간호관리학 국시 요약

소개

간호학과 3-4학년 및 간호사 국가고시 준비 중 활용한 간호관리학 요점 정리입니다. 도표 및 그림으로 정리해 단기간에 공부하기 편리한 자료입니다.

목차

1. 간호 관리 과정 개요
2. 관리적 사고의 전개와 이론들 : 학자별 관리이론 학파 분류, 강조점 파악
3. 기획과정 - 기획의 개념, 필요성, 원칙 / 유형(전략, 전술, 운영), 전략적 기획 과정
4. 기획과정 - 시간관리와 목표관리 : 위임, MBO 중심
5. 의사결정 - 창의적, 적절한 의사결정 도구

본문내용

1. 행정과 관리의 비교 ★ Management 와 Administration의 차이
* 유사점 : 목표를 향한 수단, 조직에서 이루어짐, 인적 요소의 중요성, 물적 자원의 배분, 관료제적 성격(성과 능력중심, 공공적, 객관적 지표기준)과거에는 엄격 구별, 최근에는 동일, 상호교환적 개념으로 바라봄

2. 관리기능 ★ Management process 5단계 설명 - 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제
• 기획(Planning)
- 조직 목적달성을 위한 의사결정, 문제해결 과정, 4단계
- 목표수립 - 현 상황 평가 및 미래 예측 - 기획진술 (문서화documentation) -기획에 대한 실행 진술

• 조직(Organizing) : 기획 수행을 위한 조정, 구조의 조직화
- 공식적 구조 조직- 노동 분배(책임, 의무), 상하직원 간 명령체계 결정, 권력 및 권위 분배
- 인적, 물적, 시간적 자원 이용의 지속적 체계적 검토과정

• 인사(Staffing) : 인적 자원의 확보, 개발, 보상, 유지, 노사협정, 간호전달체계 및 직무수행평가(평가는 통제에도 포함)

• 지휘(Directing) : 조직 내 업무 수행이 완료되도록 하는 과정
- 권한, 권위, 리더십유형 / 의사소통, 동기증진, 권한 위임 등의 인적자원 관리 수행
- 지휘(direct)보다는 지도(guide=coach, counsel) 지향 추세 - 조직 구성원의 자율적 통제 방향

• 통제(contrioling) : 조직 내 업무수행표준, 수행성과측정수단의 결정•평가•피드백 제공 과정
- 표준설정의 중요성(수행기준=평가기준), 평가기준 공유 필요성
- 관리자는 직원과 통제 역할을 공유, 다면적 평가, 동료 평가 방법 이용

3. 간호관리 : 간호조직은 하나의 체계, 시스템 - 목표, 전체성, 개방성, 통제가능성, 의존성을 지님

4. 간호관리체계 모형
★ 간호관리모델 중 처리에 해당되는 것 고르기 - Staffing
★ 투입, 전환, 산출 요소 중 적절하지 않은 것은? 전환요소 중심으로 보기

참고자료

· 없음