의사소통의 5가지 유형.

소개

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의사소통의 5가지 유형

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사티어의 5가지 의사소통 유형
1) 회유형 (희생자형)
2) 비난형
3) 혼란형 (부적절형, 산만형)
4) 계산형 (초이성형)
5) 일치형 (수평형)

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

의사소통은 사람의 삶에서 매우 중요한 것으로 작용한다. 사람은 사회적인 동물이며 건강하고 정상적인 삶을 살아가기 위해서는 타인과의 관계와 그 관계에서 이뤄지는 의사소통이 꼭 필요하기 때문이다. 그런데 의사소통이 누구나 하는 것이기 때문에 쉽다고 생각할 수도 있지만 사실 그렇지 않다. 누구나 다른 사람과 말을 하지만 말이 잘 통해서 만족스러운 의사소통을 하게 되는 경우가 있고 도리어 말이 씨가 되어 싸움이 일어나는 경우도 있다. 심지어 말이 한 마디도 오고가지 않지만 표정이나 눈빛이 계기가 되어 패싸움이 일어나기도 한다. 반대로 비언어적 제스처로 인해 말 한 마디 없이 긍정적인 감정을 주고받을 수도 있다. 이렇듯 여러 가지 측면을 가지고 있는 의사소통의 유형을 잘 알고 있으면 더 원활한 의사소통을 할 수 있다고 생각한다.
그래서 본론에서는 사티어가 제시한 의사소통의 5가지 유형과 각각의 역기능 등 그 특성에 대해 자세히 알아보려고 한다.

참고자료

· 버지니아 사티어, 『사티어 모델: 가족치료의 지평을 넘어서』, 한국버지니아사티어연구회 옮김, 김영애가족치료연구소, 2000.