현대는 이해관계가 복잡한 사회로 갈등은 조직이나 사회에서 흔히 다양하게 발견되는 현상이다.

소개

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과제 주제: 현대는 이해관계가 복잡한 사회로 갈등은 조직이나 사회에서 흔히 다양하게 발견되는 현상이다. 개인 또는 조직에서 본인이 겪었던 갈등상황을 갈등원인과 해결과정 및 결과를 서술하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 갈등의 개념
2. 개인 또는 조직에서 내가 겪었던 갈등상황

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

갈등은 개인 혹은 두 명 이상의 사람에게 나타날 수 있는 혼란한 상황이다. 사실 사람이 두 명 이상 모인 곳이라면 때와 장소를 막론하고 갈등은 반드시 나타날 수 있다는 것이 나의 생각이다. 이는 짧다면 짧고 길다면 긴 사회생활을 경험하며 형성된 나의 가치관이라고 할 수 있다. 그래서 갈등이 일어나지 않도록 대비하되 갈등이 일어났을 때는 적절한 방법으로 대처하고 해결해나가야 한다고 생각한다. 특히 현대사회의 경우 모두가 평등한 관계에 위치하고 있지만 그렇기 때문의 갈등의 가능성은 더욱 넓고 크다. 그렇기 때문에 갈등의 양상을 파악하고 어떻게 해결할지 알아가야 하는 과정은 모두에게 필요한 것이라고 할 수 있다. 이번 과제에서는 조직에서 내가 겪었던 갈등상황에 대해, 갈등원인과 해결과정 및 결과를 바탕으로 서술해보도록 하겠다.

참고자료

· 탁진국·손주영, 『리더십 이론과 실제』, 학지사, 2017.
· 김지현, 「공무원조직에서 조직 갈등이 조직유효성에 미치는 영향: 리더십, 조직문화의 조절효과를 중심으로」, 전남대학교 대학원 박사 논문, 2016