창업마케팅 기말고사 요약본

목차

1. 마케팅 환경
2. 전략의 개념과 마케팅 전략
3. 마케팅 조사와 마케팅 정보 시스템

본문내용

1. 마케팅 환경
마케팅 환경: 기업으로부터 거의 영향을 받지 않으면서 기업에 대해서는 영향을 미치는 제 영향요인이나 제도라 정의할 수 있다 마케팅환경이 기업에 영향을 미칠 뿐이지 기업으로서는 통제할 수 없는 것이라 하여 이를 무시하거나 경시할 수 없다.
1. 거시환경: 사회내의 모든 조직에 일반적으로 영향을 미치는 것으로서 그 범위가 넓고 마케팅활동에 간접적으로 영향을 미치는 환경/ 인구통계적 환경, 경제적 환경. 사회 문화적 환경, 정치 법적 환경, 기술적 환경 자연적 환경 등
2. 미시환경: 특정기업의 마케팅활동 등에 보다 직접적으로 영향을 미치는 환경으로 과업환경 이라고도 한다/ 기업, 공급업자, 중간상, 고객, 경쟁자 공중 등

- 거시환경 구성요소
1. 인구 통계적 환경 : 시장을 구성하고 있는 것은 사람들이기 때문에 마케팅환경 중에서 가장 먼저 고려해야 할 요인이 인구통계적 환경이다 마케팅관리자는 전체인구의 변동, 지리적 구성 , 연령별구성, 성별구성,출생률, 사망률 등에 대해 깊은 관심을 갖고 지켜 보아야 한다 이러한 요인들이 마케팅활동에 기회와 위협요인이 될수있기 때문이다.
1) 연령과 생활주기 단계 2) 직업 3) 경제적 상황
2. 경제적 환경 : 구매력과 소비패턴에 영향을 미치는 요인들을 말한다 시장은 사람들로 구성되어 있으면 이들의 구매력이 있어야 제 구실을 한다고 할 수 있다. 따라서 마케팅관리자는 소득수준의 변화와 소비자의 소비패턴 변화에 대해 파악 하여야 한다 소득수준의 변화는 소비자의 구매력을 결정하는 문제이기 때문이다.
3. 문화적 환경 : 국제화 개방화 시대에 있어서 중요성이 매우 높다. 수출을 하거나 진출하고자 할 때 그 나라의 문화를 이해하지 못하면 성곡적인 공략이 어렵다
4. 정치적, 법적 환경 : 마케팅 의사결정에 미치는 정치 이념, 권력구조, 각 정치 집단이 기업활동에 대해 갖고 있는 태도 법률체제 등으로 구성
5. 기술적 환경 : 기업환경 가운데 가장 동태적인 환경인 기술은 사회의 변화를 일으키는 가장 중요한 요인이다.

참고자료

· 없음