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지식근로자와 고성과 작업 시스템을 통한 기업 경쟁력 향상2025.01.041. 지식근로자 지식근로자는 끊임없는 학습과 지식 습득을 통해 자신의 일하는 방식을 개선, 개발, 혁신하고 이를 다른 사람들과 공유 활용함으로써 부가가치를 높이는 사람들입니다. 이들은 자신들의 능력을 통해 해결하기 어렵고 창의성이 필요한 문제를 해결하는 전문적인 역할을 맡습니다. 대표적인 지식근로자로는 세무사, 회계사, 디자이너, 프로그래머 등이 있습니다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 구성원의 몰입과 참여를 기반으로 한 조직 성과 향상에 초점을 둔 인적자원관리 시스템입니다. 이 시스템에서는 근로자를 통제하는 것이 ...2025.01.04
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호손 연구의 목적과 결과, 그리고 예측과 다른 결과가 나온 이유2025.01.071. 호손 연구의 목적 호손 연구는 조명 강도와 근로자의 생산성 간의 관계를 알아보기 위해 시작되었다. 메이요 교수와 연구팀은 웨스턴 전기회사 공장의 근로자들을 대상으로 조명 실험, 계전기 조립 실험실 실험, 면접 실험, 배전기 권선 작업 실험 등을 진행했다. 이를 통해 근로자의 태도, 감정, 작업 조건 등이 생산성에 중요한 영향을 미친다는 사실을 발견했다. 2. 호손 연구 결과 호손 연구 결과, 조명 강도와 생산성 간의 관계는 예상과 달랐다. 조명 강도가 변화해도 생산성이 오히려 높아지는 경우가 있었다. 이는 근로자의 심리적 반응...2025.01.07
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법적복리후생에 대해 서술하시오2025.05.161. 법적복리후생 기업에서 근로자에게 제공하는 법적복리후생은 크게 법정복리후생과 선택적 복리후생으로 구분할 수 있다. 법정복리후생은 국가나 지방자치단체 등으로부터 강제로 지급되는 비용으로서 4대 보험료 및 퇴직금 등이 해당된다. 선택적 복리후생은 기업이 근로자들에게 자율적으로 부여하는 복지제도로서 회사 내규에 따라 일정 금액 한도 내에서 직원들이 자유롭게 이용할 수 있도록 하는 제도이다. 2. 법정복리후생 근로기준법 제54조에 근거하여 회사가 직원들에게 제공하는 복지혜택을 말한다. 대표적인 법정복리후생으로는 의료비 지원, 경조사비 ...2025.05.16
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과학적 관리시대와 행동과학적 관리시대(인간관계론 시대 포함)의 비교를 통한 효율적이고 효과적인 인적자원운영 방안2025.01.241. 과학적 관리 시대 과학적 관리 시대는 테일러리즘(Taylorism)이라고도 하는, 과학적 관리법에 근간을 두고 있다. 과학적 관리법은 4가지 관리원칙을 바탕으로 하는데, 각각 과업관리·차별적 임금제도·기능식 직장 제도·과학적 종업원의 선발 및 배치이다. 이 시대에는 작업을 표준화하여 가장 효율적인 방법을 강구했다는 점에서 불필요한 비용을 줄이고 생산성을 향상시켰다는 장점이 있었지만, 노동자들이 온전한 인간으로 대우받지 못하고 기계의 부속품이자 생산 수단으로 간주되었다는 단점도 있었다. 2. 인간관계론 시대 인간관계론 시대에는 ...2025.01.24
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우리나라 산업복지의 전망과 개선방안2025.01.151. 산업복지의 개념 산업복지는 근로조건 등의 협의적 개념을 포괄하는 주체에 따른 광의적 개념으로 설명될 수 있다. 협의의 개념은 '임금이나 근로시간 등과 같은 기본적 근로조건 이외에 부가적 내지 부차적 근로조건의 개선을 통하여 근로자와 그 가족의 생활안정 및 향상을 목적으로 실시되는 제반 정책이나 활동'이며, 광의의 개념은 '노동자와 그 가족들의 물질적, 정신적 행복 또는 만족을 높이기 위해서 근로조건이나 생활조건을 개선하는 제반 시책이나 활동'을 포함한다. 2. 산업복지의 필요성 산업복지의 필요성은 공공복지적 측면, 기업복지적 ...2025.01.15
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과학적 관리론과 인간관계론의 사회복지조직 적용 한계점2025.05.121. 과학적 관리론 과학적 관리론은 경제 위기 극복을 위해 고안된 방식으로, 조직의 효율성과 합리성 극대화를 강조합니다. 조직원의 의욕 증대와 생산성 향상을 위해 객관적이고 과학적인 기준에 따른 업무 관리를 추구합니다. 그러나 사회복지조직의 특성상 이를 적용할 때 한계점이 있습니다. 첫째, 사회복지조직은 '관계'가 중요하지만 과학적 관리론은 이를 배제합니다. 둘째, 과학적 관리론은 경제적 합리성을 중시하지만 사회복지조직은 클라이언트의 권익을 우선해야 합니다. 셋째, 과학적 관리론의 위계 질서가 사회복지사의 전문성 발휘를 어렵게 만들...2025.05.12
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산업복지의 개념과 필요성, 우리나라 산업복지 개선점 및 전망2025.01.191. 산업복지의 개념과 필요성 산업복지는 근로자와 그 가족의 삶의 질 향상을 목표로 하는 복지 정책 및 서비스이다. 이는 근로자가 직장 내에서 겪는 다양한 문제들, 예를 들어 직업적 스트레스, 업무 관련 질병, 작업환경의 안전 문제 등을 해결하고자 하는 데 그 목적이 있다. 또한, 산업복지는 근로자가 직장 생활을 통해 얻는 만족감을 증진시키고, 직업생활과 가정생활의 균형을 도모하여 전반적인 생활의 질을 높이는 데 기여한다. 산업복지의 필요성은 근로자의 복지가 개인의 생산성과 직결되기 때문에 더욱 강조된다. 직원들이 안전하고 건강한 ...2025.01.19
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산업복지의 개념과 필요성 및 우리나라 산업복지 개선점 및 전망2025.01.191. 산업복지의 개념 산업복지의 사전적 정의를 보면 NASW는 사업장 내부와 사업장 외부에서 근로자의 전반적인 삶의 질이 향상될 수 있도록 제공되는 전문적인 사회사업 실천이라고 하였다. 또한 우리나라의 사회복지사전에서는 국가 또는 지방자치단체에서 기업, 노조, 민간단체 등에 의하여 근로자와 그의 가족의 지속적인 복지 증진을 위한 제도 및 시설, 활동, 서비스가 어우러지는 종합적 체계로 정의하고 있다. 학자들에 따라서도 다양한 정의가 이루어졌는데 Titmuss는 직업복지의 개념을 적용하여 고용되었으므로 제공받을 수 있는 급여, 서비스...2025.01.19
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인간관계 모형과 X, Y이론의 조직관리 접근2025.11.131. 인간관계 모형 Mayo에 의해 제시된 조직이론으로, 고전적 과학적 관리론의 문제점을 보완하기 위해 개발되었습니다. 조직 내 인간적 요소의 중요성을 강조하며, Hawthorne 공장 실험을 통해 노동자의 작업능률이 물리적 환경보다 집단 내 인간관계에 의해 결정됨을 입증했습니다. 근로자는 개인이 아닌 집단의 구성원으로 행동하며, 경제적 동기보다 심리적·사회적 욕구에 기반한 행동을 중시합니다. 사회복지조직에서 직원의 사기, 태도, 대인관계, 심리적 안녕에 영향을 미치는 조직 구조의 중요성을 강조합니다. 2. X이론 McGregor의...2025.11.13
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사회복지정책의 대표적인 6가지 급여형태를 각각의 정의와 장단점을 기준으로 설명하고2025.01.211. 현금 급여 현금 급여는 수급권자가 자신이 필요한 재화나 서비스 등을 직접 시장에서 구매할 수 있게 화폐의 형태로 지급하는 급여에 해당한다. 현금 급여를 보면 수급자가 선호하는 급여 형태에 해당하고 시장 자체를 통해서 소비가 이루어진다는 점에서 시장에 관련한 왜곡이 일어나지 못한다는 특징이 있다. 장점은 수급자들의 자유의지 자체를 존중하고 수치심이나 낙인 등을 줄일 수 있다는 것이다. 단점은 불필요한 부분에서 사용되는 것을 막을 수 없기에 목표의 효율성이 떨어지게 된다는 것이다. 2. 현물 급여 현물급여는 수급권자에게 필요한 물...2025.01.21
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