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사회복지조직의 과업환경2025.01.151. 재정자원의 제공자 사회복지조직 활동의 재정적 기반을 제공하는 외부환경으로, 국가 및 지방정부, 사회복지공동모금회, 재단을 비롯한 민간단체, 기업 ? 단체 및 개인 후원자 등이 포함된다. 이들은 사회복지조직의 재정 원천을 다각화하고 자율성을 확대하는 데 기여한다. 2. 정당성과 권위의 제공자 사회복지조직의 정치적 기반을 제공하는 요소로, 법률과 정부의 인가, 지역사회보장협의체와 지역사회복지협의회 등 지역사회의 사회복지 주체들과 전문가 집단, 클라이언트와 클라이언트집단, 지역사회의 여론 등이 포함된다. 이를 통해 사회복지조직은 합...2025.01.15
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코로나19 시대 노인요양센터의 대면·비대면 서비스 현황과 문제점2025.11.121. 대면 서비스 - 기능회복 서비스 노인요양센터에서 제공하는 기능회복 서비스는 물리치료, 작업치료, 감각치료로 구분된다. 클라이언트들의 만족도는 높으나 서비스 양적 제한이 주요 문제점이다. 한정된 공간과 자본으로 인해 클라이언트들의 추가 서비스 이용 요구를 충족하기 어려우며, 단기적 해결이 불가능한 상황이다. 2. 대면 서비스 - 케어 서비스 케어 서비스는 신체활동지원, 일상생활지원, 정서지원으로 구성되며 클라이언트의 잔존능력 유지를 목표로 한다. 주요 문제점은 제공되는 물품 중 낡은 것들이 있다는 점이다. 기관은 한 번에 모든 ...2025.11.12
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.031. 코로나 19 속 사회복지실천 현장의 대면 서비스 사례 실습을 진행한 아동센터의 교육, 보호, 정서 분야에서 대면 서비스 사례를 제시하였다. 교육 분야에서는 학습 프로그램 참여 시 클라이언트의 집중력 저하 문제가 발생하였고, 보호 분야에서는 대면 서비스 강화로 클라이언트의 긍정적 반응을 얻었으며, 정서 분야에서는 대면 서비스 축소로 인한 서비스 공급 지연 문제가 나타났다. 2. 코로나 19 속 사회복지실천 현장의 비대면 서비스 사례 실습을 진행한 아동센터의 교육, 보호, 정서 분야에서 비대면 서비스 사례를 제시하였다. 교육 분야...2025.05.03
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사례관리 모델에서 사례관리자의 기능 및 사례관리자의 역할2025.05.011. 사례관리의 기능 사례관리의 기능은 크게 세 가지로 구분할 수 있다. 직접적인 서비스의 기능, 간접적인 서비스의 기능, 통합적인 서비스의 기능이다. 직접적인 서비스의 기능은 클라이언트의 정서적 측면에 관심을 기울이는 것이며, 간접적인 서비스의 기능은 행정적인 측면에 중점을 두고 관련 서비스를 연결, 조절, 옹호하는 것이다. 통합적 서비스의 기능은 직 ? 간접 서비스의 기능이 통합된 서비스를 의미한다. 2. 사례관리자의 역할 사례관리자는 다양한 역할을 수행하게 된다. 옹호자, 상담가, 기획자, 중개자, 조정자, 문제해결자, 평가자...2025.05.01
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사회복지실천에서의 사례관리: 개념, 배경, 과정 및 전략2025.11.181. 사례관리의 개념과 목적 사례관리는 생태체계적 관점을 기반으로 복합적이고 만성적인 문제를 가진 개인과 가족을 대상으로 하는 통합적 접근 방법이다. 사례관리자는 클라이언트의 욕구를 파악하고 포괄적 서비스 계획을 수립하여 효과적인 서비스 전달을 점검한다. 주요 목적은 보호의 연속성 보장, 서비스 통합성 확보, 접근성 향상, 사회적 책임성 보장이다. 2. 사례관리의 등장배경 및 발달 과정 사례관리는 1970~1980년대 탈시설화 정책으로 지역사회로 이동한 만성질환자와 노인의 지속적 지원 필요성에서 등장했다. 한국에서는 1980년대 미...2025.11.18
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기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)2025.05.161. 사회복지기록의 중요성 사회복지실천에서 기록은 중요한 요소이며 임상적, 행정적 기능을 가지고 있다. 사회복지사는 클라이언트-욕구-상황과 서비스 과정, 진전에 관련된 정보를 문서로 만들어 보유하기 위한 기록을 하게 된다. 2. 사회복지기록의 다양성 사회복지기록은 매우 다양하며, 이는 사회복지실천의 넓이를 반영한다. 기록의 내용과 구조는 기관의 사명, 조직구조, 인가 기준, 직원, 서비스 접근 방법, 클라이언트 집단 등에 따라 다를 수 있다. 3. 사회복지기록의 공통적 특성 사회복지기록은 공통적으로 초점, 범위, 목적, 기능을 가지...2025.05.16
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사례관리의 기본원칙2025.05.011. 사례관리의 기본원칙 사례관리가 사회복지실천에서 유용한 실천 방법으로 적극 활용되기 위해서는 기본적인 원칙에 입각해서 서비스를 제공할 때 그 유용성을 인정받게 된다. 사례관리의 기본원칙으로는 서비스의 통합, 보호의 지속성, 서비스 이용의 평등한 접근, 서비스의 질적 수준, 클라이언트의 임파워먼트, 사례관리의 평가 등이 있다. 1. 사례관리의 기본원칙 사례관리는 복합적인 문제를 가진 개인이나 가족을 지원하기 위한 체계적인 접근 방식입니다. 사례관리의 기본원칙은 클라이언트 중심, 강점 기반, 통합적 접근, 협력적 관계, 자기결정권 ...2025.05.01
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클라이언트와 라포 형성이 중요한 이유에 대해 논하시오2025.01.151. 클라이언트와 라포의 개념 및 중요성 클라이언트는 조직이 제공하는 서비스나 제품을 소비하거나 이용하는 고객을 의미하며, 라포는 그 서비스나 제품을 제공하는 측을 말한다. 클라이언트와 라포 간의 관계는 조직의 성과와 직결되는데, 클라이언트는 조직의 수익원이며 만족한 클라이언트는 긍정적인 피드백을 제공할 수 있다. 또한 클라이언트와의 긴밀한 소통을 통해 조직은 시장 동향을 파악하고 고객의 니즈를 반영할 수 있다. 2. 클라이언트와 라포 형성의 장점 클라이언트와 라포 간의 강력한 관계는 조직에 다양한 이점을 제공한다. 신뢰가 구축되면...2025.01.15
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사례관리모델(모형)2025.05.081. Early & Poertner의 사례관리 모형 Early & Poertner의 사례관리 모델은 사례관리자의 역할에 초점을 둔 모형으로서, 치료자 사례관리자, 중개인 사례관리자, 기관 간 팀 사례관리자, 강점 관점 사례관리자 등의 4가지 유형으로 구분된다. 치료자 모델은 DSM-IV 진단체계를 활용하고, 중개인 모델은 서비스 기관 간 협력체계 구축에 초점을 맞추며, 기관 간 팀 모델은 전문가 간 협력을 강조하고, 강점 관점 모델은 클라이언트의 강점과 잠재력에 주목한다. 2. Ross의 사례관리 모형 Ross(1980)는 사례관리...2025.05.08
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사례관리의 정의 및 진행과정2025.11.121. 사례관리의 정의 사례관리는 복합적인 욕구와 문제를 가진 클라이언트 및 가족을 대상으로 필요한 서비스를 체계적으로 연계하여 제공하는 통합적 실천 방법입니다. 미국사회복지사협회(NASW)는 서비스전달체계 요소를 연결하고 조정하여 포괄적 프로그램을 제공하는 기제로 정의했으며, Moxley는 공식·비공식 자원체계의 활동과 관계망을 조직·조정·유지하는 활동으로 보았습니다. 사례관리자는 욕구 사정, 서비스 계획, 서비스 개발, 옹호, 점검 및 평가의 역할을 수행합니다. 2. 사례관리 진행과정 사례관리 과정은 초기 단계, 사정 단계, 계획...2025.11.12
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