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기업의 제품-서비스 융합 전략과 사례2025.01.221. 제품-서비스 융합(Servitization) 제품-서비스 융합은 제품과 서비스를 결합하여 소비자에게 더 큰 가치를 제공하는 전략입니다. 이를 통해 고객 만족도와 충성도를 높이고, 새로운 수익 모델을 창출할 수 있으며, 경쟁력을 강화하고 지속 가능한 관계를 구축할 수 있습니다. 2. 애플의 제품-서비스 융합 사례 애플은 iPhone 하드웨어와 Apple Music, Apple TV+, iCloud, AppleCare 등의 다양한 소프트웨어 및 서비스를 결합하여 탁월한 제품-서비스 융합을 보여주고 있습니다. 이를 통해 고객 충성도...2025.01.22
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자기력 측정 실험 결과 분석 보고서2025.11.161. 전류와 자기장의 관계 본 실험에서는 자기력 공식 F=ILBsinθ를 이용하여 전류와 자기장 사이의 관계를 측정했다. 전류 4.0A 조건에서 각도 변화(0°, 30°, 60°, 90°)에 따른 자기력을 측정한 결과, 각도가 증가할수록 자기력이 증가하는 경향을 보였다. 0°에서 0N, 30°에서 12.348N, 60°에서 22.736N, 90°에서 27.734N의 값을 얻었으며, 이는 sinθ 함수의 특성을 반영한다. 2. 전자저울을 이용한 자기력 측정 원리 도선에 작용하는 자기력을 측정하기 위해 전자저울을 사용했다. 자기력의 방...2025.11.16
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노인학대의 개념과 정책2025.05.041. 노인학대 노인학대는 고령의 노인을 대상으로 직접적 또는 간접적인 폭력을 가해 신체적, 정신적, 경제적 피해를 주는 행위를 의미한다. 이는 물리적인 폭력뿐만 아니라 노인을 사회적으로 고립시키거나 유기하는 것도 포함된다. 최근 급속한 고령화로 인해 노인학대가 큰 사회문제로 대두되고 있으며, 개인의 문제가 아닌 우리 모두가 함께 해결해야 할 과제이다. 2. 노인학대 현황 보건복지부 자료에 따르면 노인학대는 꾸준히 증가하고 있으며, 2020년과 2021년을 비교했을 때 약 8% 증가했다. 학대당한 노인의 가구 형태 중 노인 부부가구에...2025.05.04
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서비스 설계 시 고객관여가 갖는 두 가지 특징과 서비스 기업의 현황 및 개선안2025.01.181. 서비스 설계의 특징 서비스 설계는 제품 설계와 달리 제공 프로세스에 직접적으로 참여한다. 따라서 서비스 과정에서 고객에게 서비스가 닿는 시간, 기업 종업원에게 요구되는 지식 수준에 따라 서비스의 질적 수준이 크게 달라지는 관여도가 형성된다. 즉시성, 적시성, 종업원의 이해도와 대인관계 능력이 고객 만족도와 직결된다. 2. 고운 빛 베이비시터 기업 개요 2002년에 설립된 베이비시터 연결 플랫폼 기업으로, 영유아보육 서비스를 제공한다. 중앙 본점에서 관리하다가 경기 및 지방권에 분점을 두어 가맹점을 운영하고 있다. 3. 고운 빛...2025.01.18
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Perplexity AI란?2025.05.081. Perplexity AI Perplexity AI는 대규모 언어 모델을 사용하여 사용자 질문에 정확한 답변을 제공하는 AI 기반 검색 엔진입니다. Perplexity AI는 기계 학습과 자연어 처리(NLP)를 사용하는 챗봇으로, 사용자 질문에 응답합니다. Perplexity AI는 다양한 질문에 대한 자세한 답변을 제공하며 계정 가입이 필요 없고 이동 중에도 원활한 액세스를 제공하는 전용 모바일 앱이 있습니다. Perplexity AI의 컨텍스트 이해 능력은 다른 AI 앱과 차별화되며 대화의 컨텍스트를 기반으로 개인화된 답변을...2025.05.08
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학업 및 업무 생산성 향상을 위한 웹 사이트 3개 소개2025.11.161. Notion Notion은 다기능의 작업 관리 및 협업 플랫폼으로, 노트 작성, 할 일 목록 관리, 프로젝트 계획, 문서 공유, 데이터베이스 생성 등을 하나의 플랫폼에서 통합적으로 제공한다. 유연한 템플릿과 블록 기반 편집을 통해 사용자 요구에 맞게 커스터마이징할 수 있으며, 협업 및 공유 기능으로 팀 업무를 효율적으로 관리할 수 있다. 웹 기반 및 모바일 앱으로 제공되어 어디서든 접근 가능하다. 2. Trello Trello는 협업과 프로젝트 관리를 위한 웹 기반 도구로, 보드, 리스트, 카드라는 직관적인 개념을 활용하여 작...2025.11.16
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운영체제 ) 1. 윈도우 운영체제 2. 안드로이드 운영체제. 선택한 운영체제의 버전별 특징을 설명해 주세요.2025.04.271. 안드로이드 운영체제 안드로이드 운영체제는 구글에서 개발한 오픈 소스 소프트웨어로, 리눅스 커널을 기반으로 하고 있습니다. 안드로이드 운영체제는 시대 발전에 맞춰 지속적으로 발전해왔으며, 현재 대부분의 스마트폰에서 사용되고 있습니다. 안드로이드 운영체제의 특징은 무료로 배포되고 누구나 수정 및 배포가 가능하다는 점입니다. 또한 안드로이드는 다양한 애플리케이션 실행, 메신저 기능, 은행 업무 등 다양한 편의 기능을 제공하고 있습니다. 1. 안드로이드 운영체제 안드로이드 운영체제는 현재 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 모바일 운영...2025.04.27
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한국외국어대학교 미디어커뮤니케이션학부 광고캠페인전략론 최종과제2025.05.101. 부동산 어플 직방 직방은 2011년 11월 채널브리즈㈜라는 이름으로 설립되었으며, 2012년 1월 직방 앱/웹 출시로 본격적인 서비스를 시작했다. 사업 분야는 부동산정보 서비스로써 부동산 중개사와 이용자를 연결하는 역할을 한다. 직방은 시장 점유율 부분에서 59% 이상을 기록하며 압도적인 1등을 차지하고 있으며 2017년 4월에 부동산 어플 최초로 2000만 다운로드를 돌파하였다. 그러나 직방은 허위매물, 정보부족 등 부동산 어플의 고질적인 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다. 1. 부동산 어플 직방 부동산 어플 직방은 부동산...2025.05.10
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멀티미디어 활용을 위한 운영체제 비교 분석2025.01.271. Windows OS Windows OS는 마이크로소프트에서 개발한 운영체제로, 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 운영체제 중 하나입니다. 2023년 통계에 따르면, 전 세계 PC 시장에서 Windows OS의 점유율은 약 76%로 가장 높은 비중을 차지하고 있습니다. Windows OS는 사용자 친화적인 인터페이스와 광범위한 소프트웨어 호환성으로 인해 개인 사용자뿐만 아니라 기업에서도 많이 사용됩니다. 또한, 다양한 하드웨어 지원과 게임 환경의 우수성도 Windows OS의 큰 장점으로 꼽힙니다. 그러나 보안 취약점과 정기적인...2025.01.27
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에코플랜트(EcoPlant) 제품 홍보를 위한 IMC 전략 수립2025.01.191. 제품 소개 에코플랜트는 공기 정화 기능이 뛰어난 식물과 스마트 화분이 결합된 제품으로, 실내 공기를 정화하고 미세먼지와 유해 물질을 줄이는 데 도움을 준다. 스마트 화분은 자동으로 물을 공급하고, 앱을 통해 실시간으로 식물의 상태를 모니터링할 수 있다. 2. IMC의 정의 IMC는 통합 마케팅 커뮤니케이션의 약자로, 기업이 다양한 마케팅 커뮤니케이션 수단을 통합하여 일관된 메시지를 전달함으로써 소비자와의 효과적인 소통을 도모하는 전략이다. IMC는 광고, 홍보, 판촉, 직접 마케팅, 디지털 마케팅 등 다양한 수단을 통합하여 소...2025.01.19
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