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(A+)기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오

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최초등록일 2023.02.19 최종저작일 2023.02
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(A+)기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 개인정보의 개념 및 관련 법령
    2. 개인정보 침해 종류
    1) 개인정보 유출
    2) 개인정보 불법유통
    3) 개인정보 오남용
    4) 홈페이지 노출
    5) 허술한 관리 및 방치
    3. 경영정보시스템으로 인해 발생한 개인정보 침해 사례와 조치사항
    1) 사례
    2) 조치해야 할 사항
    4. 시사점 및 나의 의견

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    Ⅰ. 서론

    4차 산업의 도래로 정보통신기술의 비약적인 발달하면서 빅데이터는 우리의 일상적인 생활 속에 자리잡게 되었고 개인정보들은 거대한 빅데이터로 집약되며 생성된 빅데이터는 다양한 부문에서 활용되고 있다. 공공기관이나 기업과 같은 민간부문에서 행해지는 개인정보의 활용은 그 본래의 목적이나 기능하에 행해지지 않고 오용하는 경우 국가 또는 공공기관 및 민간부문에서의 업무수행이 대부분 ICT의 형태로 행하여진다는 점을 고려할 때 고도의 전파성, 광역성, 통제 불가성, 신속성으로 인해 다수의 개인이 집단적으로 피해를 보게 된다.
    앞으로 정보통신기술이 발전함에 정보화된 사회 속에서 수요가 증대할 것이다. 빅데이터 활용범위 또한 넓고 다양화되고 있다. 개인정보를 토대로 만들어진 빅데이터는 학교나 기업, 공공기관 등 여러 곳에서 사용되고 있는데, 우리의 삶에 도움을 주기도 하지만, 목적과 용도가 변질되어 해를 끼치기도 한다. 본인은 평소에 각종 언론매체를 통하여 개인정보가 유출되는 사건을 종종 볼 수 있었는데, 해마다 더 자주 접한다는 느낌을 받은 적이 있다.
    이에 본론에서는 이런 개인정보 유출과 관련하여 어떠한 법령이 있고, 개인정보를 침해하는 종류에는 어떤 것이 있는지 알아보고, 기업에서 도입한 경영정보 시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례에 대해 살펴보고 조치사항을 제시해보고자 한다.

    참고자료

    · 최수형 외, 「경영학」, 피앤씨미디어, 2013
    · 최중락, 「재미있는 경영학 워크북」, 상경사, 2018
    · 이규현, 「경영학의 이해」, 학현사, 2018
    · 조세형·김기문, 「
    · 경영정보시스템 개론」, 궁미디어, 2018
    · 이재규 외, 「경영정보시스템원론」, 법영사, 2011
    · 김범수, 「개인정보 보호 및 이용의 현황과 사례」, 한국학술정보, 2008
    · 최관식, 「빅데이터에서의 개인정보보호 위기관리」,, 한국위기관리논집, 2021
    · 양대일, 「정보 보안 개론 : 한 권으로 배우는 보안 이론의 모든 것」, 한빛아카데미, 2013
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 개인정보 개념 및 관련 법령
      개인정보는 개인을 식별할 수 있는 정보로, 이름, 주민등록번호, 전화번호, 이메일 주소 등이 포함됩니다. 이러한 개인정보는 개인의 사생활 보호와 자기정보 결정권을 보장하기 위해 관련 법령에 의해 엄격히 관리되고 있습니다. 대표적인 법령으로는 개인정보 보호법, 정보통신망법, 신용정보법 등이 있으며, 이들 법령은 개인정보의 수집, 이용, 제공, 파기 등 전 과정에 걸쳐 개인정보 보호를 위한 규정을 두고 있습니다. 개인정보 보호법은 개인정보의 안전한 관리와 처리를 위한 기준을 제시하고 있으며, 정보통신망법은 온라인상의 개인정보 보호에 초점을 맞추고 있습니다. 이처럼 개인정보 관련 법령은 개인의 기본적 권리와 자유를 보장하고자 하는 목적으로 제정되었으며, 기업과 기관은 이를 준수해야 합니다.
    • 2. 개인정보 침해 유형
      개인정보 침해 유형은 매우 다양하며, 그 위험성도 점점 증가하고 있습니다. 대표적인 개인정보 침해 유형으로는 개인정보 무단 수집, 유출, 오·남용, 불법 거래, 해킹 등이 있습니다. 개인정보 무단 수집은 개인의 동의 없이 개인정보를 수집하는 것이며, 유출은 개인정보가 허가되지 않은 경로로 외부에 노출되는 것을 말합니다. 오·남용은 수집된 개인정보를 본래 목적 외로 사용하는 것이고, 불법 거래는 개인정보를 금전적 이득을 위해 거래하는 것입니다. 또한 해킹은 불법적인 방법으로 개인정보에 접근하여 유출하는 것을 의미합니다. 이러한 개인정보 침해 행위는 개인의 사생활 침해, 금전적 피해, 명예 훼손 등 심각한 결과를 초래할 수 있어 엄중히 다뤄져야 합니다.
    • 3. 경영정보시스템으로 인한 개인정보 침해 사례
      경영정보시스템은 기업의 경영 활동을 지원하기 위해 개발된 정보시스템으로, 고객 정보, 인사 정보, 재무 정보 등 다양한 개인정보를 포함하고 있습니다. 이러한 경영정보시스템에서의 개인정보 침해 사례로는 내부 직원의 고의적인 유출, 시스템 보안 취약점 악용, 외부 해커의 불법 접근 등이 있습니다. 예를 들어, 2018년 발생한 KT 개인정보 유출 사건은 내부 직원이 고객 정보를 무단으로 유출한 사례입니다. 또한 2020년 발생한 교보생명 개인정보 유출 사건은 시스템 보안 취약점을 악용한 해킹 사례입니다. 이처럼 경영정보시스템에 저장된 개인정보는 다양한 경로로 침해될 수 있어, 기업은 철저한 보안 대책과 관리 체계를 마련해야 합니다.
    • 4. 개인정보 침해 방지 대응 방안
      개인정보 침해를 방지하기 위한 대응 방안으로는 다음과 같은 것들이 있습니다. 첫째, 개인정보 보호 관련 법규 및 지침을 철저히 준수해야 합니다. 개인정보 보호법, 정보통신망법 등 관련 법령에 따라 개인정보 수집, 이용, 제공, 파기 등의 절차를 준수해야 합니다. 둘째, 기술적 보안 대책을 강화해야 합니다. 암호화, 접근 통제, 백업 및 복구 등의 기술적 보안 조치를 통해 개인정보 유출을 예방해야 합니다. 셋째, 관리적 보안 대책을 마련해야 합니다. 개인정보 보호 책임자 지정, 내부 관리 계획 수립, 직원 교육 등의 관리적 보안 대책을 통해 개인정보 보호 체계를 구축해야 합니다. 넷째, 개인정보 침해 사고 발생 시 신속한 대응 체계를 갖추어야 합니다. 개인정보 유출 사고 발생 시 피해 확산 방지, 피해자 구제, 재발 방지 등의 대응 절차를 마련해야 합니다. 이와 같은 다각도의 대응 방안을 통해 개인정보 침해를 예방하고 관리할 수 있습니다.
    • 5. 개인정보 보호의 중요성
      개인정보 보호의 중요성은 점점 더 강조되고 있습니다. 개인정보는 개인의 기본적 인권과 밀접하게 관련되어 있어, 이를 침해하는 것은 개인의 사생활 침해, 명예 훼손, 금전적 피해 등을 초래할 수 있습니다. 특히 디지털 기술의 발달로 개인정보가 광범위하게 수집, 활용되면서 개인정보 보호의 필요성이 더욱 증대되고 있습니다. 개인정보 유출 사고는 개인의 피해뿐만 아니라 기업과 사회 전체에도 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 개인정보 보호는 개인의 기본적 권리 보장과 더불어 기업과 사회의 신뢰 확보를 위해 매우 중요한 과제라고 할 수 있습니다. 이를 위해 정부, 기업, 개인 모두가 개인정보 보호의 중요성을 인식하고 적극적으로 대응해 나가야 할 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      경영정보시스템으로 인한 개인정보 침해 사례와 이에 대한 해결 방안을 체계적으로 제시하고 있으며, 개인정보 보호의 중요성과 기업의 역할을 강조하고 있다.
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