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가정폭력 피해 클라이언트와의 상담기술 활용2025.01.171. 동기강화모형 동기강화모형은 클라이언트의 양가성을 탐색하고 해결함으로써 변화에 대한 동기부여를 강화하는 방법을 제공한다. 이를 위해 상담자는 클라이언트의 내적 동기, 변화 동기, 양가성, 변화 단계 등을 이해하고 활용해야 한다. 2. 해결중심모델 해결중심모델은 클라이언트를 병적인 존재가 아닌 발전 가능한 존재로 인식하며, 클라이언트가 스스로 자원을 활용하여 현재 문제를 개선할 수 있도록 돕는다. 이를 통해 클라이언트의 자기결정권을 존중하고 잠재력을 발견할 수 있다. 3. 위기개입모델 위기개입모델은 심각한 위기상황에 적극적으로 개...2025.01.17
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개인과의 실천 개입기술에서 클라이언트의 적대적, 공격적, 폭력적 행동은 어떻게 다루어야 하는가2025.05.031. 사회복지실천개입 사회복지실천개입은 종합적인 사회복지서비스 제공, 지역주민의 욕구 해소, 지역사회 자원 확보 등의 기능을 수행한다. 사회복지사는 클라이언트와의 신뢰 형성, 다른 사례 제시, 친절한 태도 등을 통해 클라이언트의 적대적, 공격적, 폭력적 행동을 다룰 수 있다. 2. 적대적 행동 다루기 클라이언트의 적대적 행동은 사회복지사에 대한 신뢰 부족에서 비롯되므로, 사회복지사의 전문성과 진정성을 보여주어 신뢰감을 형성하는 것이 중요하다. 또한 다른 사례를 제시하여 간접적으로 행동 개선의 필요성을 인식시킬 수 있다. 3. 공격적...2025.05.03
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가정폭력에 대한 고발의 의무와 클라이언트의 자기결정권 사이에서 사회복지사의 역할2025.01.151. 사회복지사의 법적 의무 사회복지사는 가정폭력 방지법에 따라 학대 사실을 인지한 경우 이를 고발할 의무가 있다. 이는 피해자의 안전을 보장하고 학대 행위를 근절하기 위한 것이다. 사회복지사는 법을 준수하면서도 클라이언트의 안전을 최우선으로 고려해야 한다. 2. 어머니의 자기결정권 민수의 어머니는 가정의 해체를 원하지 않으며, 남편을 고발하는 것에 대해 반대하고 있다. 사회복지사는 어머니의 자기결정권을 존중하면서도 민수의 안전을 보장하는 방법을 찾아야 한다. 어머니와의 신뢰 관계 구축과 다양한 지원 방안 마련이 중요하다. 3. 조...2025.01.15
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사회복지실천과정의 구체적 사례 적용2025.04.251. 사회복지실천과정 사회복지실천과정을 접수, 사정, 계획, 개입, 평가 및 종결과정으로 나누어 구체적인 사례에 적용하였다. 클라이언트인 김00 씨의 사례를 통해 각 단계별 실천 내용을 자세히 설명하였다. 2. 가정폭력 클라이언트인 김00 씨가 남편으로부터 신체적, 정서적, 경제적 학대를 받고 있는 가정폭력 사례를 다루었다. 가정폭력의 개념과 범위, 학대의 유형 등을 설명하고 이를 바탕으로 실천과정을 적용하였다. 3. 여성주의적 관점 사회복지 실천에 여성주의적 관점을 적용하는 것의 중요성을 강조하였다. 여성 특유의 필요와 경험을 반...2025.04.25
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사회복지사의 내면화된 가치가 클라이언트와의 신뢰관계 형성에 미치는 영향2025.01.271. 사회복지사의 내면화된 가치 사회복지사의 내면화된 가치는 클라이언트와의 신뢰관계 형성에 중요한 역할을 한다. 내면화된 가치란 사회복지사가 그동안 학습하고 경험해 온 윤리적 가치, 공감 능력, 인간 존엄성에 대한 믿음 등을 말하며, 이러한 가치는 클라이언트와의 의사소통 과정에서 자연스럽게 드러난다. 2. 기초생활수급자와의 신뢰관계 형성 기초생활수급자인 클라이언트의 경우, 경제적 어려움과 사회적 낙인으로 인해 낮은 자존감을 가지기 쉬운데, 사회복지사는 이를 이해하고 존중하는 태도를 통해 클라이언트가 스스로를 가치 있게 여길 수 있도...2025.01.27
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어려운 클라이언트와 함께 일하는 방법2025.01.161. 비자발적인 클라이언트 비자발적인 클라이언트는 타인이나 기관으로부터 의뢰받아 서비스를 제공받게 되는 클라이언트를 말한다. 서비스에 대한 필요성을 느끼지 못해 서비스를 제공받는 것에 대해 거부감과 수치심이 강하며, 문제를 회피하는 경향이 있다. 이러한 클라이언트와 함께 일하기 위해서는 상담 전 클라이언트의 정보를 파악하고, 상담 과정에서 클라이언트의 입장을 이해하며 신뢰 관계를 형성하는 것이 중요하다. 2. 공격적 성향을 보이는 클라이언트 공격적인 성향을 보이는 클라이언트와 함께 면담을 진행하기 위해서는 사회복지사를 위한 대응 매...2025.01.16
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사회복지사의 열악한 업무환경에 대한 사례 분석2025.05.151. 사회복지사의 열악한 근무환경 사례 현장에서 일하는 사회복지사들은 서비스 이용자들로부터 폭행을 당하는 등 열악한 근무환경에 놓여 있다. 실제 2019년 3월 국회 입법조사처 자료에서는 전체 응답자 중에서 48.5%는 이용자에게 비방, 협박 등을 받은 것으로 조사되었다. 실제 물리적 폭행은 14.9%였으며 성희롱, 성추행도 14.7%로 나타났다. 관련된 사례로는 무료 급식을 하는 복지시설에서 노인이 남은 음식을 포장해가자 사회복지사가 제지하다 욕설과 폭력을 당한 사례, 지역사회 복지관에서 술을 요구하던 주민이 흉기를 던진 사례, ...2025.05.15
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클라이언트의 욕구 면접2025.04.291. 사회복지실천에서의 전문성과 윤리 사회복지실천현장에서 가장 중요한 것은 복지사들의 전문적인 능력이다. 사회복지사에게 윤리의 중요성은 매우 크고 자신의 가치를 실천적 행동으로 전환하도록 돕는 지침이 되는 것이다. 사회복지사는 유사한 전문적 가치를 공유하고 있다고 하더라도 윤리적 딜레마를 해결하는 방법에 대한 결정은 다를 수 있다. 2. 클라이언트의 욕구 이해 욕구는 인간 혹은 클라이언트의 생존 혹은 성장발전에 있어서 무엇인가의 결핍 상태로 볼 수 있는 개념이다. 클라이언트 욕구조사의 목적은 정확한 정보를 얻을 수 있어야 하며, 객...2025.04.29
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사회복지사의 윤리성과 실생활 사례2025.05.101. 사회복지사의 윤리성 사회복지실천에 임하는 사회복지사는 여러 유형의 윤리적 딜레마 상황에 처하게 되기 때문에 당연히 높은 수준의 윤리성을 함양할 수 있어야 한다. 윤리적으로 문제가 있는 사회복지사는 사회사업에 투입되어야 할 공금을 횡령하거나 클라이언트를 대상으로 성추행 및 강간을 자행할 수도 있으며, 클라이언트의 이익보다는 자신의 사리사욕을 채우는데 급급할 수도 있다. 2. 사회복지사의 급여 횡령 우리나라 사회복지 영역에서는 매년 약 6천억 원이 사회복지사에 의해 횡령되고 있다고 한다. 일부 사회복지사의 경우 사회사업에 대한 독...2025.05.10
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문제를 가진 클라이언트와의 상담 진행 방법2025.01.041. 사회복지사의 상담 기술 사회복지실천론에 따르면 상담에 임하는 사회복지사는 비에스텍 원칙을 준수하고 경청하기, 수용하기, 반영하기 등의 상담 기술을 활용하여 클라이언트와 전문적 관계를 형성해야 한다. 상담 초기에는 클라이언트와 친밀한 유대관계를 형성하고 편안한 분위기를 조성하여 클라이언트가 상담에 참여할 수 있도록 돕는다. 상담 중기에는 클라이언트의 문제와 강점을 파악하고 문제 해결 능력을 고양시킨다. 상담 후기에는 클라이언트의 문제가 어느 정도 해결되면 상담을 종결하고 이후에도 정기적으로 연락하여 클라이언트의 상황을 확인한다....2025.01.04