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정보사회와 4차 산업혁명2025.01.251. 정보사회 정보사회를 설명하려면 먼저 정보라는 용어에 대해서 정확한 정의가 필요하다. 정보는 단순히 인간이 알고 있는 지식들을 일컫는 것이 아닌 데이터의 결합과 분석이라고 할 수 있다. 정보사회라는 정의가 내려지기 이전에는 인간의 판단이나 행동에 필요한 지식을 말했지만, 컴퓨터라는 기기가 등장하고 인터넷이라는 수단이 생기게 되면서 이제는 아날로그적인 것들에만 국한되는 단어가 아니게 되었다. 다니엘 벨(D.Bell)이 쓴 <탈산업사회(Post-Industrial Society)의 도래>를 보면 그는 제조업에 기반을 두지 않는 탈산...2025.01.25
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서비스 마케팅 믹스(7P)의 이해와 최근 변화2025.01.181. 서비스 마케팅 믹스(7P) 서비스 마케팅 믹스(7P)는 전통적인 마케팅 믹스(4P)에 서비스 특성을 반영한 확장 개념으로, '제품(Product)', '가격(Price)', '판매촉진(Promotion)', '유통경로(Place)', '물리적 증거(Physical Evidence)', '사람(People)', '프로세스(Process)'의 7가지 요소로 구성됩니다. 각 요소는 상호 연관성을 가지고 함께 작용하여 전체적인 서비스 경험을 형성합니다. 2. 사람(People) 사람은 서비스를 제공하는 직원과 이를 이용하는 고객을 모...2025.01.18
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유니클로의 온라인 마케팅 전략2025.05.111. 세분화(Segmentation), 목표설정(Targeting), 포지셔닝(Positioning) 유니클로는 기능성 의류제품으로 대량생산, 질이 높은 캐주얼 브랜드 대표 상품입니다. 심플한 디자인에 여러 색상을 공급함으로써 구매자들은 질 좋은 상품을 같은 디자인이라 할지라도 저렴한 가격에 여러 가지 색의 상품을 구입하는 성향을 보여주었습니다. 이를 통해 유니클로는 다양한 계층의 사람들이 구입하는 모습을 보여주었습니다. 2. 마케팅믹스(4P) 유니클로는 기능성 좋은 의류 제품을 편리하고 저렴한 가격에 판매하는 전략을 사용했습니다....2025.05.11
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일본의 잃어버린 20년 동안 성장한 업종과 한국에 주는 시사점2025.05.011. 의료비 증가 일본에서는 1990년 이후 가계 소비 지출에서 의료비가 크게 증가했다. 의료비 비중이 1990년 2.8%에서 2011년 4.5%로 지속적으로 증가했는데, 이는 인구 고령화의 영향으로 분석된다. 한국에서도 현재 유사한 현상이 나타나고 있어, 향후 고령화 사회에 대비한 의료 서비스 산업의 성장이 필요할 것으로 보인다. 2. 외식 산업 성장 일본에서는 전체 식음료 지출이 소득 수준 개선으로 감소했지만, 외식 지출은 증가하는 경향을 보였다. 이는 한국의 프랜차이즈 외식 산업 성장에도 긍정적인 영향을 줄 것으로 전망된다. ...2025.05.01
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중국 유통산업 개요2025.01.191. 중국 유통산업 기초 정보 중국은 면적 9억 6천만 1,300ha로 세계 4위, 인구 14억 2,517만 8,782명으로 세계 2위, GDP 17조 9,631억 7,052만 달러로 세계 2위의 경제 대국이다. 중국의 유통 산업은 오랜 역사를 가지고 있으며, 고대부터 시장과 상품 교역이 활발했다. 제국 시대에는 실크로드와 같은 교역로가 발전했고, 1949년 중화인민공화국 성립 이후 사회주의 체제가 도입되면서 중앙집권화와 국영화 정책이 이루어졌다. 1978년 개혁 개방 정책 이후 농촌 시장 개방과 도시화가 진행되면서 유통 산업이 크...2025.01.19
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인터넷, 뉴스, 잡지 등에서 마케팅 성공, 실패 기사사례를 정리, 그 기사에 본인의 간단한 코멘트를2025.01.101. 유통계, 큰 손MZ타겟 브랜드 경험 제공 오프라인 공간 마케팅 각광 유통 시장의 핵심 소비층인 MZ세대를 공략하기 위해 기업들이 오프라인 매장에 공을 들이고 있다. 가치소비, 매장경험 등을 중시하는 2030세대의 취향을 반영해 오프라인 공간에 전시, 포토존 등 볼거리와 재미 요소를 불어넣고 있다. 기업들은 자체적으로 운영하는 직영점 외에도 팝업 스토어, 체험형 매장 등 오프라인 공간을 적극 활용하고 있다. 누구나 방문해 즐길 수 있도록 접근성을 높이는 것은 물론 브랜드를 각인 시킬 수 있는 감각적인 콘텐츠들을 선보여 2030세...2025.01.10
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경영정보시스템 OPR 5주치 분량2025.05.021. 거래처리시스템(Transaction Processing Systems, TPS) 거래처리시스템(Transaction Processing Systems, TPS)은 경영에 필요한 일상적인 거래를 수행하고 기록하는 전산 시스템이다. 조직의 기본적인 활동과 거래를 효율적으로 관리하는 시스템이기 때문에 기업의 운영에 매우 중요하다. 이 시스템은 POS기를 통한 매출 관리, 직원 인사기록 관리, 자재 및 재고 관리 등 다양한 기능을 수행한다. 거래처리시스템은 기업의 수월한 운영과 신속한 의사결정에 많은 도움을 준다는 점에서 필수적이고 ...2025.05.02
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대중문화의 이해2025.01.251. 대중문화의 개념과 역사 대중문화의 정의와 특징, 역사적 발전 과정을 학습하여 현대 사회에서 대중문화가 가지는 중요성과 역할을 이해할 수 있다. 2. 대중문화와 미디어 다양한 매체의 특징과 영향력을 분석하고, 미디어가 사회에 미치는 영향을 이해함으로써 대중문화와 미디어의 관계를 파악할 수 있다. 3. 변화하는 대중문화와 일상문화 패션, 음식, 여가, 소비 등 일상생활 속 문화를 분석하고, 개인과 사회, 문화의 상호작용을 이해함으로써 대중문화가 일상생활에 미치는 영향을 파악할 수 있다. 4. 인터넷 공동체와 모바일 문화 온라인 문...2025.01.25
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스타벅스 기업전략 사례분석과 SWOT분석,커피시장 트렌드분석 및 향후시사점2025.01.161. 스타벅스 소개 1971년 미국 워싱턴 주 시애틀에서 개점한 미국의 커피 프랜차이즈 브랜드인 스타벅스는 현재 전세계에서 가장 큰 다국적 커피 전문점으로서 커피 뿐 아니라 텀블러, 머그잔, 커피메이커 등 다양한 관련 상품을 판매하고 있다. 이러한 스타벅스는 커피만을 판매하는 기업이 아닌, 색다른 문화공간인 카페를 만들었다고 볼 수 있다. 2. 스타벅스 SWOT분석 스타벅스의 강점은 최고 품질의 커피 공급, 균일한 맛 제공, 약점은 직영 운영으로 인한 높은 비용 부담, 기회는 프리미엄 커피 문화 확산, 위협은 커피 시장 포화로 인한...2025.01.16
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홈플러스 당당치킨의 성공적인 마케팅믹스 전략2025.04.301. 마케팅 믹스 전략 마케팅 믹스 전략은 기업이 마케팅 목표를 효과적으로 달성하기 위하여 제품, 가격, 유통, 촉진 등의 요소에 대해 의사결정을 하는 것을 말한다. 최근에는 사람, 프로세스, 물적 증거 등이 추가되어 7P로 확장되었다. 또한 소비자 관점에서 4C로 재해석되기도 한다. 2. 당당치킨의 제품 믹스 당당치킨은 매장에서 당일 제조하여 당일 판매하는 것이 특징이며, 더 작고 저렴한 닭고기를 사용하여 원가를 줄였다. 메뉴는 후라이드 치킨과 달콤 양념치킨 두 가지로 한정하여 '희생의 법칙'을 적용하였다. 3. 당당치킨의 가격 ...2025.04.30
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