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코로나19 사태로 인한 비대면 마케팅 트렌드 분석2025.05.091. 비대면 마케팅 비대면 마케팅은 장소에 관계없이 온·오프라인에서 구매한 제품을 오프라인처럼 편하게 체험하고 받아들이는 시스템입니다. 무인 계산대, VR 쇼핑, 모바일 구매 등 다양한 형태로 적용되고 있으며, 기업들은 이를 통해 마케팅 비용을 줄일 수 있습니다. 또한 소비자들의 정보력 증가와 대면 접촉 회피 성향으로 인해 비대면 마케팅이 확산되고 있습니다. 1. 비대면 마케팅 비대면 마케팅은 코로나19 팬데믹 이후 더욱 중요해졌습니다. 오프라인 매장 방문이 어려워지면서 온라인 채널을 통한 마케팅이 필수적이 되었습니다. 비대면 마케...2025.05.09
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비대면 서비스 관련 새로운 마케팅 방안2025.04.271. 언택트 마케팅 사례 라이브 커머스, 무인 편의점, 온택트 문화, 메타버스 마케팅, 오프라인 매장의 Show Room화와 팝업스토어 등 코로나 19 이후 변화하고 발전하는 언택트 마케팅의 다양한 사례를 살펴보았다. 2. 언택트 마케팅 발전 방향 온라인 중심의 유통과 소매 질서 재편, 메타버스의 등장으로 인한 온라인 쇼핑 경험의 진화, 오프라인 매장의 상징적 의미 부각 등 언택트 마케팅의 발전 방향을 예측하였다. 1. 언택트 마케팅 사례 언택트 마케팅은 코로나19 팬데믹 이후 급격히 성장한 분야입니다. 비대면 환경에서 고객과 효과...2025.04.27
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코로나 19(COVID 19)로 중단되었던 일상이 회복되면서 우리 사회 구성원들의 취미 생활에 나타난 변화2025.01.241. 코로나19로 변화한 사회 코로나19는 단순히 의료적 차원을 넘어 사회경제적으로 상당한 변화를 야기했다. 첫째, 민주적으로 선한 정부 역할이 강조되고 있다. 둘째, 사회적 양극화가 심화되고 있다. 셋째, 언택트 문화가 확산되고 있다. 넷째, 세계적 공공재의 부상과 뉴노멀(New Normal)이 부각되고 있다. 다섯째, 코로나의 역설로 친환경의 개념이 부상되고 있다. 2. 코로나19 엔데믹 이후의 취미생활 코로나19 엔데믹을 맞이하면서 시민들은 코로나19 펜데믹 이전과 다른 일상생활을 영위하고 있다. 첫째, 코로나19 펜데믹으로 ...2025.01.24
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코로나19 시대에 노인여가복지시설과 재가노인복지시설 프로그램 비교ㆍ설명2025.01.241. 노인여가복지 프로그램 경로당, 노인복지관, 종합사회복지관 등 노인여가복지시설에서 제공하는 프로그램을 설명하였습니다. 코로나19 이후 대면서비스가 중단되면서 온라인 프로그램 등으로 전환되고 있는 내용을 포함하였습니다. 2. 노인재가복지 프로그램 원예치료, 종이접기, 미술교실, 노래교실, 실버체조, 생활체조, 요리교실, 서예교실, 놀이교실, 명상요가, 생신잔치, 1.3세대교실, 말벗서비스 등 노인재가복지시설에서 제공하는 다양한 프로그램을 설명하였습니다. 코로나19 이후 거주시설에서의 프로그램 변화도 포함하였습니다. 3. 프로그램 ...2025.01.24
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코로나가 바꾼 나의 일상2025.01.241. 코로나-19의 경제적 영향 코로나-19로 인해 대면 중심의 경제활동이 비대면 중심으로 전환되었다. 사회적 거리두기로 인해 외부 활동이 줄어들면서 배달, 온라인 쇼핑 등 비대면 사업이 크게 성장했다. 반면 대면 위주의 사업은 침체되었다. 이러한 변화는 코로나-19 이후에도 지속될 것으로 보이며, 부동산 시장 등 다른 분야에도 영향을 미칠 것으로 예상된다. 2. 코로나-19의 문화생활 변화 코로나-19로 인해 사람들의 문화생활 양태가 크게 변화했다. 연극, 뮤지컬, 영화 등 대면 중심의 문화생활이 어려워지면서 OTT 서비스 등 비...2025.01.24
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긍정적 강화와 부정적 강화의 광고 사례 분석2024.12.311. 긍정적 강화 긍정적 강화는 특정 행동을 하면 보상을 받게 되어 그 행동을 반복하게 되는 것을 말합니다. 오로나민C 광고와 햇반 광고가 대표적인 긍정적 강화 사례입니다. 오로나민C 광고는 활기차고 신나는 감정을 유발하여 젊은층을 공략했고, 햇반 광고는 밥보다 더 맛있다는 메시지로 주부들의 죄책감을 해소하며 큰 성장을 이루었습니다. 2. 부정적 강화 부정적 강화는 특정 행동을 하면 불쾌한 결과가 초래되어 그 행동을 반복하지 않게 되는 것을 말합니다. 도미노피자의 해피 트위터 페스티벌 사례가 대표적인데, 이벤트 설계 실패로 인해 악...2024.12.31
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기업의 일반환경 중 경제적 환경에 대한 설명과 현재 기업이 처한 경제적 환경 사례2025.01.271. 기업의 일반환경 중 경제적 환경 기업의 경제적 환경은 기업의 생산, 판매, 이익 등에 영향을 미치는 다양한 요소들로 구성되어 있다. 주요 경제적 환경 요소로는 거시경제 변수(GDP 성장률, 인플레이션, 환율, 금리 등), 수요와 공급, 산업 구조 등이 있다. 경제 주체로는 가계, 기업, 정부, 해외 등이 있으며, 생산-분배-소비의 순환 과정을 통해 경제 활동이 이루어진다. 2. 현재 기업이 처한 경제적 환경 사례 애플 사례를 통해 현재 기업이 직면한 경제적 환경을 설명하였다. 애플은 높은 이자율, 변동성 있는 유가, 강한 미국...2025.01.27
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기업의 클라우드 시스템 도입 증가2025.05.121. 기업 경쟁력 강화 경영 환경의 불확실성으로 인해 기업 간 경쟁이 심화되고 있으며, 이에 기업들은 정보 체계적 관리와 정보시스템 활용을 통해 경쟁우위를 확보하고자 노력하고 있다. 특히 최근 기술 발전, 4차 산업 혁명, 코로나19 등으로 인한 사회적 변화에 적극적으로 대응하기 위해 클라우드 시스템 도입이 증가하고 있다. 2. 정보시스템의 중요성 증대 기업에서는 정보를 체계적으로 관리할 수 있는 정보시스템에 관심을 기울이게 되었고, 경영 의사결정 과정에서도 정보시스템을 활용하게 되었다. 이는 기존의 업무 처리 및 조직 운영 방식으...2025.05.12
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마케팅환경의 개념과 의의, 마케팅 환경변화의 특징2025.01.041. 마케팅환경의 개념과 의의 마케팅 환경이란 기업의 표적고객과 성공적 관계에 대한 개발과 유지에 필요한 마케터의 능력에 영향을 미치는 마케팅 내외부의 모든 세력과 영향요인을 뜻한다. 기업의 외부환경 중에서도 거시적 환경은 정치적, 법률적, 경제적, 인구적 변화 등과 같이 기업이 속해있는 산업 밖에서 발생하고 기업의 경영 및 마케팅 활동에 미치는 요인으로 보통 장기간에 걸쳐서 발생하게 되고 기업에 지속적으로 영향을 미친다. 2. 마케팅 환경변화의 특징 마케팅 환경변화의 특징으로는 1) 유통시장의 변화: O2O 시장의 발달, 2) 새...2025.01.04
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외식산업과 서비스마케팅 ) 분리수거 대행서비스2025.04.261. 분리수거 대행서비스 분리수거 대행서비스는 모든 쓰레기를 모아서 문 앞에 두면 알아서 가져가서 대신 분리하고, 세척하고, 버려주는 서비스입니다. 청소나 음식 섭취 후 발생하는 쓰레기를 직접 분리하고 세척할 필요가 없어 편리합니다. 맞벌이 가정이나 집에서 일하는 사람들에게 큰 도움이 되며, 언택트 시대에 외출이 번거로운 사람들에게도 만족스러운 서비스로 평가받고 있습니다. 2. 분리수거 대행서비스의 장점 분리수거 대행서비스는 생활과 밀접한 관련이 있는 필수적인 서비스입니다. 현대인의 바쁜 삶 속에서 분리수거를 직접 하기 어려운 상황...2025.04.26
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