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(A+ 자료) (IoT - AR - VR)에 대한 조사 및 발전 방향2025.04.271. CRM의 정의와 목적 빠르게 변화하는 새로운 기업 환경에서 여러 기업들이 더욱이 발전하기 위한 노력으로 기업이 고객과 연관된 내외부의 자료 연구를 통해 고객 만족의 자원을 극대화하고, 이를 바탕으로 고객 특성에 맞게 데이터베이스 마케팅의 1 대 1 마케팅, 관계마케팅에서 발전된 요소들을 바탕으로 생성되었다. 고객 데이터의 세분화를 통하여 신규 고객 유치, 우수고객 유치, 고객 가치 증진, 잠재 고객 활성화, 평생 고객화와 같은 작업을 통하여 고객 가치를 더욱 높이고 관리하고 유도한다. 2. CRM의 문제점 첫번째는 CRM의 초...2025.04.27
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경제교육 프로그램 실행을 위한 주제 선정 및 보육계획 작성2025.01.171. 소비와 저축 이 주제에서는 사회에서 일어나는 경제 행위인 소비와 저축에 대해 이해하고, 물건을 구매하는 과정에 대해 이해하며 이를 실천할 수 있도록 한다. 주간교육계획안에서는 직업과 돈, 물건의 구매, 돈의 저축, 시장의 모습 등의 활동을 통해 경제 활동에 대한 이해를 높이고, 일일교육계획안에서는 가게에서 물건을 구매하는 과정을 체험하도록 한다. 2. 물건 구매 과정 이해 일일교육계획안에서는 우리 동네 슈퍼를 방문하여 가상화폐(쿠폰)를 이용해 물건을 고르고 계산하는 과정을 체험함으로써 물건 구매 과정에 대해 이해할 수 있도록 ...2025.01.17
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고물가에 따라 나타난 '무지출 챌린지' 열풍2025.04.291. 신문 기사 작성 원칙 신문 기사는 헤드라인, 리드, 본문으로 구성되며, 헤드라인은 핵심 내용을 간결하게 담아야 하고 리드는 기사의 핵심을 요약하여 흥미를 끌어야 한다. 본문은 객관적이고 신뢰감 있는 내용으로 구성되어야 하며, 단락 구분과 일상용어 사용, 현장감 있는 자료 활용이 중요하다. 2. 고물가에 따른 '무지출 챌린지' 열풍 최근 물가 상승으로 인해 음식점 등의 가격이 올라 많은 이들에게 부담이 되고 있다. 이에 따라 하루 지출을 0원으로 하는 '무지출 챌린지'가 유행하고 있으며, 라면으로 세끼 해결하기, 중고거래, 할인...2025.04.29
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소비자심리학_미국의 행동심리학자 빌 허스 프레드릭 스키너의 조작적 조건형성의 강화유형과 자신의 구매행동을 사례를 들어 작성하세요.2025.05.121. 강화의 개념과 유형 강화는 스키너의 조작적 조건형성 이론에서 중요한 개념이다. 강화에는 정적 강화와 부적 강화가 있으며, 강화 계획에는 지속적 강화와 간헐적 강화가 있다. 정적 강화는 특정 반응 후 자극이 주어져 반응 확률이 증가하는 것이고, 부적 강화는 특정 반응 후 자극이 제거되어 반응 확률이 증가하는 것이다. 지속적 강화는 반응마다 자극을 주는 것이고, 간헐적 강화는 스케줄에 따라 자극을 주는 것이다. 2. 구매 행동에서의 강화 사례 저자의 구매 행동에서 나타나는 강화 사례를 살펴보면 다음과 같다. 어린 시절 책을 사면 ...2025.05.12
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온라인 쇼핑몰의 성공사례 및 실패사례와 시사점2025.01.031. 온라인 쇼핑몰의 성공사례 무신사는 대한민국의 10번째 유니콘 기업으로서 의류와 액세서리, 가방 등 다양한 패션 관련 상품을 취급하고 있다. 특히 20대 남성들이 애용하고 있으며 트렌디한 상품들을 업로드하고 있다. 무신사는 커뮤니티에서 시작하여 회원 수가 빠르게 증가하였고, 다양한 브랜드를 입점시키며 성장하였다. 또한 무료 배송, 할인 쿠폰 등 다양한 혜택을 제공하여 소비자들의 만족도를 높였다. 2. 온라인 쇼핑몰의 실패사례 코즈모 닷컴은 1998년에 설립된 온라인 쇼핑몰로, 빠른 배송과 무료 배송을 바탕으로 성장하였다. 하지만...2025.01.03
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대형 마트의 광고방식 및 소비자의 효율적인 광고방식2025.01.231. 대형 마트의 광고방식 대형 마트는 디지털 사이니지 광고, 할인 쿠폰 및 포인트 프로그램, 매장 내 방송 광고, 상품 진열 및 프로모션 등 다양한 광고 방식을 통해 소비자에게 제품과 서비스를 알리고 매출 증대를 도모한다. 이러한 광고 방식은 소비자의 구매 행동에 직접적인 영향을 미치며, 대형 마트의 브랜드 인지도와 이미지 형성에 중요한 역할을 한다. 2. 소비자의 효율적인 광고방식 소비자의 입장에서 효율적인 광고 방식으로는 개인 맞춤형 광고와 옴니채널 광고가 있다. 개인 맞춤형 광고는 소비자의 구매 이력, 선호도, 인구통계 정보...2025.01.23
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[금융투자의이해] PER표현, 성장주, 가치주, 채권듀레이션 설명, 순자산가치 면역전략과 목표시기 면역전략 차이, 펀드투자 직접투자 비교 - (최신 A+ 레포트)2025.04.281. PER 공식 및 일정성장배당모형을 이용한 PER 표현 PER은 주가를 주당순이익으로 나눈 것으로, 일정성장배당모형을 이용하여 PER을 성장률, 내부유보율, 요구수익률의 함수로 표현할 수 있다. PER = P/E = (1-b)/(k-g)로 추정할 수 있으며, 배당이 클수록 주가는 상승하고, 요구수익률이 클수록 주가는 하락하며, 배당성장률이 클수록 주가는 상승한다. 2. 성장주와 가치주의 차이 수익성에서 높은 성장이 기대되는 기업은 PER이 높아 성장주로 평가되며, 상대적으로 PER이 낮은 주식은 가치주로 간주된다. 성장주는 이미...2025.04.28
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통합마케팅커뮤니케이션2공통통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지도구 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오002025.01.261. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC, Integrated Marketing Communications)은 다양한 마케팅 커뮤니케이션 도구들을 통합하여 일관된 메시지를 전달하는 전략을 말합니다. IMC의 주요 6가지 도구들은 광고, 홍보(PR), 판매 촉진, 개인 판매, 직접 마케팅, 디지털 마케팅입니다. 각각의 도구들이 현대 마케팅에서 필요한 이유는 브랜드 인지도 제고, 메시지 전달의 통제, 고객과의 감정적 유대 형성, 신뢰성 구축, 위기 관리, 고객 충성도 유도, 맞춤형 솔루션 제공, 비용 효율성,...2025.01.26
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오피스텔 주거자를 대상으로 한 주문/배달형 세탁서비스 사업 계획2025.04.301. 가격 전략 세탁서비스 업체의 기존 가격 책정을 참고하여 운영할 예정이며, 특히 크린토피아의 가격표를 활용할 계획입니다. 2. 유통경로 및 입지 전략 오피스텔 밀집 지역에 위치하여 직장인 고객을 대상으로 하며, 배달 서비스를 제공하여 편의성을 높일 예정입니다. 운영 시간도 직장인들의 퇴근 시간을 고려하여 오전부터 오후까지로 계획하고 있습니다. 3. 촉진 전략 쿠폰 제도를 활용하여 지속가능한 고객을 확보하고자 합니다. 일정 횟수의 세탁 서비스를 이용하면 1회 무료 또는 할인 혜택을 제공하는 등의 방식으로 고객 유치 및 충성도 제고...2025.04.30
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온라인 광고(인터넷 광고)와 오프라인 광고(4대매체) 광고 중 성공(효과)한 광고 조사 및 이유2025.01.031. 온라인 광고 및 오프라인 광고 온라인 광고는 타깃 고객에게 맞춤형 광고가 가능하고 비용이 저렴하며 광고 효과 측정이 용이한 반면, 오프라인 광고는 불특정 다수에게 노출되고 비용이 많이 들며 광고 효과 측정이 어렵다. 온라인 광고는 타깃팅과 비용 측면에서 오프라인 광고보다 유리하다. 2. 오프라인 광고 사례 - 시몬스 시몬스는 침대 브랜드이지만 오프라인 매장인 '시몬스 하드웨어 스토어'에서는 침대 대신 다양한 생활용품을 판매하고 있다. 이는 소셜라이징 전략으로, 지역사회와 공존하며 젊은 세대의 관심을 끌기 위해 인스타그램에 잘 ...2025.01.03
