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직무만족, 조직몰입, 조직공정성의 관계2025.04.291. 조직 기업은 규모가 커지는 과정에서 늘어나는 인력을 효율적으로 관리하기 위하여 조직을 만든다. 인적자원 관리를 통하여 기업이 영속적으로 수익을 창출하면서 성장한다. 조직을 원활하게 운영하고 목적을 달성하기 위한 합목적적인 활동들에 대한 이론들이 제시되었으며, 직무만족, 조직몰입, 조직공정성은 이에 대한 구체적인 사례들이다. 2. 직무만족 직무만족은 조직구성원이 자신의 직무와 직무경험을 평가한 후 가지는 긍정적이며 유쾌한 감정의 상태로서 직무에 대하여 가지고 있는 태도이다. 직무만족을 측정하는 기준은 정서적 측면과 인지적 측면에...2025.04.29
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서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법의 활용2025.01.141. 서비스 품질관리 서비스 기업에서도 관리도와 샘플링 기법을 활용하여 서비스 품질을 관리하고 있다. 현대백화점의 사례를 통해 서비스 품질 관리 프로그램의 핵심 성공 요소를 살펴보았고, 도시바의 사례를 통해 제품 품질관리와 고객 서비스의 중요성을 확인할 수 있었다. 2. 관리도 기법 관리도는 공정의 관리 상태를 나타내는 품질 특성치에 의해 그려진 꺾은선 그래프로, 공정에 이상 요인이 발생하는 경우 수정 활동을 통해 불량을 예방하고 공정의 변동을 효율적으로 관리하는 데 사용된다. 관리도는 계량치 관리도와 계수치 관리도로 구분된다. 3...2025.01.14
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통계적 품질관리의 기법과 서비스 조직에서의 관리도 및 샘플링2025.11.161. 관리도(Control Chart) 관리도는 생산공정으로부터 정기적으로 표본을 추출하여 얻은 자료를 점으로 표시하고 꺾은선 그래프로 공정의 이상 유무를 판단하는 통계적 품질관리기법입니다. 슈하트의 3σ법을 기반으로 평균값을 중심으로 ±3σ 구간 내에 포함될 경우를 안정된 공정으로 봅니다. 계량형 관리도(평균치, 범위, 중앙치, 개별관리도)와 계수형 관리도(부적합품률, 부적합품수)로 구분되며, 공정상의 이상을 신속히 찾아내어 불량품 대량생산을 방지하는 데 사용됩니다. 2. 샘플링 검사(Sampling Inspection) 샘플링 ...2025.11.16
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Arena를 이용한 시뮬레이션 연습문제 5-20, 7-42025.01.231. 다중 제품 재고 관리 시뮬레이션 이 문제는 소형 기계장치 외에 두 가지 제품(제품D와 제품K)을 추가한 재고 관리 시뮬레이션 문제입니다. 고객의 수요, 재고 관리 정책, 주문 인도 기간 등을 고려하여 각 제품별 재고 유지비용, 재고 품절비용, 총 일일 비용을 계산하는 것이 주요 내용입니다. 2. 부품 공정 시뮬레이션 이 문제는 10분마다 3개의 작업장(A, B, C)에 도착하는 4가지 형태의 부품에 대한 공정 시뮬레이션 문제입니다. 각 부품별 공정 시간과 이동 시간을 고려하여 부품별 평균 대기시간과 이동시간을 계산하는 것이 주...2025.01.23
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LOT No. 관리규정(표준)2025.01.241. LOT No. 관리 본 규정은 입고되는 원자재부터 제품 출하에 이르기까지 식별 및 추적성을 체계화하고 필요 시 고객에게 제품의 정보를 제공하여 품질보증체계를 확립하는 것을 목적으로 합니다. 원자재, 부품, 공정, 완제품의 LOT No. 관리 및 식별 절차, 책임과 권한, 기록관리 등을 규정하고 있습니다. 2. 식별 및 추적성 제품의 식별 및 추적성 확보를 위해 원자재, 부품, 공정, 완제품 각 단계에서의 LOT No. 관리 및 식별 방법을 규정하고 있습니다. 라벨, 마킹, 스티커 등을 통해 제품 식별을 하고, 부품별 또는 로트...2025.01.24
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생산시스템의 구조에 대하여 설명하시오2025.01.161. 생산시스템 적용 시 고려사항 생산시스템 적용 시 CEO의 지원 및 관심, 직원의 참여와 교육 훈련, 커스터마이징의 용이성, 예산 최소화와 외부 전문가 활용, 적합한 외부 패키지 선정, 생산 현황 모니터링과 생산성 지표 관리 효율화 등을 고려해야 한다. 2. 생산시스템의 구조 생산시스템의 구조는 투입, 공정, 산출의 3단계로 구성된다. 투입 단계에는 사람, 설비, 재료, 방법, 정보가 포함되며, 공정 단계에는 설계기술, 생산기술, 설비관리 등이 포함된다. 산출 단계에는 제품과 서비스 정보가 포함된다. 1. 생산시스템 적용 시 고...2025.01.16
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GM Global Supplier Quality Manual(공급업체품질매뉴얼)2025.01.101. APQP(Advanced Product Quality Planning) 이 매뉴얼의 APQP 부분은 제품 또는 서비스에 대한 APQP 프로세스를 개발하고 구현하는 데 필요한 GM의 공통 글로벌 제품 품질 기획 요구사항을 정의합니다. 이는 공급자 품질 엔지니어와 공급자에게 APQP의 모든 단계를 진행하는 공통 양식을 제공하기 위한 표준으로 만들어졌습니다. 2. 현재 품질 관리 본 매뉴얼의 Current 부분에서는 제조/조립 공장을 보호하고 공급 기반의 체계적인 개선을 추진하기 위해 전 세계적으로 사용되는 공통 프로세스에 대한 표...2025.01.10
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인사선발관리 중 모집관리, 선발관리 실행 사례와 시사점2025.01.131. 모집관리 사례 구글, 스타트업 기업 등의 사례를 통해 모집관리가 단순 인재 찾기를 넘어 조직의 비전과 문화를 공유하고 지원자와의 적합성을 확인하는 과정임을 알 수 있다. 이는 지원자가 장기적으로 조직에 기여할 수 있는 기반을 마련하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 선발관리 사례 맥킨지, Z홀딩스 등의 사례를 통해 선발관리 과정에서 지원자의 역량, 조직 적합성, 잠재력 등을 종합적으로 평가하여 최적의 인재를 선발하는 것이 중요함을 알 수 있다. 이는 조직과 지원자 양측에 상호 이익이 되는 결정을 내리는 데 중요한 역할을 한다. ...2025.01.13
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수율 관리의 개념과 기법에 대해 설명하고 성공적으로 수요 관리하고 있는 기업을 하나 골라, 이 기업이 성공을 거둘 수 있는 이유를 도출하시기 바랍니다.2025.05.041. 수율 관리의 개념과 기법 수율 관리는 수익이나 수율을 극대화하기 위해 합리적인 가격에 적합한 고객에게 적절한 형태의 가용능력을 할당하는 프로세스를 말한다. 수율 관리는 초과 예약, 서비스 능력 세분화, 가격 차별화 등의 기법을 활용할 수 있다. 2. 삼성전자의 수요 관리 전략 삼성전자는 반도체 제조 공정의 오류와 가동 중단, 낭비 요소를 감소시키기 위해 고성능 DBMS인 Altibase를 도입하여 수율 분석을 최적화하고 적극적인 운영 및 리스크 대응이 가능해졌다. 이를 통해 수요 관리의 효율성을 극대화할 수 있었다. 3. 성공...2025.05.04
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자동차 산업의 용접 조건 관리 지침2025.01.081. 용접 조건 관리 이 문서는 자동차 산업에서 용접 품질 관리를 위해 용접 조건을 설정하고 유지, 관리하는 지침을 제공합니다. 주요 내용으로는 용접 기본 조건 설정, 부가적인 조건 설정, 용접 조건 설정 순서, 용접 조건 관리 등이 포함됩니다. 이를 통해 고객의 요구 품질을 만족시키는 것이 목적입니다. 2. 용접 품질 관리 이 문서는 생산 제품의 용접 품질 관리를 위한 지침을 제공합니다. 주요 책임과 권한으로는 생산팀장의 주기적인 용접 품질 확인, 품질팀장의 용접 조건 설정 및 품질 확인, 생산기술팀장의 최적 용접 조건 설정 및 ...2025.01.08
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