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조직의 갈등에 관한 최근 사례 탐색과 갈등해결 방법2025.05.081. 조직 갈등의 원인 조직갈등의 주요 원인으로는 조직구성원 간 목표와 가치관의 차이, 분화된 업무 간 상호의존성, 자원 부족, 의사소통 부재, 성격 차이 등이 있다. 이러한 요인들로 인해 조직 내 갈등이 발생하고 지속되는 것으로 나타났다. 2. 최근 조직 갈등 사례 발표자의 직장에서 겪은 갈등 사례로, 조직 구성원 간 친밀한 유대관계 부족과 뒷담화로 인해 갈등이 반복되고 있다. 실수를 한 동료를 비난하거나 웃으면서 뒷담화를 하는 문화가 조직 내 갈등을 심화시키고 있다. 3. 경영자의 갈등해결 방법 경영자로서 뒷담화로 인한 조직 갈...2025.05.08
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병원인적자원관리: 직원 유지관리와 리더십2025.11.151. 인적자원 유지관리 직원의 이직률을 줄이고 우수한 인재가 조직 내에 지속적으로 남아 공헌하도록 하기 위해서는 직원들이 계속 일할 수 있는 환경 조성이 필수적이다. 직원의 능력뿐만 아니라 일할 의욕을 갖게 하는 동기부여가 중요하며, 이를 통해 만족할 성과를 도출할 수 있다. 마슬로우의 욕구단계이론, 맥그리거의 XY이론, 허츠버그의 2요인 이론 등 다양한 동기부여 이론이 적용될 수 있다. 2. 리더십의 변천과정 리더십은 세 가지 유형으로 분류된다. 첫째, 자질론은 리더가 일정한 자질을 갖추면 효과적인 리더가 될 수 있다는 관점이다....2025.11.15
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경희대 인간관계론 의사소통 파트 정리2025.04.261. 의사소통의 정의와 기능 의사소통은 2인 이상의 사람들 사이에 의견·정보·감정 등의 교환을 통해서 공통적 이해를 이룩하고 수신자 측의 의식·태도·행동 등에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동이다. 의사소통의 기능은 조직에 영향을 미치고, 조직 리더의 영향을 받으며, 조직 구성원들에게 영향을 준다. 2. 의사소통 과정 모형 의사소통 과정 모형은 전달자, 경로, 수신자, 잡음 등의 요소로 구성된다. 정확한 의사소통을 위해서는 전달자와 수신자가 기호에 대해 공동경험 및 유사한 의미가 필요하고, 기술·태도·지식·사회문화적 시스템에 영향을...2025.04.26
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간호관리학실습 실습일지2025.05.161. 간호 관리자의 역할 간호 관리자는 환자간호 전문가 역할, 인력개발자 업무, 간호단위 관리자 업무, 문제 해결자 업무 등을 수행한다. 환자 상태 확인, 간호 계획 및 방법 지시, 직원 교육 및 면담, 물품 관리, 기록 관리 등의 다양한 업무를 담당한다. 2. 낙상 사정 방법 모든 입원환자를 대상으로 낙상 위험도를 평가하고, 고위험군 환자에 대해 낙상 예방 활동을 수행한다. 낙상 위험도 평가 도구, 정기 평가 시점, 제외 대상, 예방 활동 등을 포함한다. 3. 인수인계 방법 환자의 입원동기, 진단명, 과거력, 약물, 신체사정, 처...2025.05.16
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혈액투석실 간호사의 의사소통 유형 분석2025.01.091. 혈액투석실 간호사의 의사소통 유형 혈액투석실 간호사의 의사소통 유형을 4가지로 분류하였습니다. 유형 I '적극적 경청형', 유형 II '수용적 경청형', 유형 III '설명적 충고형', 유형 IV '방어적 초이성형'입니다. 이는 혈액투석실 간호사의 치료적인 의사소통 교육을 위한 기초자료로 활용될 수 있습니다. 2. 혈액투석실 간호사의 환자교육 수행도 영향요인 혈액투석실 간호사의 환자교육 수행에 대한 인식, 장애요인과 촉진요인을 파악하고 환자교육 수행도와 특성별 환자교육 수행도의 차이를 분석하였습니다. 환자의 특성, 병원의 지원...2025.01.09
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조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직문화의 중요성에 대해서 기술하시오2025.05.111. 조직문화의 개념과 기능 조직문화는 조직 내부의 가치관, 믿음, 규범, 행동 패턴 등을 포함하는 복합적인 개념으로서, 조직 구성원들이 서로 상호작용하면서 만들어지는 것이다. 조직문화는 조직의 역사, 지리적 위치, 산업 분야, 경영진의 가치관 등 다양한 요인들에 의해서 형성되고 있다. 조직문화는 조직 내에서 공유되고 전파되는 가치관, 믿음, 행동양식, 상징, 기호 등의 집합체로, 조직 내의 효율성, 일관성, 동기부여, 협력 등을 촉진하는 다양한 기능을 수행한다. 2. 조직문화의 중요성 조직문화는 구성원들이 충성심을 갖게 하고 자발...2025.05.11
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사회복지사의 의사소통 유형 분석 및 발전방안2025.05.071. 사회복지사의 의사소통 유형 파악 사회복지사는 다양한 사람들과 상호작용하며 커뮤니케이션을 해야 하는 직업입니다. 자신의 의사소통 유형을 파악하는 것은 매우 중요합니다. 당신은 직관적인 접근과 비언어적 표현을 중요하게 여기는 것으로 나타났습니다. 이러한 스타일은 감정적인 표현이 중요한 상황에서 특히 효과적일 수 있지만, 상황에 따라 다른 스타일도 필요할 수 있습니다. 2. 의사소통 유형의 영향과 문제점 당신의 의사소통 스타일은 대체로 다른 사람들과 쉽게 어울리는 경향이 있지만, 때로는 정보를 부정확하게 전달하거나 받아들일 수 있습...2025.05.07
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사회복지조직의 갈등관리2025.01.241. 사회복지조직 내 갈등의 원인 사회복지조직 내에서 발생하는 갈등의 주요 원인은 자원 배분 문제, 의사소통의 부족, 목표의 불일치, 업무 부담의 불균형 등이다. 자원이 한정된 상황에서 부서 간 자원 배분의 불균형이 발생하며, 의사소통의 부재로 인해 업무 효율성이 저하되고 긴장감이 유발된다. 또한 다양한 이해관계자들의 요구로 인해 조직 내 목표가 일치하지 않을 경우 갈등이 발생하며, 업무 분배의 불균형도 갈등의 주요 원인이 된다. 2. 사회복지조직의 갈등 관리 전략 사회복지조직의 갈등을 효과적으로 관리하기 위해서는 다음과 같은 전략...2025.01.24
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오하이오 주립대학 리더십 연구를 적용한 간호관리 리더십 분석2025.11.121. 오하이오 주립대학 리더십 연구 오하이오 주립대학의 리더십 연구는 지도자 행동 기술 질문지법(LBDQ)을 개발하여 지도자의 행동을 9개 영역으로 분류하고 1,790개 항목으로 세분화했습니다. Hemphill & Coons의 9가지 행동 유형은 창조, 멤버십, 대표, 통합, 조직화, 장악, 의사소통, 승인, 생산성으로 구성되어 있으며, 이는 지도자의 행동적 목표와 방식을 효과적이고 체계적으로 기술하기 위해 개발되었습니다. 2. 간호관리에서의 리더십 역할 리더십은 조직 구성원들이 최종 목표 달성에 자발적으로 노력하도록 이끌어가는 원...2025.11.12
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행정적 슈퍼비전의 4가지 과업과 활동(관리와 조정, 의사소통, 변화, 옹호)을 각각 구분하여 그 내용을 설명2025.01.201. 관리와 조정 슈퍼바이저는 조직의 목표를 효과적으로 달성하기 위해 직원 채용 및 선발을 통해 공동체를 형성해야 한다. 채용이 완료되면 슈퍼바이저는 직원으로 채용된 지원자를 조직 내 적절한 위치에 배치해야 한다. 슈퍼바이저는 채용된 직원의 개인적 강점 및 약점, 업무의 다양성, 업무 수행 기간 등을 고려하여 과업을 할당해야 하며, 업무 수행 상황을 모니터링하고 관리해야 한다. 2. 의사소통 슈퍼바이저는 관리 커뮤니케이션의 사슬에서 필수적인 연결 고리로, 계층 구조상의 위쪽과 아래쪽으로부터 나온 정보를 수집, 처리 및 전파하는 역할...2025.01.20
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