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관세청 관세인재개발원의 인적자원개발 우수사례2025.01.191. 관세인재개발원의 인적자원개발 프로그램 관세인재개발원은 관세청 소속의 책임운영기관으로, 관세공무원 및 관세사 대상의 교육과 시험, 탐지견 훈련 등의 업무를 담당하고 있다. 이 기관은 관세행정 공무원들의 전문성과 리더십 역량 향상을 위해 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 상황에 대응하여 비대면 및 하이브리드 교육 방식을 도입하였고, 게임화와 가상현실 등 새로운 교육 기법을 활용하여 교육 효과를 높이고 있다. 2. 관세인재개발원의 교육 프로그램 설계 과정 관세인재개발원은 차기년도 교육 계획 수립 시 전국...2025.01.19
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사회복지 행정 조직에 맞는 리더십2025.01.191. 사회복지 행정 조직의 특징 사회복지 행정 조직은 사회적 문제 해결과 복지 증진을 목적으로 하는 조직으로, 사회적 서비스 제공, 정책 개발 및 관리, 자원 조달 등의 다양한 역할을 수행한다. 2. 사회복지 행정 조직에서의 리더십의 중요성 리더십은 조직의 방향과 목표를 제시하고, 협력과 협업을 촉진하며, 구성원들의 동기 부여와 역량 개발을 촉진하는 등 사회복지 행정 조직에서 매우 중요한 역할을 한다. 3. 사회복지 행정 조직에 맞는 리더십의 특징 사회복지 행정 조직에 적합한 리더십은 변화 관리 및 혁신, 다양성과 포용성, 커뮤니케...2025.01.19
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사회복지행정조직에 맞는 리더십 설명2025.05.041. 리더십의 개념 및 특성 리더십은 조직을 이끄는 리더가 가져야 할 자질 및 책무를 의미하며, 조직의 목표 달성을 위해 구성원들에게 동기를 부여하고 영향을 주는 과정이다. 건강한 리더십을 발휘하기 위해서는 조직 구성원들과의 상호작용 및 소통을 잘 관리해야 한다. 2. 사회복지행정조직의 리더십 사회복지행정조직의 리더십은 구성원들의 자발적 헌신을 불러오는 것이 중요하다. 직무만족은 수혜자뿐만 아니라 조직 구성원 개개인의 만족감에도 긍정적인 영향을 미치므로, 리더는 직원들의 직무만족을 높이기 위해 직원들을 둘러싼 환경을 관리할 필요가 ...2025.05.04
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복지행정론]리더십의 행동이론과 상황적합이론 분석 및 적용2025.05.071. 리더십의 행동이론 리더십의 행동이론은 리더의 행동과 스타일에 초점을 맞추어 분석하는 이론입니다. 이 이론은 리더의 관계 지향 행동과 업무 지향 행동을 강조하며, 이러한 행동이 구성원들과 조직의 성과에 영향을 미친다고 주장합니다. 2. 리더십의 상황적합이론 상황적합이론은 리더십의 효과가 리더의 행동뿐만 아니라 그 행동이 발휘되는 상황에 따라 달라진다고 주장합니다. 이 이론은 리더가 상황에 따라 적절한 행동과 스타일을 선택하고 적용함으로써 조직의 성과를 높일 수 있다고 강조합니다. 3. 행동이론과 상황적합이론의 공통점 행동이론과 ...2025.05.07
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의사결정과정에서 사회복지행정가의 역할과 자세2025.01.291. 사회복지행정가의 의사결정 역할 사회복지행정가는 문제 인식과 분석, 정책 수립과 기획, 자원 배분과 관리 등 의사결정과정에서 다양한 역할을 수행한다. 이를 통해 효과적이고 지속 가능한 사회복지 서비스를 제공하는 데 기여한다. 2. 데이터 기반 의사결정 현대 사회복지행정가는 데이터 분석을 통해 정책의 효과성을 평가하고, 미래 수요를 예측하는 등 데이터 기반의 의사결정을 중요시한다. 이를 통해 자원의 효율적 사용과 서비스의 질적 향상을 도모한다. 3. 이해관계자와의 협력 사회복지행정가는 정부 기관, 비정부기구, 지역사회, 서비스 이...2025.01.29
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한국행정론: 기대이론과 리더십, 4차 산업혁명 시대 조직역량2025.11.171. 브룸의 기대이론(Vroom's Expectancy Theory) Victor Vroom의 기대이론은 동기부여 과정을 설명하는 이론으로, 개인의 동기는 세 가지 주관적 요인에 의해 결정된다. 첫째 유의성(Valence)은 직무 수행이 가져올 보상에 대한 선호 정도, 둘째 수단성(Instrumentality)은 직무 달성이 보상으로 이어진다는 믿음의 정도, 셋째 기대감(Expectancy)은 직무 달성이 개인의 노력으로 가능하다는 믿음의 정도를 의미한다. 동기부여의 강도는 유의성×수단성×기대감의 곱으로 결정되며, 이 중 하나라도 ...2025.11.17
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사회복지 행정과 일반 행정의 차이점과 행정가의 역할2025.05.071. 사회복지 행정과 일반 행정의 차이점 사회복지 행정과 일반 행정은 목적, 규제와 절차, 요구되는 역량 등에서 차이가 있다. 사회복지 행정은 취약계층의 복지 증진을 목적으로 하며, 유연한 대처가 필요하다. 반면 일반 행정은 국가의 경제발전, 안보 등을 실현하기 위한 것으로 정해진 규칙과 절차에 따라 수행된다. 또한 사회복지 행정에서는 사회복지 분야의 전문성이 필요하지만, 일반 행정에서는 다양한 분야에 대한 지식과 전략적 계획 수립 능력이 요구된다. 2. 사회복지현장에서 행정가의 역할 사회복지 행정가는 취약계층의 복지 증진을 위한 ...2025.05.07
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사회복지행정조직에 맞는 리더십2025.05.031. 사회복지행정조직의 특성 사회복지조직은 사회에서 문제와 욕구를 가지고 있는 사람들을 도와 삶의 질을 유지하며 향상시킬 수 있도록 하여 더 나은 삶을 영위할 수 있도록 영향을 주기 위해 전문적이며 직업적 기술을 제공하는 공식적 조직이다. 사회복지조직은 도덕적 가치를 가진 인간을 원료로 하며, 사회적 위임을 받아 공공의 이익을 위해 활동하고, 고객과의 관계 질이 서비스 및 조직효과성을 좌우하며, 전문가에 의존하는 특성을 가지고 있다. 2. 사회복지행정조직에 맞는 리더십 사회복지조직을 이끄는 리더십에서 중요한 것은 구성원들의 전문성을...2025.05.03
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사회복지행정조직에 맞는 리더쉽2025.05.011. 사회복지행정조직의 리더쉽 사회복지행정은 지역사회 혹은 개인이 가지고 있는 문제를 해결해나가는 과정으로서 행정가의 판단에 따라 문제의 결과가 달라질 수 있다. 행정가가 가지고 있는 지식과 기술의 역량에 따라 문제의 방향설정, 해결방법 등이 클라이언트에게 직접적인 영향력을 가지고 있기 때문에 가치관, 세계관 등과 같은 폭 넓은 시각을 가지고 접근을 해야만 문제를 창의적으로 해결해나갈 수 있다. 사회복지행정조직에 맞는 리더쉽은 결단력도 필요하고 온정도 필요하지만 무엇보다 중요한 것은 조직구성원들의 역량을 인정하고 능력을 최대한 발휘...2025.05.01
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사회복지행정과 일반행정의 차이점과 사회복지행정의 필요성2025.01.201. 사회복지행정과 일반행정의 차이점 사회복지행정과 일반행정은 활동 대상, 서비스, 직무수행 역량, 지역사회와의 관련성, 관계 등에서 차이가 있다. 사회복지행정은 인간을 대상으로 하며 윤리적 판단과 도덕적 판단을 강조하고, 지역사회와 밀접한 관계를 가져야 한다. 또한 전문 사회복지사의 역량에 의존적이며 클라이언트와의 관계가 중요하다. 2. 사회복지행정의 필요성 사회복지행정은 사회복지 목적을 달성하기 위해 필요하다. 현대 사회의 복잡화와 빠른 변화로 인해 다양한 사회문제가 발생하고 있으며, 이를 해결하기 위해서는 지역사회 자원을 효과...2025.01.20
