 위해서는 홍보가 필수적
· 이와 함께 해당 조직이나 단체에 대한 편견을 극복하고 적대감을 해소

1-3. 홍보(PR)와 광고(Ad)의 관계
# PR의 목적
· 소비자에게 맞추어지고 시장을 교육함으로써 간접적 판매를 발생시키는 역할

1-5. 광고, 홍보, 선전의 개념과 의미 비교
· 홍보와 광고는 진실성 정도에 따라 구분되고, 홍보와 선전은 자유의 정도에 따라 구분된다고 할 수 있다.
광고가 상품 판매를 목적으로 하지만 홍보는 공중의 이해와 협조를 목적으로 한다.

[제2절] PR의 목적(goal)과 목표(objective)
# 목적과 목표의 구분
· 목적(goal) | 광범위하고 추상적이며 직접 검증할 수 없다.
· 목표(objective) | 목적에서 도출되어 특별하고 측정이 가능하다.

[제3절] PR의 발달 배경
# PR 발달 이유
1. 언론의 자유화 및 경쟁화
2. 다매체 다채널 시대의 도래
3. 계층의 다양화와 직업의 전문성
4. 다양한 이익집단과 압력단체의 등장
5. 무관심 그룹의 등장
6. 사회현상의 복잡화와 예측 불가능한 사건의 빈번한 발생
7. 기업 이미지의 중요성 부각
8. 기업 공공성의 확대

참고자료

· 없음