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사회복지실천론 - 의사소통의 종류와 사회복지 면접 기술2025.04.281. 언어적 의사소통 의사소통의 종류에는 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 있다. 언어적 의사소통은 말이나 문자를 통해 의사를 주고받는 것이다. 음성언어는 입으로 전해지는 말이며, 문자언어는 문자라는 부호를 통해 의사소통이 이루어진다. 언어적 의사소통은 정제된 표현과 논리적인 전개가 가능하지만 순간성의 한계가 있다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 말투, 옷차림, 태도 등의 비언어적 요소를 통해 정보를 전달하는 의사소통이다. 신체언어, 준언어, 외모, 공간적 행위 등이 비언어적 의사소통의 요소에 포함된다...2025.04.28
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다2025.05.121. 의사소통의 유형 의사소통에는 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 있습니다. 언어적 의사소통은 말을 통해 서로 교감하는 것이며, 비언어적 의사소통은 몸짓, 표정 등으로 소통하는 것입니다. 이 두 가지 의사소통 유형은 모두 중요하며, 상대방의 반응을 파악하는데 도움이 됩니다. 2. 내 의사소통 유형 발표자는 자신의 의사소통 유형이 언어적 의사소통이라고 말합니다. 발표자는 말수가 많고 말을 통해 소통하는 것을 선호하며, 어릴 때부터 친구들과 활발한 대화를 나누었습니다. 발표자는 언어적 의사소통 능력이 뛰어나다고 생각합니다. 3. ...2025.05.12
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치료 및 비치료적 의사소통(병동 내 상황)2025.05.141. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 대상자의 자존감을 강화하고 개인으로 대우하는 것이 중요하다. 이름을 불러 인식을 알리고, 적극적으로 도와드릴 수 있음을 전달하는 것이 좋다. 또한 대상자의 행동과 표현에 관심을 가지고 공감하는 태도를 보이는 것이 중요하다. 2. 비치료적 의사소통 비치료적 의사소통에는 비난하기, 충고하기, 거짓 안심시키기 등이 있다. 이는 대상자를 조절하고 무가치하게 만들며, 의사소통을 단절시킬 수 있다. 대신 대상자의 이야기를 경청하고, 문제 해결을 위해 함께 노력하는 태도가 필요하다. 3. 비언어적 의사소통...2025.05.14
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사회복지현장에서 필요한 의사소통 기술2025.05.021. 의사소통 기술 의사소통은 한 개인이 다른 사람에게 의도적으로 정보를 전달하는 과정이다. 효과적인 의사소통을 위해서는 메시지 절차, 자기소개, 의사소통목적설명, 비언어적 의사소통, 메시지확인 기술 등을 익혀야 한다. 사회복지사는 클라이언트와의 관계 형성 시 의사소통기술을 활용하며, 언어적 의사소통기술과 비언어적 의사소통기술이 필요하다. 2. 언어적 의사소통기술 언어적 의사소통기술에는 명확하고 단순한 용어 사용, 분명하고 너무 빠르지 않은 말하기, 메시지 내용과 몸짓의 일치, 적절한 시선접촉과 몸짓 사용, 과도한 정보 전달 자제 ...2025.05.02
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사회복지 현장에서의 의사소통기술2025.01.161. 의사소통의 개념 의사소통은 라틴어(communis)에서 유래되어 공동(commmon)과 공유(sharing)라는 의미를 가지며 일반적으로 두 사람 이상의 사람들 간에 언어나 다른 방법으로 그들의 의사, 정보, 감정, 태도, 신념을 전달하고 반응을 받으면서 상호 간의 의미를 공유하는 과정으로 정의된다. 의사소통은 인간이 생활하면서 느끼는 가장 기본적인 욕구이며, 인간이 인감답게 살아가기 위한 필수의 조건이다. 2. 의사소통의 유형 의사소통의 유형은 언어적인 면과 비언어적인 멸의 얼굴 표정, 몸의 위치, 근육의 상태, 숨 쉬는 속...2025.01.16
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아동간호학실습A+ 치료적의사소통보고서(신생아실)2025.01.121. 치료적 의사소통 치료적 의사소통의 특징은 목표 지향적, 서술적, 비판단적, 규칙과 범위의 경계, 대상자 중심, 개별화된 전략입니다. 치료적 의사소통에는 언어적 의사소통(경청, 반영, 개방적 질문, 자기노출, 재진술, 명료화, 요약, 칭찬하기, 침묵, 직면, 초점 맞추기, 공감, 유머)과 비언어적 의사소통(신체적 단서, 언어적 단서)이 포함됩니다. 비치료적 의사소통에는 경청의 실패, 판단, 일시적인 안심, 상투적인 반응, 문자적인 반응, 충고, 거부, 동의, 이견, 칭찬, 비난, 허위, 주제의 회피, 부정, 방어, 도전 등이 있...2025.01.12
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비언어적 소통기술의 중요성2025.01.211. 비언어적 소통기술 비언어적 소통기술은 언어적 소통 내용을 대체 및 보완하여 주고, 추가적으로 시각적인 정보 등을 제공하며 언어적인 소통의 강조사항 및 정서적 내용을 풍부하게 전달하고 화자와 청자 사이의 의사소통의 흐름을 조절하는 데 도움을 준다. 따라서 비언어적 소통기술은 인간의 의사소통을 촉진하는 중요한 기능을 수행한다. 2. 제스처의 특징 제스처는 지속적으로 변화하는 행위이며, 시각적 및 촉각적으로 지각이 가능하게 전달되어야 한다. 제스처는 한 사회에서 역사적 및 문화적으로 만들어지는 경우가 많으며, 문화적, 사회적, 민족...2025.01.21
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<조현병-케이스 스터디> 간호진단,간호과정 ,언어적/비언어적 의사소통2025.05.121. 약물 부작용과 관련된 수면양상 장애 대상자는 약물 부작용으로 인해 수면의 양과 질이 낮아지고 수면에 대한 불만족을 느끼고 있다. 간호사는 대상자의 수면장애 증상과 수면 양상을 사정하고, 카페인 섭취 줄이기, 낮 동안 신체활동 증가, 졸음 대처 방안 제시 등의 중재를 통해 수면의 질을 향상시키고자 한다. 2. 언어적/비언어적 의사소통을 통한 간호과정 간호사는 대상자와의 언어적/비언어적 의사소통을 통해 라포 형성, 정서적 지지, 효과적인 의사소통 방법 교육 등의 간호중재를 제공하여 대상자의 대인관계 기술 향상을 도모하고자 한다. ...2025.05.12
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사회복지실천과 기술의 개념 및 다양한 의사소통 방법2025.04.271. 사회복지실천의 개념 사회복지는 인간의 행복을 증진시키기 위해 정부 및 민간 프로그램 서비스 혹은 복지시설을 통해서 사회적 장애를 예방하고 경감시키려는 체계적이면서 조직적 노력이다. 사회복지실천은 개인, 집단, 가족, 지역사회를 대상으로 사회복지사가 그들의 사회적 기능을 원활하게 수행해 나갈 수 있도록 클라이언트의 강점을 살려내 그들의 욕구나 문제를 스스로 해결해 나갈 수 있도록 도움을 주는 종합적이고 체계적인 전문적인 활동이다. 2. 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천기술은 사회복지사가 실천 상황 속에서 사용하는 지식, 기술적...2025.04.27
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아동) 치료적 의사소통 보고서2025.01.161. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 의료 현장에서 환자와 의료진 간의 효과적인 의사소통을 위해 필요한 기술입니다. 이 보고서에서는 치료적 의사소통의 사례를 통해 언어적, 비언어적 의사소통 기술을 살펴보고, 의사소통 문제 발생 시 원인 분석과 개선 방안을 제시하고 있습니다. 2. 언어적, 비언어적 의사소통 의사는 부드러운 목소리와 미소, 눈맞춤, 상대방에게 기울인 자세 등의 비언어적 의사소통 기술을 활용하여 환자와 보호자에게 편안함을 주고 있습니다. 또한 개방적 질문, 공감하기 등의 언어적 의사소통 기술을 통해 환자의 상태와 요구...2025.01.16
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