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역량모델의 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를 교재의 내용을 중심으로 분석하여 문제점 및 개선방안을 제시하시오2025.05.061. 역량모델의 개념과 중요성 역량 모델에는 조직의 내부 환경과 외부 환경, 개인의 역할, 직책 및 조직 내 상호 관계를 고려하여 만족도가 높거나 특별한 성능을 구현하는 데 필요한 역량이 포함됩니다. 역량 모델은 개인의 특정 역할을 효과적으로 발휘함으로써 결과를 낳는 가장 중요한 지식, 가치, 행동을 체계적으로 기술하는 것으로 정의됩니다. 역량 모델의 개발은 특정 작업 또는 역할 수행에 필요한 핵심 역량과 성능 극대화에 필요한 지식, 기술, 태도 및 지적 전략을 포함하는 생산성 모델을 식별하는 의사결정 도구라고 할 수 있습니다. 2...2025.05.06
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비교행정연구의 대두 배경과 정치경제에 대하여 설명하시오.2025.01.251. 비교행정연구의 개념 및 의의 비교행정연구는 현대 행정학의 중요한 영역 중 하나이다. 이는 다양한 국가나 지역 간의 행정 현상을 비교하고 이해하는 학문 분야로 정의된다. 행정 현상이란 행정 체계, 정책 실행 방식, 제도적 특성 등을 포괄하는데, 이러한 다양한 측면을 비교하고 분석함으로써 행정에 대한 폭넓은 이해를 도모한다. 비교행정연구의 가장 큰 의의는 다양성을 이해하고 공통점 및 차이점을 파악하는 데 있다. 2. 비교행정연구의 대두 배경 글로벌화와 국제화의 진전은 현대 사회의 주요 특징 중 하나로 부각되고 있다. 이러한 과정에...2025.01.25
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지방자치제도 실행 사례: 경기도 민원센터 비교분석2025.11.131. 지방자치제도의 개념 및 발전 한국의 지방자치제도는 1990년 부활하였으며, 2003년 참여정부의 지방분권추진 로드맵을 통해 질적 심화를 이루었다. 7개 기본방향과 20대 과제를 통해 중앙권한의 지방이양, 재정분권, 지방정부의 책임성 강화, 시민사회 활성화 등을 추진하고 있다. 지방자치제도는 지방자치단체장과 지방의회로 구성된 행정기관으로 지역주민의 복지욕구를 반영하는 시스템으로 운영되고 있다. 2. 경기도 '내 손 안의 민원센터' 사례 경기도는 스마트폰 사용 증가에 따라 트위터 SNS를 활용한 민원처리 채널을 개설하였다. 도, ...2025.11.13
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사회복지행정가의 능력과 자질 및 역할2025.01.141. 의사소통가(communicator) 사회복지행정가는 사회복지조직 내부, 조직 간, 과업환경의 이해관계자들에 효과적으로 의사소통하는 능력을 갖추어야 한다. 보고서 작성, 메모, 뉴스레터, 외부에서의 공식적인 프레젠테이션 등 언어와 문서를 이용한 다양한 의사소통에 능통해야 한다. 지금은 팩시밀리, 전자메일, 음성우편(voice mail), 인터넷회의, 재택컴퓨터근무(telecommuting) 등의 행정기술도 일상화됐다. 2. 경계확장자(boundary spanner) 사회복지행정가는 과업환경으로부터 지지를 확보하고 재정자원을 제공...2025.01.14
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현대 사회에서 관료제의 장단점2025.01.191. 관료제의 개념과 특징 관료제는 권위를 행사하고 의사결정을 내리는 과정에서 일정한 규율과 규정을 따르는 형태의 조직을 의미합니다. 관료제의 주요 특징으로는 계급화된 조직구조, 일정한 규율과 규정, 전문성 추구, 이직성 등이 있습니다. 2. 관료제의 장점 관료제의 장점으로는 기능적 안정성, 효율성, 일관성 있는 업무 처리, 업무의 명확한 분담, 업무 전문성 보장, 효율적인 이직성 등이 있습니다. 3. 관료제의 단점 관료제의 단점으로는 비효율성, 혁신성 결여, 인간적 요소 무시, 인간관계의 냉정함과 갈등 가능성, 기존 규칙과 절차에...2025.01.19
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사회 현상에 대한 행정학적 사고와 컴퓨팅적 사고를 적용한 개선방안, 개선방향2025.05.141. 지방소멸 위기 현상 지방소멸은 단순히 그 지역의 경제에만 영향을 미치는 것이 아니라 국가적인 손해를 가져온다. 지방의 인구가 지속적으로 줄어들게 되면 수도권으로 인구가 몰려서 수도권의 주택공급에 문제가 생기게 되며, 일자리도 찾기 어렵게 된다. 반면에 지방은 몰락하게 되면서 재정적인 자립이 어려워지게 된다. 전체적으로 봤을 때 결국 국가경제에 부정적인 영향을 주게 된다. 2. 지방소멸의 문제점 지방소멸은 지방의 문제에서 끝나는 것이 아니라 우리나라 전체의 인구의 급격한 감소를 발생시킨다. 지방에서 빠져나간 청년층의 인구는 다른...2025.05.14
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한국 사회복지 행정의 역사2025.01.251. 1990년대 이후 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인 1980년대 이전에도 사회복지 행정학이 존재했으나 현장과 실질적으로 연결되지 않는 문제점이 남아 있었고, 1980년대 이후 사회복지행정학과 현장이 제대로 연결되기 시작했다. 1990년대 중반에 들어서면서, 사회복지 행정학의 중요성이 조금씩 인정을 받기 시작한다. 1980년 말기부터 설치해온 사회복지시설의 규모가 점점 커지다가 19990년대에 들어와 그 규모가 폭발적으로 증가했고, 1990년대 중반에는 설치된 시설 사이에 예산과 자원을 제대로 마련해두려는 ...2025.01.25
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관료제와 시민사회 연구 - 현대사회에서의 탈관료제적 조직구조 적용의 정합성2025.04.301. 탈관료제 조직구조의 유용성 온라인 신발 의류 유통 기업인 자포스는 조직 구성원 누구도 리더가 될 수 있다는 이념 아래 홀라크라시 조직형태를 도입했다. 홀라크라시는 전체를 뜻하는 그리스어 holos와 통치라는 뜻의 cracy가 합쳐진 관리자가 없는 조직체계를 의미한다. 이러한 홀리크라시 구조의 탈관료제 특성과 관련지어볼 때 기대효과는 의사결정형태에 따른 창의성 및 자율성 확보, 책임의 분산, 유연한 대처로 외부환경에의 빠른 대응 가능성 등이 있다. 2. 탈관료제 조직구조의 한계 그러나 현실에서는 많은 병폐현상이 나타나게 되고, ...2025.04.30
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고전적 조직이론 페이욜의 행정관리 주요내용 요약 및 자신의 생각2025.01.131. 고전적 조직이론 페이욜의 행정관리 이론은 고전적 조직이론에 속하며, 과학적 관리론과 유사하지만 과학적 관리론이 최하계층 또는 작업계층을 대상으로 하는 반면 행정관리론은 중상위계층을 대상으로 한다. 페이욜은 경영관리 활동을 기술적, 상업적, 재무적, 보호적, 회계적, 관리적 활동 등 6가지로 구분하였으며, 관리자 기능을 기획, 조직, 인사, 지휘, 조정, 통제활동으로 보았다. 또한 그는 14가지 행정관리 원칙을 제시하였는데, 이는 조직의 능률성, 경제성, 효과성 제고를 위한 처방으로 조직의 관리자가 따라야 할 기본방침이다. 2....2025.01.13
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사회복지행정과 일반행정의 차이점 및 필요성2025.11.121. 사회복지행정과 일반행정의 차이점 사회복지행정은 사회복지 서비스와 관련된 업무를 수행하는 분야로, 복지정책의 기획과 실행, 사회복지시설 운영과 관리, 사회복지서비스 제공 등을 담당합니다. 반면 일반행정은 정부의 업무수행을 위한 기능과 과정을 포괄적으로 다루며, 국가와 지방정부 등 공공기관에서 수행되는 다양한 업무의 계획, 조직, 인력관리, 예산관리, 법률적 절차 등을 다룹니다. 가장 큰 차이점은 업무 내용으로, 사회복지행정은 사람 중심적인 복지서비스 제공이 목적이며, 일반행정은 공공서비스와 시스템의 원활한 운영이 목적입니다. 2...2025.11.12
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