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A+기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개 이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성2025.05.111. 직무평가 방법 기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 행위 지향 평가방법, 목표관리(MBO) 평가방법, 서열법 등이 있습니다. 행위 지향 평가방법은 절대평가에서 업무성과와 관련된 주요 사건을 추출하여 행동중심으로 분류하는 평가기술입니다. 목표관리(MBO) 평가방법은 목표 달성도를 양적·질적으로 평가하는 방식입니다. 서열법은 직무 복잡도, 직무의 중요성 등 일반적 가치 기준을 토대로 직무를 순위 매기는 간단한 평가 방법입니다. 2. 성공적인 행위지향평가 방법 및 목표관리 평가방법 행위 지향 평가방법은 성과 관리에 개발 목적...2025.05.11
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조직의 훈련프로그램 개발 및 시행 단계2025.04.271. 목표관리 프로그램(MBO) 목표관리 프로그램(MBO)은 목표 설정에 기초한 조직변화 기법으로, 5단계의 개발과 시행 과정을 거친다. 1단계는 최고관리자가 조직 전체 목표를 설정하는 것이며, 2단계는 목표에 맞게 관리자를 훈련시키는 것이다. 3단계는 상사와 부하가 함께 목표를 설정하는 단계이고, 4단계는 모든 직원이 목표 달성을 위해 노력하는 단계이다. 마지막 5단계에서는 목표 달성 정도가 평가된다. 2. 인적자원개발(HRD) 조직 훈련 프로그램은 조직 전체 비전에 HRD 관점을 반영하기 위해 노력한다. HRD는 개인개발, 경력...2025.04.27
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조직에서의 공식적인 커뮤니케이션 중 상향적, 하향적, 수평적 커뮤니케이션에 대해 설명하시오2025.01.191. 하향적 커뮤니케이션 하향적 커뮤니케이션은 상급자가 하급자에게 지시, 명령, 그리고 정보를 전달하는 과정을 의미한다. 이는 조직 내에서 업무의 명확한 수행과 효율적인 리더십을 위해 필수적이다. 그러나 상급자와 하급자 간의 의사소통에서는 정보의 불일치나 해석 차이가 발생할 수 있다. 이로 인해 하급자들의 업무 이해도와 직무 만족도에 영향을 미칠 수 있다. 효율적인 하향적 커뮤니케이션을 위해서는 상급자의 명확한 의사 전달, 의사소통 채널 간소화, 조직 문화와 관계성 고려 등이 필요하다. 2. 상향적 커뮤니케이션 상향적 커뮤니케이션은...2025.01.19
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리더십 관련 국내외 사례분석 시사점과 활용방안 중심으로2025.05.141. 수평적 조직이 필요해진 이유 오늘날 기업이 직면해 있는 경영 환경은 빠른 속도로 변화하고 있다. 국제 정세와 이것이 촉발하는 글로벌 시장 상황이 워낙 유동적이다보니 기업의 중요한 의사결정을 하는 데 있어서 소수의 경영진들만의 판단으로는 정확한 시장 상황을 파악하기가 어렵다. 그래서 요즘은 여러 임직원들이 의견을 함께 모아서 의사결정을 할 필요가 생겼다. 2. 수평적 조직에도 리더는 존재하는가 수평적 조직은 과거의 조직에 비해서는 계층이 적은 것은 분명하다. 그렇지만 계층이 아주 없을 수는 없다. 제 아무리 수평적인 조직이라고 ...2025.05.14
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직장에서 부하직원의 상사 지시 거부 의무와 적극 행동2025.11.131. 직장 내 권위 관계와 부하직원의 의무 직장에서 상사는 뛰어난 업무 능력과 경력으로 인정받아 그 지위에 오르게 되며, 부하직원은 상사에 대한 존중을 필수 덕목으로 여긴다. 그러나 상사의 올바르지 못한 지시에 대해 부하직원이 이를 따르지 않을 의무와 적극적 행동을 취할 의무가 있다는 주장이 제기된다. 이는 조직의 위계질서와 개인의 도덕적 책임 사이의 긴장 관계를 드러낸다. 2. 조직 내 소통과 갈등 해결 부하직원이 상사의 지시에 불만을 품어도 직급 차이로 인해 반대 의견을 표현하기 어렵다. 이는 소통의 부재로 이어져 업무 능률 저...2025.11.13
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오늘날 조직이 직면하고 있는 특징과 그 특징에 적절한 리더십 이론2025.01.151. 수평적 조직 문화 오늘날 조직의 가장 큰 특징은 수평적인 조직 문화라고 할 수 있다. 구성원이 두려움 없이 자신의 의견을 개진할 수 있고 존중받는 심리적 안정감이 수평적 조직 문화의 핵심이다. 따라서 리더는 구성원이 이러한 수평적 문화에 잘 적응할 수 있도록 환경을 만들어 주어야 한다. 예를 들어 구성원의 의견을 인정하고 격려하며, 실행 과정을 공유하고 정보를 적극적으로 공유하는 것이 중요하다. 2. 카리스마적 리더십 카리스마적 리더십 이론은 리더의 카리스마와 매력이 조직을 이끌고 변화를 촉진하는 핵심 요소라고 강조한다. 카리...2025.01.15
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MZ세대의 가치와 기업 조직 내 형성되어야 할 문화2025.05.141. MZ세대의 특징 MZ세대는 디지털 네이티브, 공정성 중시, 개인주의, 여가 중시, 자아 표출 등의 특징을 가지고 있다. 이러한 특징으로 인해 기성세대와의 갈등이 발생하기도 한다. 2. 비대면 소통 방식 활용 MZ세대는 디지털 네이티브로서 비대면 소통 방식을 선호하므로, 조직 내에서 메신저나 협업 소프트웨어 등을 활용하여 비대면 소통을 적절히 활용할 필요가 있다. 3. 공정하고 수평적인 조직 문화 형성 MZ세대는 공정성을 중요하게 여기므로, 조직 내에서 공정한 보상과 수평적인 의사소통 방식을 갖추는 것이 중요하다. 이를 위해 근...2025.05.14
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국내 배달 업체의 현황과 우아한형제들(배달의민족)의 성공전략2025.05.161. 국내 배달서비스 업체의 등장과 현황 스마트폰 기반의 정보통신기술 발전으로 배달 서비스 업체가 급속도로 성장했다. 2013년 83만 명이었던 배달 앱 이용자 수가 2018년 2500만 명으로 30배 이상 증가했고, 거래액도 3347억원에서 약 3조원으로 9배 성장했다. 이는 1인 가구 증가, 배달 앱의 편의성 등이 주요 요인으로 작용했다. 2. 우아한형제들의 주요 사업 및 전략 우아한형제들은 배달 서비스에 주력하며 '배달의민족' 브랜드를 구축했다. 초기에는 저렴한 수수료로 많은 업체를 확보했던 '배달통'과 경쟁하며 공격적인 마케...2025.05.16
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기업 조직문화 방향성 및 세부 프로그램2025.05.061. 조직 문화 (Culture) 정립 방향 조직 문화 = 일하는 방식(의 변화) = 정체성과 성장. 핵심가치 내재화, 소통, 의사결정 방식, 성장과 몰입을 중심으로 조직문화를 정립하고자 함. 2. 핵심 가치 (Core Value) 내재화 기업의 미션, 비전, 핵심가치, 인재상을 기반으로 핵심가치를 내재화하고자 함. 다양한 구성원들이 하나의 팀 문화를 형성할 수 있도록 핵심가치 교육, 우수사례 전파 등의 프로그램을 운영하고자 함. 3. 수평적 커뮤니케이션 정보 공유를 위한 효율적인 소통 스킬 향상을 위해 CEO 메시지 공유, 부서 ...2025.05.06
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이케아의 글로벌 인적자원관리 성공 사례2025.11.121. 글로벌 인적자원관리 전략 글로벌 인적자원관리는 모국 기업과 진출 대상 기업 간의 차이점을 정확히 인지하는 것에서 시작된다. 차별적인 접근이 다국적기업에 각기 다르게 적용될 때 유의미한 효과를 가져올 수 있다. HRD의 통합적 전략 수립 후 인적자원 및 교육훈련이 기업이 위치한 국가의 문화와 전략 목표와 연계되어 적용되어야 한다. 이케아는 이러한 개념을 실제 경영에 적용하여 성공한 다국적 기업의 사례를 보여준다. 2. 중심화 인사 채용 전략 이케아는 스웨덴 본국 중심의 집권화 방식을 채택하여 회사의 경영 목표와 전략을 정확히 이...2025.11.12
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