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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례와 해결책2025.01.281. IBM 사업부간 갈등 IBM이 49억 7000만 달러의 엄청난 적자에 시달릴 당시 IBM내 수많은 영업본부는 자기 본부의 제품 판매실적만을 높이기 위해 타 본부 제품을 비난하고 있었다. 이는 IBM의 영업본부들이 비슷한 고객층을 상대로 경쟁적으로 영업을 하고 있었기 때문에 벌어진 일로, 부서 이기주의가 극에 달해 있었던 것이다. 이런 상황의 배경은 특이한 성과급제 구조에서 기인한 것으로 전사적인 목표와 사업부 목표가 일치하지 않다 보니 판매사원들이 고객 앞에서 타 사업부의 제품을 비방하기도 하고 동일 고객에게 IBM의 각기 다...2025.01.28
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의료현장내 업무관계 분석, 협력관계와 업무조정에 대한 중요성2025.04.301. 의료현장 내 업무관계 분석 의료현장 내에서 간호사와 의사, 간호조무사, 약사, 물리치료사, 방사선사, 임상병리사, 영양사, 행정직원 등 다양한 전문직종 간의 협력관계와 갈등관계를 분석하였다. 각 직종 간의 역할과 책임, 상호작용 및 의사소통의 중요성을 살펴보았다. 2. 간호사의 역할 간호사의 역할은 협력자, 조정자, 의사결정자, 의사소통자, 갈등관리자 등 다양한 측면에서 중요하다. 간호사는 다른 전문직종과의 협력을 통해 환자 중심의 양질의 의료서비스를 제공하는 데 핵심적인 역할을 한다. 3. 간호사의 업무조정 역할 간호사는 병...2025.04.30
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2024. 유치원 정량평가 정성평가 자기실적평가서2025.01.281. 학습지도 교사는 주당 수업시간이 18시간 이상이며, 수업공개 횟수가 2회 이상, 원내외 수업컨설팅 및 멘토링 장학 횟수가 2회 이상, 학습지도 곤란도가 특수, 통합, 외국인 유아를 대상으로 하는 등 학습지도 영역에서 우수한 실적을 보이고 있습니다. 2. 생활지도 교사는 유아 및 학부모 상담 실적이 있으며, 생활지도 곤란도가 담임 학급인 것으로 나타났습니다. 또한 돌봄교실 운영 학급이 있는 것으로 확인됩니다. 3. 전문성 개발 교사는 연수 이수 실적이 60시간 이상이며, 교과연구회 활동, 연구대회 및 연구개발 실적이 있는 것으로...2025.01.28
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업무상 재해로 인정된, 불인정된 사례2025.01.201. 업무상 재해 인정 사례 회사에서 다른 용도로 운행하는 차량을 근로자들이 사실상 출퇴근 수단으로 이용하고 있음에도 회사가 이를 묵인해 온 경우, 근로자가 이 차량에 탑승해 출근하던 중에 일어난 교통사고는 업무상 재해로 인정된 사례가 있습니다. 법원은 회사가 이를 알고도 사실상 묵인해 온 것을 인정하여 업무상 재해로 판단했습니다. 2. 업무상 재해 불인정 사례 회사 내 책임급을 대상으로 하는 송년회에 참석했다가 1차 회식에서 소주를 마시고, 이후 인근 호프집으로 이동해 2차 회식을 한 후 귀가하던 중 발생한 교통사고는 업무상 재해...2025.01.20
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자원봉사 업무 설계시 고려해야 할 게임의 요소2025.05.091. 자원봉사 업무 설계 자원봉사 업무 설계 시 고려해야 할 4가지 요소는 목표 설정, 역할과 책임 분담, 의사소통과 협력, 보상과 인센티브입니다. 이러한 요소들은 참여자들의 흥미와 참여도를 높이고 업무의 효율성을 극대화할 수 있도록 도와줍니다. 특히 의사소통과 협력은 자원봉사 활동의 성공과 참여자들의 만족도에 가장 큰 영향을 미치는 핵심적인 요소라고 볼 수 있습니다. 1. 자원봉사 업무 설계 자원봉사 업무 설계는 자원봉사자들이 효과적이고 의미 있는 활동을 할 수 있도록 하는 중요한 과정입니다. 자원봉사 업무를 설계할 때는 자원봉사...2025.05.09
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총무업무의 이해2025.05.161. 인사총무업무 인사총무업무에는 구매관리, 계약관리, 자산관리, 본사행사기획, 복리후생관리, 의전, 입찰/제안, 제증명서 관리, 법무 및 소송리스크 관리, 법인관리, 문서/인장관리, 장비/MRO/차량/피복/소모품 등의 업무가 포함됩니다. 이러한 업무들은 기안/협조전 절차를 거치며, 검토의견 수렴, 부동산 계약, 사옥 추진, 계약관리시스템 운영 등의 활동이 이루어집니다. 2. 자산관리 자산관리 업무에는 부동산(본사/지사/사업장/사택 등), 차량(배차/주유/사고 등), 매각자산평가, 자산관리시스템 운영 등이 포함됩니다. 자산 관련 업...2025.05.16
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경험학습의 4단계와 자신의 사례를 통한 경험학습 과정 설명2025.05.011. 경험학습의 4단계 경험학습은 구체적 경험, 반성적 관찰, 추상적 개념화, 적극적 실험의 4단계로 구성됩니다. 구체적 경험 단계에서는 새로운 경험을 하고자 하는 개방성과 의지를 바탕으로 경험을 하게 됩니다. 반성적 관찰 단계에서는 자신의 경험을 다양한 관점에서 성찰하는 과정입니다. 추상적 개념화 단계에서는 성찰적 관찰을 기반으로 통합적 아이디어와 개념을 창출합니다. 적극적 실험 단계에서는 추상적 개념화를 바탕으로 생성된 새로운 아이디어와 개념을 실제로 적용해봅니다. 이러한 4단계가 순차적으로 반복되면서 경험학습이 발전하고 지속적...2025.05.01
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조직의 형태2025.04.291. 라인조직 라인(line)조직은 직선조직으로 직접적 라인관계로 지휘 ? 명령의 종속관계가 상사에 대해서만 책임지는 일종의 군대식 부문관리조직이다. 이러한 조직의 특성은 지휘체계가 분명 ?명료하여 지휘 ?명령체제의 일관성으로 연대책임의 한계가 분명해질 뿐만 아니라 업무의 신속성을 장점으로 볼 수 있으나, 모든 관리직능이 부문관리자에게 위임 ? 전담되어 있기 때문에 관리활동의 전문화가 부족해진다고 볼 수 있다. 2. 기능조직 직능식 직장제도(functional foremen system)라고 불리는 기능조직은 테일러(Taylor)에...2025.04.29
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즐거움을 통해 일의 효율을 높이는 블레저 여행2025.01.151. 블레저 여행(Bleisure Travel) 블레저 여행은 기존의 사업 출장에 레저 여행을 결합한 새로운 비즈니스 트렌드입니다. 이를 통해 고용자들은 업무 처리 뿐만 아니라 개인의 휴가 및 여가 시간을 보낼 수 있습니다. 이미 미국, 영국 등 여러 나라에서 블레저 출장이 일반화되고 있으며, 점점 더 많은 기업들이 관련 방침을 마련하고 있습니다. 블레저 여행은 고용자와 고용주 모두에게 여러 가지 이점을 제공합니다. 고용자들은 편리하게 휴가를 즐길 수 있고, 비용을 절감할 수 있으며, 일과 개인 삶의 균형을 누릴 수 있습니다. 고용...2025.01.15
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일상생활 속 인간관계와 노력 방안2025.05.021. 일차 관계와 이차 관계 일차 관계는 혈연, 지연, 학연 등 스스로 선택하지 않고 형성된 관계이며, 이차 관계는 좋아하는 사람, 직업적 이해관계 등 선택적 자유의사로 형성된 관계를 말한다. 일상생활에서 부모-자녀 관계, 친구 관계, 동아리 활동 등이 이에 해당한다. 2. 수직적 관계와 수평적 관계 수직적 관계는 나이, 지위, 권한 등에서 상하관계가 존재하는 것으로 부모-자녀, 스승-제자, 상사-부하 관계 등이 해당한다. 수평적 관계는 구성원이 평등하고 공평한 관계로 친구, 연인, 부부, 동료 관계 등이 포함된다. 최근에는 수평적...2025.05.02
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