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AI 맞춤형 마케팅의 발전과 마케팅 전략의 변화2025.01.221. AI 맞춤형 마케팅의 확산 최근 1년 동안 AI 맞춤형 마케팅의 도입과 확산이 다양한 산업 분야에서 두드러지게 나타나고 있다. 특히 전자 상거래와 스트리밍 서비스 분야에서 AI 기술을 활용한 마케팅 전략이 활발하게 이루어지고 있다. 2023년, 글로벌 리서치 회사 Gartner는 전 세계 기업의 70% 이상이 AI 기술을 도입하여 개인화된 마케팅을 실행하고 있다는 보고서를 발표했다. 2. 개인화 마케팅의 효과 AI 맞춤형 마케팅은 소비자 데이터를 기반으로 하여 보다 개인화된 경험을 제공하는 방식으로, 이는 소비자와의 깊은 관계...2025.01.22
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광고의 역기능에 대하여 사례를 들어 설명하고, 학생 본인이 생각하는 광고의 부정적 기능에 대해 설명하세요2025.01.201. 광고의 역기능 및 사례 광고는 소비자의 관심을 유도하기 위해 사용되는 효과적인 수단이지만, 때로는 의도와는 다른 부작용을 초래할 수 있다. 이를 광고의 역기능이라고 하며 소비자들에게 부정적인 영향을 미치거나 사회적 문제를 야기할 수 있다. 광고의 역기능은 경제적, 마케팅적, 사회문화적 차원으로 분류할 수 있으며, 구체적인 사례로는 금융업체의 공격적인 대출 광고, 배달 앱 간의 비교 광고, 청소년 유해 콘텐츠 광고 등이 있다. 2. 본인 의견 광고의 역기능을 방지하기 위해서는 기업의 광고 윤리 준수, 소비자 교육, 자율 규제 기...2025.01.20
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일반광고와 부당광고의 개념과 의미 정리, 윤리적 관점에서의 부당광고 사례 및 비판2025.04.301. 일반광고와 부당광고의 개념과 의미 일반광고는 제품광고, 서비스 광고, 기업광고, 의견광고, 정치 광고, 공익 광고 등 다양한 유형이 있다. 반면 부당광고는 허위광고, 과장광고, 기만광고, 오도광고, 비방광고 등을 포함하며, 진실성이 없거나 고객을 기만하고 오인시킬 가능성이 있는 광고를 의미한다. 2. 광고의 윤리적 관점에서의 부당광고 사례 남양유업의 불가리스 제품이 코로나19 억제 효과가 있다는 허위광고, 에듀윌의 공무원 합격자 수 1위 기만광고 등이 대표적인 사례이다. 이러한 부당광고는 소비자에게 잘못된 정보를 제공하고 부당...2025.04.30
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글로벌 기업의 소비자 피해 배상 사례와 시사점2025.01.071. 폭스바겐 디젤게이트 사례 폭스바겐은 2015년 9월 전 세계에 판매한 경유차 1,100만대의 배기가스 저감장치를 조작하는 디젤게이트 사건을 일으켰다. 이는 실내 시험에서는 배기가스 저감장치가 정상적으로 작동하지만 실제 주행 시에는 작동을 중단시켜 질소산화물 배출량이 기준치의 40배에 달하는 문제가 발생했다. 폭스바겐은 연비와 가격 경쟁력을 높이기 위해 이러한 편법을 사용했으며, 이로 인해 소비자들의 신뢰를 잃고 막대한 손실을 입었다. 이 사례는 글로벌 기업이 윤리경영과 사회적 책임을 소홀히 한 대표적인 사례이다. 2. 존슨앤드...2025.01.07
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정부의 무역규제 논리에 대한 의견2025.04.271. 무역규제 정부의 무역규제 논리가 타당한지에 대한 의견을 제시하고 그 이유를 논리적으로 설명하였습니다. 무역규제는 자국 산업 보호를 위해 필요하지만, 소비자 이익과 사회 전체의 이익을 고려할 때 타당성이 떨어진다고 판단하였습니다. 또한 무역규제가 WTO 협정에 반할 수 있어 법적 분쟁의 위험이 있다고 지적하였습니다. 2. 보호무역주의 미·중 무역전쟁을 계기로 각국이 보호무역주의 조치를 취하고 무역을 규제하는 현상에 대해 설명하였습니다. 이러한 보호무역은 자국 산업 보호를 위해 필요하지만, 소비자 이익과 사회 전체의 이익을 고려할...2025.04.27
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가격상한제의 개념과 경제적 효과 및 정부의 임대시장 임대료 규제 사례2025.05.131. 가격상한제의 개념 가격상한제는 규제를 하는 기관이나 정부가 특정한 서비스 또는 상품의 가격을 정해진 상한선 이하로 제한하는 정책입니다. 이러한 규제는 시장이 자율적으로 가격을 결정하는 것에 개입하며, 소비자 보호와 사회적 정의 실현을 위해 시행됩니다. 2. 가격상한제의 경제적 효과와 장단점 가격상한제는 소비자 보호와 소비 활성화를 통해 경제 활동을 촉진하는 긍정적 효과가 있습니다. 그러나 기업의 이익 감소와 공급 부족 등의 부정적 측면도 존재합니다. 따라서 경제적 측면과 사회적 측면을 균형있게 고려하며, 부작용을 최소화하기 위...2025.05.13
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플랫폼 경제의 윤리적 원칙2025.05.091. 플랫폼 경제 온라인 플랫폼 경제는 근본적으로 경제 시스템의 돌파구를 가져오고 있다. 온라인 플랫폼은 정보 제공과 매칭을 통해 공급자와 소비자를 연결하는 서비스를 제공함으로써 양면시장이라는 독특한 시장을 형성한다. 현재 온라인 플랫폼에 대한 규제는 온라인 플랫폼에서 중개자의 역할을 넘어 새로운 조직, 감독 및 기타 기술적 의무를 시장 설립자로 도입하고자 한다. 2. 정보 제공 의무 소비자법에서는 사업자가 제공하는 정보로 소비자가 적절한 의사결정을 할 수 있도록 하기 위한 목적으로 정보제공의무가 부과되기 시작하였다. 그리고 이러한...2025.05.09
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글로벌 기업의 소비자 손해배상 사례와 시사점2025.11.121. 삼성 갤럭시 노트 7 배터리 폭발 사건 2016년 삼성전자의 갤럭시 노트 7 출시 후 배터리 폭발 사건이 발생하여 소비자들이 신체적, 재산적 손해를 입었다. 삼성전자는 책임을 인정하고 전 세계적으로 리콜을 진행했으며, 소비자들에게 사과와 배상금을 지급했다. 이를 통해 글로벌 기업은 제품의 안전성과 품질에 대한 책임을 다해야 하며, 문제 발생 시 적절한 조치로 소비자 신뢰를 회복해야 함을 알 수 있다. 2. BP 딥워터 호라이즌 유출 사건 2010년 영국 석유회사 BP의 딥워터 호라이즌 오일 리그에서 대형 폭발이 발생하여 11명...2025.11.12
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실제사례를 들어 가격상한제와 가격하한제 설명2025.05.031. 가격상한제 가격상한제는 정부가 시장가격 상승에 따른 문제를 막기 위해 취한 조치로, 재화의 시세가 너무 높다고 판단될 경우 기준가격 이상으로 가격이 오르지 않도록 제도적으로 규제하는 것이다. 가격상한제 적용 시 가격이 낮아져 수요가 과잉되고 공급이 부족해질 수 있어, 선착순 공급 등 다른 방식으로 해결해야 한다. 또한 불법거래의 부작용이 발생할 수 있다. 2. 가격하한제 가격하한제는 재화의 시세가 너무 낮다고 판단될 경우 기존 시세보다 높은 수준에서 가격을 낮게 책정하고 이를 막기 위한 제도적 조치를 취하는 것이다. 가격하한제...2025.05.03
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클라우드 컴퓨팅 서비스에 대한 소비자 조사2025.04.271. 클라우드 컴퓨팅 서비스 소비자 태도 조사 이 연구는 클라우드 컴퓨팅 서비스에 대한 소비자의 태도와 사용 패턴을 평가하기 위해 수행되었습니다. 연구 결과에 따르면 대부분의 응답자들이 클라우드 컴퓨팅 서비스에 대해 긍정적인 태도를 보였으며, 데이터 저장 및 백업을 위해 주로 사용하고 있습니다. 그러나 보안 및 개인정보 보호에 대한 우려도 존재하는 것으로 나타났습니다. 이를 해결하기 위해 기업은 보안 조치와 개인정보 보호 정책에 대한 투명한 의사소통, 추가적인 보안 기능 제공, 특정 산업 대상 마케팅 등의 전략을 고려할 수 있습니다...2025.04.27
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