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마케팅 조사자와 관리자의 상호관계 및 장애요인2025.11.141. 마케팅 조사자의 역할과 기능 마케팅 조사자는 시장 및 고객에 대한 정보를 수집하고 분석하는 역할을 담당합니다. 시장 동향, 경쟁사 분석, 고객 세그먼트 파악, 소비자 행동 패턴 등을 조사하여 마케팅 전략에 필요한 정보를 제공합니다. 설문조사, 인터뷰, 피드백 수집, 데이터 분석 등 다양한 조사 방법을 활용하며, 조사 결과를 정리하여 보고서 작성 후 마케팅 관리자나 경영진에게 제공하여 전략 수립에 활용합니다. 2. 마케팅 관리자의 역할과 기능 마케팅 관리자는 조사 결과를 바탕으로 전략을 수립하고 실행하는 역할을 담당합니다. 마케...2025.11.14
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자동차 시장 변화에 따른 현대자동차의 대응 전략2025.05.091. 자동차 시장 외부 환경 분석 자동차 시장의 현황을 분석하면, 금융위기 이후 자동차 구매가 위축되고 있으며 경차에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 또한 중형차 시장이 확대되면서 중형차의 사회적 지위가 약화되고 있습니다. 이와 함께 많은 외국 완성차 업체들이 국내 시장에 진출하면서 국내 완성차 업체들을 위협하고 있습니다. 2. 현대자동차의 내부 환경 분석 현대자동차는 강력한 리더십과 기업문화를 가지고 있지만, 이로 인해 혁신과 다양성이 부족할 수 있습니다. 또한 R&D 부문에서는 국내 시장보다는 해외 글로벌 업체들과의 경쟁력 확보...2025.05.09
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국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오.2025.05.121. 마케팅 조사 마케팅 조사는 기업에서 생산하는 재화, 서비스의 판매를 촉진시키는 소비자 행동을 연구하는 기법이다. 우리나라 기업들은 1990년대부터 소비자 데이터베이스 활용, 방송매체 광고, 홍보 등 다양한 마케팅 활동을 강화하기 시작했다. 마케팅 조사는 시장의 흐름을 읽고 소비자의 의중을 파악하여 적합한 제품과 서비스를 제공하기 위해 필수적이다. 2. 롯데 클라우드 맥주 사례 롯데는 2014년 출시한 클라우드 맥주를 성공적으로 시장에 진입시키기 위해 마케팅 조사를 실시했다. 당시 국산 맥주에 대한 소비자들의 부정적 인식을 극복...2025.05.12
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마케팅 조사의 실무영역과 학문영역 비교2025.11.171. 마케팅 조사의 정의 및 역할 마케팅 조사는 표적 시장을 엄선하고 고객가치를 창조하며 소통함으로써 고객 영역을 넓히는 기술이다. 소비자들의 실제 생각을 파악하고 경영자가 사람들의 욕구를 지속적으로 파악하도록 한다. 고객에 대한 명확한 이해와 착오를 방지하며 유효한 전략을 수립하는 데 도움을 주는 전략 경영의 필수요소이다. 마케팅 활동의 수많은 변수와 제반문제를 해결하면서 명료한 의사결정을 위해 객관적인 정보를 추출한다. 2. 실무영역의 마케팅 조사 경영자가 경영환경, 고객, 자사, 경쟁사 등을 분석하고 합리적인 예측을 통해 사업...2025.11.17
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마케팅 조사의 필요성과 올바른 조사 과정2025.11.141. 마케팅 조사의 필요성 마케팅 조사는 기업이 제품이나 서비스를 출시하기 전에 소비자들의 요구와 선호를 파악하여 마케팅 전략을 수립하는 중요한 단계입니다. 올바른 마케팅 조사 과정을 거치면 제품이나 서비스의 성공 가능성을 높일 수 있으며, 시장 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 마케팅 조사는 기업의 성장과 생존에 있어서 필수적인 요소로 자리 잡았으며, 소비자의 니즈와 선호도를 파악하고 경쟁사의 동향을 분석하여 적절한 전략을 수립할 수 있게 합니다. 2. 마케팅 조사 과정 올바른 마케팅 조사 과정은 명확한 목표 설정, 적절한 조사 방법...2025.11.14
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마케팅 관련 전화 설문조사 사례 분석2025.01.181. 전화 설문조사 방법 전화 조사는 조사자가 대상자에게 전화를 걸어 설문지를 읽고 답변을 받는 방식이다. 직접 대면할 수는 없지만 간접적인 대화를 하기 때문에 반인터뷰 조사에 속한다. 전화 조사의 핵심은 응답자에게 조사에 협조해 달라고 요청하고, 대화를 통해 친숙한 분위기를 조성하며 조사 목적과 중요성을 설명하여 응답을 유도하는 것이다. 전화 조사의 장점은 전화번호부가 있는 경우 즉시 전화를 걸어 조사를 수행할 수 있고, 인건비나 교통비 등의 추가 비용이 없으며, 우편 조사보다 응답률이 높다는 것이다. 단점은 응답 상황 통제가 어...2025.01.18
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구글 플레이의 중소기업 지원 활동에 대한 모바일 설문조사 사례2025.05.121. 마케팅 조사 마케팅 조사는 기업을 둘러싼 환경과 자사와 경쟁사의 비교, 소비자 행동 분석 등 다양한 환경을 명확하게 조사함으로써 마케팅 의사결정에 도움이 되는 정보를 제공하기 위하여 시행된다. 이때, 성공적인 마케팅전략을 세우기 위해서는 여러 가지 조사 방법이 적용되며 그 목적에 따라 탐색조사, 기술조사, 인과조사로 나누어 볼 수 있다. 2. 모바일 설문조사 구글 플레이는 마케팅 관련 모바일 설문조사를 통해 고객에 대한 자료를 수집하여 문제점을 개선하고 기업의 가치를 높이는 방안을 계획할 수 있었다. 이렇게 수집된 마케팅 조사...2025.05.12
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마케팅 관련 전화 설문조사 사례 분석2025.04.301. 마케팅 설문조사 마케팅 설문조사는 신제품, 신서비스 또는 신기능에 대한 고객의 의견을 듣기 위해 사용되는 방법이다. 고객을 대상으로 한 설문조사를 통해 신제품의 목표 달성 여부를 빠르게 파악하고 수정할 수 있으며, 모바일 앱 테스트, 광고 캠페인 확인, 신규 패키지 상품의 영향력 평가 등에 활용할 수 있다. 2. 마케팅 관련 전화 설문조사 사례 삼성전자의 사례를 통해 마케팅 관련 전화 설문조사의 특징을 살펴볼 수 있다. 삼성전자는 모바일 설문조사와 전화 설문조사를 결합하여 제품 고객 만족도를 조사하고 있다. 모바일 설문조사를 ...2025.04.30
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수입규제 철폐에 따른 현대자동차의 마케팅 전략2025.11.181. 자동차 시장 환경 분석 한국 자동차 시장은 외국 자동차 수입규제 철폐로 인해 국제화 양상을 띠고 있습니다. 외국 브랜드들의 활발한 진출로 시장 판매 순위가 크게 변동했습니다. 소비자들은 환경 친화적인 전기차와 하이브리드 차량, 연결성 있는 스마트 기능에 관심을 보이고 있습니다. 자율주행 기술과 전기차 배터리 기술이 빠르게 발전하며 시장의 주요 트렌드를 주도하고 있습니다. 2. 현대자동차 SWOT 분석 강점: 넓은 제품 라인업, 강력한 브랜드 인지도, 연구개발 지속 투자. 약점: 외국 브랜드의 공격적 마케팅과 가격 경쟁력, 특정...2025.11.18
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외국 자동차 수입규제 철폐에 따른 국내 자동차 제조업체의 대응 전략2025.04.301. 자동차 시장의 외부환경 분석 자동차 시장의 외부 환경으로는 최근 발생한 러ㆍ우 전쟁의 영향으로 인한 원자재 가격의 상승과 코로나19 이후 인플레이션 때문인 물가 상승, 금리 인상의 파급 효과로 인한 원가 상승의 부담이 커지고 있습니다. 또한, 세계적인 차량용 반도체의 공급난 때문에 차량 생산에 차질이 발생하기도 하였습니다. 여기서 글로벌 자동차 시장의 흐름으로 전 세계에서 내연기관차 판매를 줄이고 탄소 중립 계획을 발표하며 내연기관차에 대한 규제 강화 및 친환경 차 도입이 계속되고 있는 추세입니다. 2. 현대자동차의 내부환경 ...2025.04.30
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