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마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략2025.04.281. 마케팅의 중요성 마케팅은 사업 목적인 고객을 창출하는 것이고 기업의 매출과 이윤의 극대화를 위한 중요한 수단이다. 이처럼 기업 혁신을 촉진하고 소비자 중심의 새로운 재화 혹은 서비스를 생산하고 개선하게 된다. 또한, 마케팅은 끊임없는 시장 변화와 소비자 니즈를 파악할 수 있고 기업의 대응전략을 제시함에 있어서 이는 고객의 가치를 증대시켜 두며 욕구를 충족시키는 새로운 시장 기회를 지속적으로 찾을 수 있게 해줄 것이다. 2. 마케팅 4.0(marketing 4.0)의 개념 마케팅 4.0은 온라인과 오프라인을 결합함에 있어서 기업...2025.04.28
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마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략2025.04.271. 마케팅의 중요성 마케팅은 사회 전반으로 그 중요성이 확대되고 있으며, 기업들은 제품의 시장 위치를 혁신적으로 향상시키고 사회적 책임 활동에 참여하는 등 마케팅의 역할이 중요해지고 있다. 2. 마케팅 4.0(marketing 4.0)의 개념 마케팅 4.0은 온라인과 오프라인을 결합하여 기업과 소비자 간의 상호작용을 극대화하고 고객의 적극적인 옹호를 이끌어내는 새로운 마케팅 접근법이다. 3. 마케팅 4.0의 특징 마케팅 4.0은 제품 중심의 마케팅 1.0, 소비자 지향의 마케팅 2.0, 가치 주도의 마케팅 3.0과 구분되는 온오프...2025.04.27
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소비자의 브랜드 마니아적 또는 애착 행동 사례 분석2025.01.291. 브랜드 마니아의 정의와 특징 브랜드 마니아는 특정 브랜드에 대해 강한 애착과 충성심을 보이는 소비자를 의미하며, 이들은 해당 브랜드의 제품이나 서비스를 지속적으로 구매하고 주변인들에게 적극적으로 추천한다. 브랜드 마니아의 주요 특징으로는 높은 충성도, 강한 브랜드 애착, 브랜드 관련 정보의 적극적인 공유 등이 있다. 2. 브랜드 마니아의 행동 동기 브랜드 마니아의 행동 동기는 자아 정체성 강화, 사회적 인정, 감성적 만족 등으로 나눌 수 있다. 브랜드를 통해 자아를 표현하고자 하거나, 사회적 지위를 확인하고자 하는 동기, 그리...2025.01.29
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마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략2025.05.131. Marketing 4.0 마케팅 4.0은 기존의 일방적인 마케팅 방향에서 벗어나 쌍방향적인 마케팅을 지향하며, '옴니채널'에 중점을 두고 있다. 5A 단계(인지-호감-질문-행동-옹호)를 통해 고객과의 상호작용을 강조한다. 코로나19로 인해 이러한 마케팅 방향성이 더욱 명확해졌으며, 온라인 커머스와 SNS를 통한 간접 체험과 바이럴 마케팅이 중요해졌다. 2. 한국 기업의 마케팅 전략 동향 한국 기업들은 SNS 마케팅과 콜라보 마케팅에 주목하고 있다. SNS 마케팅을 통해 구매자가 마케터가 되는 바이럴 마케팅을 활용하고 있으며, ...2025.05.13
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스타벅스의 디지털 플라이휠 전략을 통한 CRM 기반 마케팅 활동2025.05.131. 스타벅스의 디지털 플라이휠 전략 스타벅스는 2020년대 초반 디지털 혁신이 가속화되는 가운데 고객 데이터와 디지털 기술을 활용하여 개인화된 마케팅 이니셔티브를 통해 고객 참여, 유지 및 충성도를 향상시키는 것을 목표로 CRM 기반 마케팅 활동을 구현했다. 모바일 앱과 로열티 프로그램을 통해 고객 데이터를 수집하고 분석하여 타겟 프로모션, 제안 및 추천 등의 개인화된 마케팅을 제공하였으며, 디지털 및 물리적 접점 전반에 걸쳐 원활한 고객 경험을 창출하여 고객 충성도와 옹호를 촉진하고자 했다. 2. CRM 기반 마케팅 활동 스타벅...2025.05.13
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비영리조직의 마케팅 전략 및 필요성2025.01.121. 비영리조직의 마케팅 비영리조직의 마케팅은 조직의 목적을 달성하기 위해 클라이언트 관리, 서비스 개발 및 전달, 비용, 홍보, 자금 확보 등에 있어 영리조직의 마케팅기법을 도입하여 다변화하는 사회적 환경에 부응하여 경쟁력을 확보하는 활동이다. 마케팅 믹스 4Ps인 상품, 가격, 유통, 촉진 전략을 통해 비영리조직의 마케팅을 실행할 수 있다. 2. 비영리조직 마케팅의 필요성 비영리조직의 마케팅이 필요한 이유는 책임성 측면, 대상자 관리 측면, 서비스 개발 측면, 재정 확보 측면에서 찾을 수 있다. 비영리조직은 정부 보조금이나 기부...2025.01.12
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사회복지 마케팅의 전략2025.05.101. 비영리 마케팅 유형 비영리 마케팅의 유형에는 대인 마케팅, 아이디어 마케팅, 조직 마케팅, 장소 마케팅이 있다. 대인 마케팅은 개인의 이미지나 인상을 창조하거나 유지하는 것을 목표로 하며, 아이디어 마케팅은 표적집단의 습관, 주장, 철학 또는 사고의 방법에 대한 수용을 창조하거나 파악하고자 하는 것이다. 조직 마케팅은 조직의 목표와 서비스에 대한 수요를 창조하고 변화시키며 유지하는 것이며, 장소 마케팅은 특별한 장소에 대한 긍정적인 태도를 창조하고 변화시키며 유지하고자 하는 것이다. 2. 사회복지조직의 마케팅 믹스 사회복지조직...2025.05.10
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감성마케팅과 감성경영의 장점과 한계2025.11.171. 감성마케팅의 개념과 전략 감성마케팅은 변모된 라이프스타일과 1인칭 중심사회에서 소비자의 감정과 가치를 전략적으로 활용하는 마케팅 방식이다. 과거의 주입식 광고와 달리 소비자가 추구하는 가치있는 경험, 자부심, 인간적인 정을 중심으로 브랜드와 소비자 간의 감정적 연결을 형성한다. 매장환경, 커스텀 메뉴, 음악 등 다양한 요소를 통해 자연스럽게 소비자의 신뢰를 얻고 거부감을 최소화하는 특징이 있다. 2. 감성마케팅의 장점 감성마케팅의 주요 장점은 높은 고객충성심 구축으로 평생가치 예측과 지속적 구매 유도가 가능하다는 점이다. 스타...2025.11.17
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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략2025.11.131. 통합마케팅(Integrated Marketing) 통합마케팅은 조직이 다양한 마케팅 채널과 전략을 조화롭게 결합하여 고객과의 상호작용을 향상시키는 전략적 접근 방식이다. 오프라인 및 온라인 매체, 광고, 판매촉진, 공개 관계, 이벤트, 스폰서십, 디지털 마케팅, 소셜 미디어, 콘텐츠 마케팅 등 다양한 요소를 종합적으로 활용한다. 고객 중심성을 핵심 가치로 삼으며, 마케팅 채널 간의 시너지 효과를 창출하고 일관된 브랜드 경험을 제공하는 것을 목표로 한다. 데이터 분석과 CRM 시스템을 활용한 개인화된 마케팅 전략도 포함된다. 2...2025.11.13
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광고의 효과와 중요성2025.11.171. 브랜드 가시성과 인식 광고는 경쟁이 치열한 시장에서 브랜드를 두드러지게 만드는 핵심 도구이다. 광고를 통해 브랜드는 자신만의 독특한 아이덴티티와 가치를 강조하고, 소비자의 의식에 로고, 슬로건, 이미지를 심어줄 수 있다. 이러한 브랜드 인식은 소비자가 제품을 식별하고 구매 결정을 내리는 데 중요한 역할을 하며, 시장에서 빠르게 잊혀지지 않도록 한다. 2. 감정적 연결과 브랜드 충성도 광고는 소비자와의 감정적인 연결을 형성하는 데 기여한다. 광고를 통해 소비자는 브랜드의 가치관, 문화, 미션을 이해하게 되며, 브랜드가 소비자의 ...2025.11.17
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