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관계마케팅의 정의와 관광기업에서의 적용사례 및 필요성2025.01.231. 관광마케팅의 정의 관광마케팅은 관광객의 욕구, 관광기업, 관광목적지의 욕구를 균형있게 만족시키려는 사고로, 관광객의 수요와 니즈를 극대화하기 위한 마케팅 조사와 체계적인 관광기업 정책을 통해 이루어진다. 관광마케팅은 무형적인 경험 판매, 여러 재화와 서비스의 결합, 고정적인 자원과 기반시설, 중간업자의 영향력, 탄력적이고 계절성이 강한 수요 등의 특성을 가진다. 2. 관광기업의 관계마케팅 적용사례 1) 페이퍼북 김현 대표의 사례: 여행 콘텐츠에 스토리텔링을 가미해 타깃을 세분화하고, 유명인을 작가로 기용하며 감각적인 디자인으로...2025.01.23
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문화관광론(관광 현상에 대한 문화적 이해 2판) 1~4장 정리본 - 문화관광상품론 중간고사 족보2025.05.021. 문화의 개념과 특징 문화의 개념은 첫째, 라틴어 'cultus'에서 유래되어 '토양을 경작하다'는 의미이다. 둘째, 한 인간이나 시대 또한 집단의 특정 생활방식이다. 셋째, 지적, 정신적, 심미적인 계발의 일반적 과정을 일컫는다. 넷째, 지적인 작품이나 실천행위, 특히 예술적인 활동이다. 문화의 특징은 첫째, 문화는 유전되는 것이 아니라 창조되고 학습되는 것이다. 둘째, 문화는 인간성과도 구별되고 개인의 성격과도 구별된다. 셋째, 한 문화가 다른 문화의 활동에 대해 '저속하다'거나 '고상하다'고 판단할 절대적인 기준은 없다. ...2025.05.02
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바람직한 관광의 미래교육2025.05.141. 관광 교육의 현황 현재 관광 교육은 서비스와 경영에 집중되어 있으며, 관광 개발 분야의 비중이 낮다. 고등학교와 대학에서 관광 개발 관련 교육이 부족하여 관광 산업에서 매력적인 상품을 개발할 인재가 부족한 상황이다. 2. 관광 교육의 개선 방향 관광 교육의 범위를 수정하여 고등학교에 관광 개발 교과목을 추가하고, 대학에서 관광 개발 관련 과목을 개설해야 한다. 또한 타 학과와의 연계 프로젝트나 학술제 등을 통해 다양한 산업의 지식과 전망을 알 수 있도록 해야 한다. 이를 통해 창의적이고 다양한 분야에 능숙한 인재를 육성할 수 ...2025.05.14
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관광경영 시스템의 구성요소2025.04.291. 관광객 관광객의 관광활동은 관광객이 관광할 수 있는 여건이 확충되어야 만이 관광활동을 할 수 있는데, 이들에게 관광욕구를 불러일으킬 수 있는 분위기와 능력을 갖추고 있는 자만이 관광행동을 할 수 있기 때문에 이들 여건을 확충하는 노력이 선행되어야 할 것이다. 또한 이들 관광욕구와 행동성향 등은 그들의 나이와 성, 거주지, 직업, 소득과 소비경향, 학력과 출신배경, 취향 ? 성향 혹은 개성 등에 의해 그 유형과 특성이 좌우되는 매우 복합적으로 나타나므로 이들을 시의적절하게 적재적소에 촉진하고 진작시켜 관광활동의 유도를 이끌어내야...2025.04.29
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관광경영의 개념(의미)과 시스템적 특성2025.04.291. 관광경영의 개념과 의미 관광경영은 관광을 경영하는 것으로, 관광자에게 관계된 제반사항을 합리적으로 개발하고 추진하고 수정하고 창조하는 일련의 경영활동을 의미한다. 좁게는 관광자의 관광행동을 돕고, 넓게는 관광을 통해 파생되는 여러 가지 현상을 관리하고 조정하는 폭넓은 경영체계를 일컫는다. 2. 관광경영의 시스템적 특성 관광경영은 기업 시스템의 물적 시스템, 사회적 시스템, 경제적 시스템, 그리고 하위 시스템으로 구성된다. 이러한 하위 시스템은 조직의 기능에 의해 전체 시스템으로 통합된다. 관광경영 시스템은 의사결정 시스템과 정...2025.04.29
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경주 문화재 야행: 문화와 관광의 성공적인 결합2025.01.171. 경주 문화재 야행 경주 문화재 야행은 경주의 유서 깊은 문화재를 활용하여 독특한 야간 프로그램을 제공함으로써 지역 문화의 가치를 높이고 있습니다. 이 행사는 경주시와 경상북도가 공동으로 주최하여 지역 주민과 관광객 모두에게 큰 호응을 얻고 있습니다. 경주 문화재 야행은 경주의 역사적 가치를 널리 알리고, 문화재 보존과 활용에 대한 인식을 높이는 데 큰 기여를 하고 있습니다. 2. 문화관광상품 문화와 관광의 결합은 현대 사회에서 중요한 트렌드로 자리 잡았습니다. 문화관광상품은 관광객들에게 지역의 고유한 문화를 경험하게 하여 관광...2025.01.17
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지역 특화 테마 관광 서비스 사업계획서2025.01.261. 관광 사업 계획서 작성 이 문서는 관광창업론 수업에서 학생이 작성한 관광 사업 계획서입니다. 사업 계획서에는 회사 개요, 창업 동기 및 기대 효과, 사업 배경 및 필요성, 목표 및 비전, 시장 분석, 서비스 개요, 운영 계획, 마케팅 전략, 재무 계획, 위험 요소 및 대응 방안 등이 포함되어 있습니다. 이를 통해 지역 특화 테마 관광 서비스 사업의 구체적인 계획과 전략을 확인할 수 있습니다. 2. 지역 특화 테마 관광 서비스 이 사업 계획서는 지역의 고유한 문화, 역사, 자연 자원을 활용한 체험형 관광 서비스를 제공하는 것을 ...2025.01.26
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소셜 미디어가 관광자의 관광지 선택의도에 미치는 영향2025.04.301. 관광환경의 변화 관광환경은 정치적, 경제적, 사회문화적, 기술적, 자연적, 국제적 환경으로 구성되며, 그 중 기술적 환경, 특히 정보기술이 관광체계에 큰 영향을 미치고 있다. 지난 몇 십 년 동안 정보기술, 특히 스마트폰과 소셜 미디어의 발달이 관광객의 행동 변화에 큰 영향을 주고 있다. 2. 소셜 미디어의 특성 소셜 미디어는 참여, 공개, 대화, 커뮤니티, 연결의 특성을 가지며, 누구나 참여할 수 있는 양방향 커뮤니케이션 플랫폼이다. 소셜 미디어를 통해 사용자들은 관광 정보를 공유하고 상호작용할 수 있다. 3. 소셜 미디어가...2025.04.30
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관광기본법에 따른 정부의 주요 시책과 사업2025.01.251. 관광자원 개발 및 보호 정부는 '지속 가능한 관광개발 프로젝트'를 통해 자연과 문화유산을 보호하면서도 관광 자원을 효율적으로 개발하고 있다. 제주도와 같은 주요 관광지에서는 환경 친화적인 관광 인프라 구축, 문화유산 보존 등의 노력을 기울이고 있다. 이를 통해 관광지의 장기적인 매력을 유지하고 지역 경제 활성화에 기여하고 있다. 2. 관광산업 육성 정부는 '스마트 관광 도시' 프로젝트를 통해 첨단 기술을 활용하여 관광객들에게 편리하고 즐거운 여행 경험을 제공하고자 한다. 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷 등의 기술을 접목한 스마...2025.01.25
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건강한 지역사회 만들기-건강한 창원 관광 프로젝트2025.05.101. 건강한 창원 관광 프로젝트 창원시의 인구 구성을 살펴보면 중장년층이 절반 이상을 차지하고 있으며, 창원시에는 다양한 관광 명소가 있습니다. 이를 바탕으로 '건강한 창원 관광 프로젝트'를 제안합니다. 이 프로젝트는 걸어서 창원시의 유명 관광 명소를 둘러보는 프로그램으로, 걸음 수 목표 달성 시 창원사랑상품권을 증정하여 지역 경제 활성화에도 기여할 수 있습니다. 중년층을 주 대상으로 하여 지역 방송과 서면 홍보를 통해 참여도를 높이고자 합니다. 1. 건강한 창원 관광 프로젝트 건강한 창원 관광 프로젝트는 매우 중요한 과제라고 생각...2025.05.10
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