[인적자원관리]우수한 인적자원 확보를 위하여 기업은 어떠한 노력을 기울여야 하는가에 대한 고찰(롯데그룹 사례를 중심으로)

소개

"[인적자원관리]우수한 인적자원 확보를 위하여 기업은 어떠한 노력을 기울여야 하는가에 대한 고찰(롯데그룹 사례를 중심으로)"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론 : 우수한 인적자원 확보의 개요

2. 기업의 인적자원 확보 노력 사례 : 롯데그룹
1) 롯데그룹의 채용 제도의 목표
2) 우수한 인적자원 확보를 위한 노력 고찰
(1) 채용 프로세스의 변화
(2) 직무중심 인재확보를 위한 채용 제도 변화
(3) 다양한 인재 확보 노력
(4) 채용 평가의 개선
① 공정 채용 확보
② 면접위원 인증제도 도입
③ I’M 전형의 도입

3. 결론 : 시사점

4. 참고문헌

본문내용

기업의 경쟁력을 높이기 위해서는 우수한 인적자원의 확보와 유지가 필수적이다. 우수인재의 확보는 치열한 경쟁 환경과 급변하는 경영환경 속에서 기업이 살아남을 수 있는 경쟁력의 원천이라고 할 수 있다.
우수인재를 확보하기 위해 중요한 것은 면접제도를 합리화 하는 것이다. 면접위원들의 개인적인 편차에서 오는 면접결과의 신뢰성 문제나 일관성 문제가 발생하고 있으며, 면접 질문내용에 있어서도 면접시간별, 면접집단별로 많은 편차를 보이는 게 일반적이다. 이러한 면접제도를 합리적인 방향으로 개선하는 것이 중요하다. 전문 면접위원을 육성하여 관리자나 임원 교육 시 면접에 대한 지식과 스킬 교육을 실시하는 방법도 있다. 그리고 면접 내용에 대해서도 직무역량별 차별화된 질문 Pool을 작성하거나 표준질문 가이드라인 등을 준비하여 질문별로 수준별 평가를 가능하게 해야 할 것이다. 면접절차도 강화해야 한다. 많은 기업에서 면접은 실무면접 → 집단토론면접 → 인성면접 등 형식적인 면에서는 상당히 강화되었지만, 깊이 있는 면접을 실시하기에는 배정된 시간 등이 부족하다.

참고자료

· 김충환(2015), 우수 인재 확보를 위한 시뮬레이션 기반의 역량 평가 시스템, 한양대학교 석사학위논문
· 이정병(2014), 우수인재 확보를 위한 기업 채용면접제도 개선에 관한 연구 : A사 운영사례를 중심으로, 목포대학교 경영행정대학원 석사학위논문